Come riparare uno smartphone Asus Zenfone Max Plus (M1) che non si accende? Guida alla risoluzione dei problemi

Autore: Charles Brown
Data Della Creazione: 6 Febbraio 2021
Data Di Aggiornamento: 20 Novembre 2024
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Asus sta finalmente cedendo alle tendenze quando ha presentato il suo primo telefono premium soprannominato Asus Zenfone Max Plus (M1). Oltre ad avere un design premium del telaio interamente in metallo, il nuovo portatile Asus racchiude anche una notevole batteria da 4130 mAh, rendendolo così considerato il nuovo re della batteria. Tutte queste e altre ancora sono caratteristiche impressionanti fuse in uno smartphone economico. Mentre molte persone sono rimaste colpite da questo nuovo telefono Asus da quando è stato lanciato per la prima volta in alcuni paesi europei alla fine di dicembre dello scorso anno, altri sono rimasti delusi perché stanno già affrontando problemi in una fase iniziale. Uno dei problemi riscontrati è sull'accensione, in particolare sull'Asus Zenfone Max Plus (M1) che non si accende. E questo è il problema principale che affronterò in questo post. Continua a leggere per scoprire cosa impedisce al dispositivo di accendersi e quali opzioni hai per riportarlo in vita.

Per i possessori di smartphone che hanno trovato il nostro sito mentre cercavano una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi che supportiamo. Se lo è, visita la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfogliala per trovare problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.


Possibili motivi per cui il tuo Asus Zenfone Max Plus (M1) non si accende

Considerando che si tratta di un nuovo dispositivo, è molto strano dare la colpa a una batteria difettosa. Tuttavia è possibile. A parte una batteria difettosa o altri componenti fisici danneggiati, anche i problemi del software possono essere considerati tra i possibili colpevoli. In effetti, puoi trovare molti casi segnalati online riguardanti uno smartphone che inizialmente si crede non si accenda ma in realtà lo fa solo che è bloccato su uno schermo nero. In altre parole, il dispositivo è alimentato ma non è riuscito a visualizzare l'output di visualizzazione corretto a causa di errori del software.

Esistono anche altri casi in cui il problema è associato a errori di ricarica. Quello che di solito accade è che la batteria del telefono è completamente scarica ma non si accende o non mostra alcun display anche quando è collegato al caricabatterie semplicemente perché il caricabatterie non funziona o il dispositivo stesso non si sta caricando. In questo caso, dovrai prima affrontare i problemi di ricarica per ripristinare il funzionamento del telefono. In caso contrario, escludere i danni hardware dalle possibili cause e risolvere i problemi software che potrebbero aver impedito l'accensione del dispositivo.



Cosa fare quando il tuo Asus Zenfone Max Plus (M1) non si accende o si blocca sullo schermo nero?

In realtà hai opzioni limitate qui dato che il tuo telefono non mostra nulla o, in caso contrario, completamente morto. Per darti alcuni input, ho elencato alcune soluzioni alternative applicabili e possibili soluzioni che puoi provare se desideri risolvere il problema e riparare il tuo telefono da parte tua. Detto questo, inizia ogni volta che sei pronto per farlo.

Collega il telefono a una presa a muro e lascialo in carica per circa 1 ora.

Nella speranza che il tuo dispositivo abbia esaurito completamente la carica, dagli più tempo per caricarlo. Puoi provare a passare da una presa di corrente all'altra o da una porta di ricarica per vedere se una delle fonti di alimentazione funziona. Assicurarsi inoltre che ogni componente di ricarica in uso funzioni. Come consigliato, utilizzare solo il caricabatterie originale (OEM) fornito con il dispositivo. L'utilizzo di apparecchiature di ricarica di terze parti può causare problemi di ricarica dovuti all'incompatibilità del sistema o dell'uscita di alimentazione. A parte il caricabatterie, controlla anche le tue fonti di alimentazione. Assicurati di aver collegato il caricabatterie a una presa di corrente funzionante o a una presa a muro. Puoi provare a connettere o caricare il telefono tramite power bank, porte USB del computer o caricabatterie per auto compatibili per determinare se il problema è isolato da una porta di ricarica o da una fonte di alimentazione non funzionanti.


Forza il riavvio del telefono mentre è collegato a un caricabatterie.

Alcune persone hanno trovato rimedio facendo questo trucco. Quindi non farà male se ci provi anche da parte tua. Ecco cosa dovresti fare allora:

  1. Collega il telefono a una fonte di alimentazione.
  2. Quando è collegato, tieni premuto il pulsante Tasto di aumento del volume e il Tasto di accensione per circa 30 secondi circa.
  3. Se sei fortunato e funziona, sentirai il tuo telefono vibrare. Puoi rilasciare il file Tasto di accensione e Tasto di aumento del volume a questo punto e poi consenti al tuo dispositivo di caricarsi.

Se ancora non vedi un indicatore di carica sul display del telefono anche quando è collegato al caricabatterie per un lungo periodo, dovrai considerare l'utilizzo di qualsiasi caricabatterie compatibile disponibile. È possibile che il telefono non sia in carica, quindi non può e non si accende.

Rimuovi i supporti di archiviazione esterni come la scheda SD dal tuo dispositivo.

A volte, file o segmenti di dati in un supporto di archiviazione esterno come una scheda microSD inserita nel dispositivo possono bloccarsi o essere danneggiati. Quando ciò accade, è possibile che anche le funzioni del dispositivo vengano influenzate. Per assicurarti che una scheda SD difettosa impedisca al tuo Asus Zenfone Max Plus (M1) di accendersi, prova a rimuoverlo, quindi riprova a riavviare sul tuo dispositivo senza una scheda SD inserita.

Se funziona e il tuo telefono è in grado di accendersi dopo aver rimosso la scheda SD, ovviamente dovrai smettere di usare la scheda. Puoi scegliere di acquistare una nuova scheda o riformattare la vecchia scheda per cancellarne tutti i contenuti e correggere i segmenti di dati danneggiati.

Collega il telefono a un computer, quindi prova ad aggiornare il software utilizzando Asus PC Link.

Un'altra opzione a cui potresti ricorrere se nessuna delle soluzioni alternative sopra menzionate è in grado di risolvere il problema di gran lunga è il software Asus PC Link. Questo software è progettato per consentire al tuo smartphone Asus di essere riconosciuto e di comunicare con un computer. Se desideri provarlo, scarica e installa la versione compatibile del software Asus PC Link sul tuo computer e poi segui queste procedure:

  1. Collega il telefono e il computer utilizzando il cavo USB originale.
  2. Avvia il file Asus PC Link software sul tuo computer.
  3. Clicca il Collegare pulsante per stabilire la connessione. Se i tuoi dispositivi non riescono a stabilire una connessione, controlla e assicurati di utilizzare l'ultima versione dell'app Asus PC Link sul tuo computer. In caso contrario, disinstalla la vecchia versione dal tuo computer, quindi vai sul sito Web di Asus e vai alla sezione Download del collegamento al PC, quindi scarica l'ultima versione del software per il tuo dispositivo. Assicurati anche di avere i driver Asus corretti installati sul tuo computer.
  4. Clicca il ok quando viene visualizzata la finestra di dialogo del metodo di immissione. A questo punto, puoi già controllare il tuo telefono Asus tramite l'applicazione Asus PC Link sul tuo computer.
  5. Prova a sospendere e riprendere il tuo smartphone facendo clic sul pulsante Icona DropDown quindi fare clic su Icona di alimentazione nella parte in alto a destra dello schermo. In questo modo sospenderai o ripristinerai il tuo telefono Asus.

Puoi anche verificare la disponibilità di aggiornamenti utilizzando il software Asus PC Link.

A tale scopo, fare clic su Freccia DropDown nell'angolo in alto a destra dello schermo. Quindi fare clic su Icona delle impostazioni sotto il X pulsante. In questo modo si apre il file impostazioni schermo. Dal impostazioni schermo, fare clic su Ricerca aggiornamenti pulsante.

Asus Zenfone Max Plus (M1) non si accende ancora?

Se nessuna di queste soluzioni funziona, dovrai contattare il tuo operatore per intensificare il problema e richiedere altri consigli. Verifica se puoi ancora usufruire delle garanzie, in particolare la sostituzione di nuove unità. Potrebbe essere necessario del tempo per ricevere il dispositivo sostitutivo, ma potrebbe essere l'unica opzione per te. Altrimenti, puoi semplicemente andare direttamente a un centro di assistenza Asus nelle vicinanze e poi il tuo telefono controllato da un tecnico.

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