Come risolvere i problemi Wi-Fi del Galaxy Tab A | il wifi non si connette o continua a disconnettersi

Autore: Charles Brown
Data Della Creazione: 9 Febbraio 2021
Data Di Aggiornamento: 20 Novembre 2024
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I problemi relativi al Wi-Fi possono variare, quindi questo articolo sulla risoluzione dei problemi fornisce solo soluzioni generali. Se il tuo Galaxy Tab A ha problemi con il Wi-Fi e non sai cosa fare, assicurati di seguire i suggerimenti in questo post. Ti offriamo 9 soluzioni che puoi provare a risolvere qualsiasi problema Wi-Fi che potresti avere.

Come risolvere i problemi Wi-Fi del Galaxy Tab A | il wifi non si connette o continua a disconnettersi

La maggior parte dei problemi relativi al Wi-Fi su Galaxy Tab A può essere risolta dall'utente. Scopri cosa puoi fare se hai problemi con il Wi-Fi su questo dispositivo.

Risoluzione dei problemi Wi-Fi del Galaxy Tab A n. 1: controlla il router

Se riscontri problemi con il Wi-Fi sul tuo Galaxy Tab A, il primo passaggio per la risoluzione dei problemi che devi fare è verificare se il problema deriva dal router stesso. Se hai un altro dispositivo wireless (smartphone, laptop, tablet), prova a collegarlo al router e verifica se si verifica il problema. Se il secondo dispositivo ha lo stesso problema, potrebbe esserci un problema con il router. Dovresti prima concentrarti sulla risoluzione dei problemi del router per risolvere il problema. Se non sai come farlo, contatta il tuo provider di servizi Internet (ISP) per ricevere assistenza.


Come parte di questo processo, dovresti riavviare il router. Scollega il cavo di alimentazione del router per circa 5 secondi prima di ricollegare tutto. Una volta che il router è stato aggiornato, verifica di nuovo il problema.


Se non hai accesso al router e hai solo problemi a connetterti a una rete particolare come il Wi-Fi della scuola o dell'hotel, chiedi aiuto all'amministratore di rete.

Risoluzione dei problemi Wi-Fi del Galaxy Tab A n. 2: ottieni l'errore

Se viene visualizzato un codice o un messaggio di errore ogni volta che il wifi si disconnette o si blocca, assicurati di prenderne nota. Gli errori sono generalmente fondamentali per risolvere i problemi. Quello che devi fare è cercare su Google l'errore per vedere se esiste una soluzione online che puoi seguire. Se il problema è dilagante e interessa molti utenti, potrebbe esserci una soluzione online pubblicata.

Risoluzione dei problemi Wi-Fi del Galaxy Tab A n.3: eseguire il soft reset

Il riavvio di un dispositivo con un problema Wi-Fi a volte è efficace. Se non hai riavviato il tuo Galaxy Tab A con problemi di wifi, assicurati di farlo ora. Prova a riavviarlo normalmente prima premendo il pulsante di accensione per accedere al menu di avvio. Quindi, seleziona l'opzione Riavvia e verifica se funziona.


Un altro modo per riavviare il dispositivo consiste nel tenere premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto di accensione per 10 secondi o fino a quando lo schermo del dispositivo non si accende. Questo simula l'effetto di aver scollegato la batteria dal dispositivo. Se funziona, potrebbe sbloccare il dispositivo.

Se il riavvio regolare non aiuta, prova questo:

  1. Tieni premuto prima il pulsante Volume giù e non rilasciarlo.
  2. Tenendolo premuto, tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi o più.

La seconda e la terza procedura di riavvio tentano di simulare gli effetti della rimozione della batteria. Sui dispositivi più vecchi, scollegare la batteria è spesso un modo efficace per riparare i dispositivi che non rispondono. Se non è cambiato nulla, passare ai suggerimenti successivi.

Riavviare il dispositivo regolarmente almeno una volta alla settimana può essere utile. Se tendi a dimenticare le cose, ti suggeriamo di configurare il tuo telefono per riavviarsi da solo. Puoi programmarlo per eseguire questa attività eseguendo questi passaggi:


  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Assistenza dispositivo.
  3. Tocca i 3 punti in alto.
  4. Seleziona Riavvio automatico.

Risoluzione dei problemi di Galaxy Tab A wifi n.4: disconnettersi dalla rete wifi

Come il riavvio graduale o il riavvio, la disconnessione dalla rete Wi-Fi a volte può funzionare. Assicurati di provare questa semplice soluzione potenziale prima di procedere con altri suggerimenti di seguito. Per disconnetterti dal Wi-Fi, segui questi passaggi:

  1. In qualsiasi schermata, trascina verso il basso la barra delle notifiche dall'alto.
  2. Tieni premuta l'icona Wifi.
  3. Tocca sulla rete wifi.
  4. Tocca Dimentica in basso.
  5. Una volta che il tuo Galaxy Tab A si è disconnesso dalla rete, riavvialo prima di ricollegarlo.

Risoluzione dei problemi di Galaxy Tab A wifi n.5: Ripristina le impostazioni di rete

Se dimenticare la rete non funziona, il passaggio successivo è assicurarsi di cancellare la configurazione di rete corrente. In questo modo, stai effettivamente cancellando tutte le configurazioni di rete incluse tutte le reti wifi salvate e le loro password. Per cancellare le impostazioni di rete:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Gestione generale.
  3. Tocca Ripristina.
  4. Tocca Ripristina impostazioni di rete.
  5. Toccare il pulsante RESET SETTINGS per confermare.
  6. Riavvia il tuo Galaxy Tab A e verifica il problema.

Risoluzione dei problemi di Galaxy Tab A wifi n.6: cancellare la partizione della cache

Se i problemi relativi al Wi-Fi del tuo Galaxy Tab A si sono verificati dopo l'installazione di un aggiornamento di sistema o di un'app, potrebbe esserci un problema con la cache di sistema. Questa cache viene utilizzata da Android per caricare rapidamente le app. Se la cache di sistema sul tuo Galaxy Tab A è danneggiata o obsoleta, potrebbe interferire con alcune funzioni di Android o causare altri problemi. Per assicurarti che la cache di sistema del tuo Galaxy Tab A sia fresca, devi cancellare la partizione della cache di tanto in tanto. Ecco come farlo:

  1. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
  2. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di aumento del volume e il pulsante di accensione per 5 secondi.
  3. Rilascia i pulsanti di accensione e aumento del volume.
  4. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino.
  5. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella partizione cache".
  6. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella partizione cache".
  7. Usa Volume giù per evidenziare Sì.
  8. Premere il pulsante di accensione per procedere con la cancellazione della partizione della cache.
  9. Dopo aver cancellato la partizione della cache, premere nuovamente il pulsante di accensione per riavviare il sistema ora.
  10. Questo è tutto!

Risoluzione dei problemi di Galaxy Tab A wifi n.7: osservare in modalità provvisoria

Un altro possibile motivo per cui potrebbero esserci problemi di wifi sul tuo Galaxy Tab A può essere una cattiva app. A volte, app mal codificate possono interferire con Android e causare problemi. Altre volte, malware o app dannose sono intenzionalmente progettati per causare problemi o impedire che determinate funzioni non funzionino. Se hai notato che la funzionalità Wi-Fi ha iniziato a funzionare in modo irregolare dopo l'installazione di una nuova app, cancellarla potrebbe essere d'aiuto. Se non riesci a ricordare quale app hai installato, o se sospetti che una delle app sia da incolpare, prova a riavviare il dispositivo in modalità provvisoria. In modalità SAfe, tutte le app di terze parti sono sospese e non possono essere eseguite. Se non ricordi l'app, prova a riavviare il dispositivo in modalità provvisoria e guarda cosa succede. Quindi, se il problema scompare solo in modalità provvisoria, è una chiara indicazione che la causa è un'app di terze parti non valida. Per avviare il dispositivo in modalità provvisoria:

  1. Spegni il dispositivo.
  2. Tieni premuto il tasto di accensione.
  3. Quando Samsung appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
  4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
  5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo. Questo può richiedere fino a 1 minuto. Abbi solo pazienza di aspettare.
  6. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria sul dispositivo.

Ricorda che le applicazioni di terze parti sono disabilitate in questa modalità, quindi ciò che puoi utilizzare sono app preinstallate. Se il Wi-Fi Galaxy Tab A funziona normalmente solo in modalità provvisoria, significa che il problema è dovuto a un'app difettosa. Disinstalla l'app che hai installato di recente e verifica se questo risolverà il problema. Se il problema persiste, utilizza il processo di eliminazione per identificare l'app canaglia. Ecco come:

  1. Avvia in modalità provvisoria.
  2. Verifica il problema.
  3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
  4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
  5. Se il tuo Galaxy Tab A non si accende ancora normalmente (ma funziona in modalità provvisoria), ripeti i passaggi 1-4.

Per tornare alla modalità normale o disattivare la modalità provvisoria:

  1. Tieni premuto il tasto di accensione.
  2. Tocca Riavvia.
  3. Il dispositivo si riavvia in modalità normale.

Risoluzione dei problemi di Galaxy Tab A wifi n. 8: installazione degli aggiornamenti

A volte il software e le app obsolete possono causare problemi. Assicurati che il sistema operativo Android e tutte le app eseguano le ultime versioni disponibili. Se il tuo Galaxy Tab A ha ancora problemi con il Wi-Fi in questo momento, controlla gli aggiornamenti e installali se sono disponibili. Non solo gli aggiornamenti apportano modifiche estetiche, ma risolvono anche bug noti. Sebbene non sia generalmente noto a molti utenti Android, l'installazione di aggiornamenti a volte porta anche le correzioni necessarie per bug noti.Assicurati di non ritardare l'installazione di aggiornamenti di sistema o app. Per impostazione predefinita, il telefono dovrebbe avvisarti di eventuali aggiornamenti disponibili, ma nel caso in cui disattivi questo meccanismo, è giunto il momento di controllarli manualmente.

Per verificare l'aggiornamento di Android o del sistema:

  1. Apri l'app Impostazioni.
  2. Tocca Aggiornamento software.
  3. Tocca Scarica e installa.
  4. Attendi che il dispositivo controlli la disponibilità di aggiornamenti.
  5. Installa l'aggiornamento. Se non ci sono nuovi aggiornamenti, il tuo telefono dovrebbe dirtelo.

Per i dispositivi Galaxy Tab A con marchio dell'operatore o quelli forniti dal tuo operatore, potrebbe non esserci un'opzione per controllare manualmente gli aggiornamenti. Tutto quello che devi fare è semplicemente confermare se c'è una notifica per un aggiornamento e consentire l'installazione dell'aggiornamento.

Per verificare la disponibilità di aggiornamenti dell'app:

  1. Apri l'app Play Store.
  2. Tocca l'icona Altre opzioni (in alto a sinistra).
  3. Tocca Le mie app e i miei giochi.
  4. Tocca il pulsante Aggiorna tutto.

Risoluzione dei problemi di Galaxy Tab A wifi n.9: cancellazione del dispositivo (ripristino delle impostazioni di fabbrica)

Se nessuna delle soluzioni precedenti funziona, il problema potrebbe essere causato da un bug del software. Prova a eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica e verifica se risolve il problema. Tieni presente che questo cancellerà il software e cancellerà tutti i dati personali. Assicurati di creare un backup per evitare di perdere file. Dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, il software tornerà alla configurazione originale.

Di seguito sono riportati i due metodi su come eseguire il ripristino completo o il ripristino delle impostazioni di fabbrica del tuo Galaxy Tab A.

Metodo 1: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Tab A tramite il menu Impostazioni

In circostanze normali, il ripristino delle impostazioni di fabbrica nel menu Impostazioni dovrebbe essere il modo principale per te. È più semplice da fare e non richiede la pressione dei pulsanti hardware, cosa che alcuni utenti potrebbero trovare difficile da fare.

  1. Crea un backup dei tuoi dati personali e rimuovi il tuo account Google.
  2. Apri l'app Impostazioni.
  3. Scorri e tocca Gestione generale.
  4. Tocca Ripristina.
  5. Seleziona Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
  6. Leggi le informazioni, quindi tocca Ripristina per continuare.
  7. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

Metodo 2: come eseguire il ripristino completo su Samsung Galaxy Tab A utilizzando i pulsanti hardware

Se il tuo caso è che il telefono non si avvia o si avvia ma il menu Impostazioni è inaccessibile, questo metodo può essere utile. Innanzitutto, è necessario avviare il dispositivo in modalità di ripristino. Una volta che accedi con successo al ripristino, è il momento in cui inizi la procedura di ripristino principale corretta. Potrebbero essere necessari alcuni tentativi prima di poter accedere a Recovery, quindi sii paziente e riprova.

  1. Se possibile, crea un backup dei tuoi dati personali in anticipo. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
  2. Inoltre, vuoi assicurarti di rimuovere il tuo account Google. Se il tuo problema ti impedisce di farlo, salta semplicemente questo passaggio.
  3. Spegni il dispositivo. Questo è importante. Se non puoi disattivarlo, non sarai mai in grado di avviare la modalità di ripristino. Se non sei in grado di spegnere il dispositivo regolarmente tramite il pulsante di accensione, attendi che la batteria del telefono sia scarica. Quindi, carica il telefono per 30 minuti prima di avviare la modalità di ripristino.
  4. Tieni premuti contemporaneamente il pulsante di aumento del volume e il pulsante di accensione per 5 secondi.
  5. Rilascia i pulsanti di accensione e aumento del volume.
  6. Apparirà ora il menu della schermata di ripristino.
  7. Utilizza il pulsante Volume giù fino a evidenziare "Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica".
  8. Premi il pulsante di accensione per selezionare "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
  9. Usa Volume giù per evidenziare Sì.
  10. Premere il pulsante di accensione per confermare il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

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