Sebbene i problemi di sfarfallio dello schermo non siano comuni come i problemi relativi alle app, spesso si verificano quando meno te lo aspetti. Sulla base dei rapporti dei nostri lettori che hanno riscontrato questo tipo di problema, quando lo schermo inizia a sfarfallare, potrebbe essere un segno di un'app, firmware o problema hardware. Tuttavia, possiamo fare solo così tanto per convalidare il nostro sospetto, ecco perché dobbiamo risolvere i problemi per essere in grado di sapere qual è il problema e, si spera, risolverlo.

Passaggio 1: riavvio forzato del telefono per escludere la possibilità di un problema tecnico

Problemi di sistema e hardware si verificano continuamente e mentre danno l'impressione che siano problemi seri, in realtà non lo sono. Più spesso, i problemi possono essere risolti con un semplice riavvio che aggiorna la memoria del telefono, tuttavia, per rendere il riavvio ancora più efficace, ti suggeriamo di eseguire il riavvio forzato, che consumerà l'elettricità immagazzinata in alcuni componenti.

Il dispositivo si riavvierà normalmente dopo aver eseguito questa operazione, quindi continua la tua osservazione per sapere se il problema di sfarfallio dello schermo si verifica ancora o meno e, in caso affermativo, è ora di passare al passaggio successivo per un'ulteriore risoluzione dei problemi.

Per forzare il riavvio del telefono, tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto di accensione per dieci secondi o fino all'avvio del telefono.

Passaggio 2: osserva lo schermo del telefono mentre è in modalità provvisoria

È possibile che una o alcune delle app che hai scaricato e installato stiano causando il problema. Quindi, se è ancora in corso dopo aver eseguito il riavvio forzato, è meglio riavviare il dispositivo in modalità provvisoria per disabilitare temporaneamente tutte le app di terze parti. Se uno di questi sta causando il problema, lo schermo non lampeggerà più in questa modalità. Ecco come avviare il telefono in modalità provvisoria:

1. Spegni il tuo Huawei P10 / P10 Plus.
2. Tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzata la schermata Huawei, rilascia il tasto di accensione e tieni premuto immediatamente il pulsante Volume giù.
4. In caso di successo, puoi vedere "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.

Supponendo che il problema sia stato risolto in questo stato, è chiaro che il problema è causato da un'app di terze parti. Trova l'app e quindi disinstallala per eliminare questo problema. Tuttavia, potrebbe essere necessario disinstallare più di un'app per risolvere definitivamente il problema ed è più facile a dirsi che a farsi, soprattutto se sul dispositivo sono presenti molte app. Prova ad andare dopo le app installate di recente o potresti dover solo eseguire il backup di file e dati e quindi eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica:

1. Apri Impostazioni.
2. Tocca Impostazioni avanzate, quindi tocca Backup e ripristino.
3. Tocca Ripristino dati di fabbrica e scegli se formattare la memoria interna. Selezionando Cancella memoria interna verranno eliminati tutti i file nella memoria interna, ad esempio
4. musica e immagini. Procedi con cautela.
5. Toccare Ripristina telefono per ripristinare il dispositivo alle impostazioni di fabbrica.

Passaggio 3: eliminare le cache di sistema per escludere la possibilità che le cache danneggiate causino problemi

Se il problema si è verificato dopo un aggiornamento del firmware, è possibile che alcune cache siano state danneggiate e sebbene non possiamo davvero esserne sicuri, è giusto escluderlo seguendo i passaggi seguenti. In realtà non stai solo eliminando le cache di sistema, ma stai costringendo il dispositivo a sostituirle con altre nuove. Ecco come eliminare le cache di sistema sul telefono:

1. Spegni il tuo Huawei P10 / P10 Plus.
2. Tieni premuti contemporaneamente i tasti di aumento del volume e di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Huawei, tieni premuti entrambi i tasti finché lo schermo non diventa nero.
4. Lo schermo può diventare nero per uno o due secondi e puoi rilasciare i tasti a questo punto.
5. Quando puoi vedere EMUI sullo schermo, significa che hai raggiunto il sistema di ripristino del tuo telefono.
6. Utilizzando il pulsante Volume giù, evidenzia "Cancella partizione cache" e premi il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Conferma la tua azione e attendi che il telefono finisca di cancellare i contenuti della partizione della cache.
8. Potrebbe essere necessario che il telefono si avvii un po 'più a lungo, ma aspettalo.

Se il problema persiste dopo aver cancellato la partizione della cache, non ti resta altra scelta che ripristinare il dispositivo.

Passaggio 4: prova a riportare il telefono alle impostazioni predefinite di fabbrica

Dopo aver eseguito i passaggi precedenti e il problema persiste, è necessario eseguire il ripristino per escludere la possibilità che il problema abbia qualcosa a che fare con il firmware. Dopo il ripristino e se il problema non è stato risolto, è necessario l'aiuto di un tecnico che possa eseguire ulteriori operazioni di risoluzione dei problemi. Tuttavia, assicurati di creare un backup dei tuoi file e dati importanti poiché verranno eliminati e non potranno più essere ripristinati. Dopodiché, segui questi passaggi per ripristinare il telefono:

1. Spegni il tuo Huawei P10 / P10 Plus.
2. Tieni premuti contemporaneamente i tasti di aumento del volume e di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Huawei, tieni premuti entrambi i tasti finché lo schermo non diventa nero.
4. Lo schermo può diventare nero per uno o due secondi e puoi rilasciare i tasti a questo punto.
5. Quando puoi vedere EMUI sullo schermo, significa che hai raggiunto il sistema di ripristino del tuo telefono.
6. Ora, utilizzando il pulsante Volume giù, evidenzia l'opzione "Cancella dati / ripristino di fabbrica", quindi premi il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Verrai portato a un'altra schermata che richiede "Confermare la cancellazione di tutti i dati utente?"
8. Evidenzia nuovamente l'opzione "Cancella dati / ripristino dati di fabbrica", quindi premi il tasto di accensione per selezionare.
9. Potrebbero essere necessari alcuni secondi per completare il ripristino, quindi attendi fino al termine. Puoi effettivamente vedere i progressi sullo schermo.
10. Una volta completato il ripristino, verrai riportato alla schermata EMUI.
11. Premi il pulsante Volume su per evidenziare l'opzione "Riavvia il sistema ora", quindi premi il tasto di accensione per riavviare il telefono.
12. Potrebbe essere necessario che il telefono si avvii un po 'più a lungo, ma aspettalo.

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