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• Come risolvere Huawei P30 che non riceve messaggi dagli iPhone

Alcuni utenti di Huawei P30 hanno riferito di non riuscire a ricevere SMS dagli utenti di iPhone. In questo episodio di risoluzione dei problemi, ti forniremo le soluzioni per riparare il tuo Huawei P30 che non riceve messaggi da iPhone. Anche se questo non è un evento comune, non c'è molta letteratura che gli utenti possono facilmente ottenere. Ci auguriamo che questa guida possa aiutare coloro che riscontrano questo problema.

Come risolvere Huawei P30 che non riceve messaggi dagli iPhone

Se non riesci a capire perché il tuo Huawei P30 non riceve messaggi da iPhone, questa breve guida potrebbe aiutarti. Segui i nostri suggerimenti di seguito per risolvere il problema.

P30 non riceve messaggi da iPhone Soluzione n. 1: controlla se il dispositivo non può ricevere tutti i messaggi

Il primo passaggio per la risoluzione dei problemi da eseguire in questo caso è vedere l'entità del problema. Hai problemi a non ricevere messaggi da tutti i contatti, anche da dispositivi non iPhone? Se lo sei, questo post potrebbe non aiutarti. Dovresti concentrarti sull'esecuzione di un'altra serie di passaggi per la risoluzione dei problemi per capire la causa e la soluzione. Segui questa guida per risolvere i tuoi problemi di sms:

Come risolvere Huawei P30 non può inviare o ricevere messaggi di testo | risolvere il problema di sms di Huawei P30

Tuttavia, se hai confermato che il tuo Huawei P30 non riceve messaggi solo da iPhone, dovresti continuare con il resto dei suggerimenti di seguito.

P30 non riceve i messaggi dall'iPhone soluzione n. 2: disabilita iMessage

In molti casi in cui gli utenti Android hanno difficoltà a ricevere messaggi da iPhone, la causa è semplice: semplicemente non riescono a disattivare iMessage. iMessage è il sistema di messaggistica chiuso o proprietario di Apple che ovviamente mira a servire solo i dispositivi Apple. Se di recente hai eseguito la migrazione da un dispositivo iPhone ad Android, i messaggi inviati al tuo numero potrebbero comunque essere elaborati tramite iMessage. Tali messaggi non verranno inoltrati come normali SMS al tuo operatore, quindi rimarranno nel sistema di messaggistica Apple. Dovrai prima disabilitare il tuo servizio iMessage in modo che i messaggi in arrivo al tuo numero possano essere inoltrati al tuo operatore di rete come normali messaggi.

Se hai il tuo vecchio iPhone

Se non ti sei sbarazzato del tuo iPhone o se lo possiedi ancora, puoi annullare la registrazione di iMessage utilizzando il tuo iPhone. Questo è il modo più semplice per disattivare iMessage, quindi provalo prima. Ecco come va:

1. Inserisci di nuovo la scheda SIM trasferita dal tuo iPhone nel tuo iPhone.
2. Assicurati di essere connesso a una rete dati cellulare (come 3G o LTE).
3. Apri l'app Impostazioni.
4. Tocca Messaggi e disattiva iMessage.
5. Apri l'app Impostazioni.
6. Tocca FaceTime e disattiva FaceTime.

Se non hai il tuo iPhone

Se hai già venduto il tuo iPhone, lo hai dato a qualcun altro o se il dispositivo è diventato non funzionante in questo momento, l'altro modo per disattivare iMessage è visitare il sito Web di Apple. Una volta che sei nel sito web, inserisci semplicemente il tuo numero di telefono nella casella. Assicurati di selezionare il paese corretto. Quindi, attendi qualche istante il codice di conferma e inseriscilo nella seconda casella.

La disattivazione di iMessage non è immediata e potrebbe richiedere del tempo prima che abbia effetto. Attendi 24 ore per vedere se ha avuto successo. Se il tuo S10 non è ancora in grado di ricevere messaggi da un iPhone in seguito, procedi alla prossima soluzione possibile.

P30 non riceve messaggi dall'iPhone Soluzione n. 3: controlla se i messaggi vengono inviati al tuo ID Apple

Un altro motivo per cui il tuo Huawei P30 non riceve messaggi dagli iPhone è che i messaggi in arrivo potrebbero essere inviati al tuo ID Apple. Assicurati di controllare prima i messaggi dell'ID Apple, quindi di 'ai tuoi contatti di inviare invece i loro messaggi al tuo numero. Dovresti essere in grado di controllare il tuo iMessage inviato al tuo ID Apple utilizzando un altro dispositivo Apple.

P30 non riceve messaggi dall'iPhone soluzione n. 4: riavvia l'app di messaggistica

In alcuni casi, potrebbe verificarsi un problema di invio di messaggi di testo a causa di un bug all'interno dell'app di messaggistica stessa. Se hai stabilito che i tuoi testi non vengono inviati tramite iMessage o se non hai alcun account iPhone, la prossima cosa buona da fare è gestire l'app di messaggistica riavviandola. Di tanto in tanto, le app possono riscontrare bug che possono bloccarle, non rispondere, bloccarsi o semplicemente agire in modo irregolare. Talvolta tali problemi possono essere risolti forzando l'uscita dall'app. Per vedere se un semplice riavvio dell'app aiuta, segui questi passaggi:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Vai a Gestione applicazioni.
3. Tocca la scheda Tutto.
4. Seleziona la tua app di messaggistica.
5. Quindi tocca Forza interruzione.

P30 non riceve messaggi dall'iPhone. Soluzione n. 5: svuota la cache dell'app di messaggistica

L'eliminazione della cache è uno dei modi diretti per risolvere i problemi di un'app problematica. Di solito è efficace per correggere bug minori causati da cache obsoleta o file temporanei. Può essere fatto in sicurezza senza perdere alcun contenuto relativo all'utente nell'app. Ecco come si fa:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Vai a Gestione applicazioni.
3. Tocca la scheda Tutto.
4. Seleziona l'app appropriata.
5. Tocca Cancella cache.
6. Verifica il problema.

P30 non riceve messaggi dall'iPhone soluzione n. 6: reimposta l'app di messaggistica

Se non accade nulla dopo aver svuotato la cache di un'app e il tuo Huawei P30 continua a non ricevere messaggi dagli iPhone, la prossima cosa buona che puoi fare è cancellare i dati dell'app. Questo ha l'effetto di reinstallare l'app. Desideri cancellare i dati dell'app se stai utilizzando l'app di messaggistica Huawei preinstallata standard (fornita con il software originale). Ecco come eliminare i dati di un'app:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Vai a Gestione applicazioni.
3. Tocca la scheda Tutto.
4. Seleziona la tua app appropriata.
5. Tocca Cancella dati.
6. Accedi nuovamente al tuo account Facebook.
7. Verifica il problema.

Se stai utilizzando un'app di messaggistica di terze parti (non una delle app fornite con il sistema operativo), in questo caso puoi eliminarla e reinstallarla come passaggio per la risoluzione dei problemi. Questo di solito è efficace per correggere bug minori dell'app. Ecco come si fa:

1. Apri l'app Play Store.
2. Fai scorrere il dito verso destra partendo dal lato sinistro dello schermo.
3. Tocca Le mie app e i miei giochi.
4. Tocca Installato.
5. Trova e tocca l'app richiesta.
6. Tocca Disinstalla.
7. Tocca OK.
8. Riavvia il dispositivo.
9. Reinstalla l'app e verifica se il problema persiste.

P30 non riceve i messaggi dall'iPhone. Soluzione n. 7: riavvia il dispositivo

A questo punto, la prossima cosa migliore che puoi fare è aggiornare il sistema. Il riavvio di un dispositivo a volte può fare miracoli. Assicurati di aver forzato il riavvio del telefono se nessuno dei suggerimenti ha funzionato finora. Prova a eseguire un riavvio forzato premendo e tenendo premuto il tasto di accensione per 10-15 secondi. Se il tuo telefono funziona, dovrebbe riavviarsi e dovresti sentire una vibrazione e vedere il logo Huawei. Nel caso in cui non senti la vibrazione e lo schermo è ancora vuoto, allora semplicemente tenere premuto il tasto di accensione per più tempo finché non vedi il dispositivo che si riavvia.

Se non cambia nulla dopo aver tentato di riavviare il dispositivo alcune volte, è possibile abbandonare questa risoluzione dei problemi e procedere a quelle successive di seguito.

P30 non riceve messaggi dall'iPhone soluzione n. 8: ripristina le impostazioni di rete

Alcuni problemi di rete o di invio di messaggi di testo sono causati da una configurazione di rete errata. Per assicurarti che il tuo Huawei P30 abbia tutte le impostazioni di rete corrette, segui i passaggi seguenti:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Vai a Impostazioni avanzate.
3. Scorri e tocca Backup e ripristino.
4. Seleziona Ripristina impostazioni di rete dalle opzioni fornite.
5. Se richiesto, leggi il messaggio di avviso e tocca due volte Ripristina impostazioni di rete per confermare.

Consenti al dispositivo di terminare il ripristino delle impostazioni di rete e ripristinare i valori predefiniti. Al termine del ripristino delle impostazioni di rete, riavvia il telefono, quindi verifica se ora puoi ricevere messaggi di testo dagli iPhone ..

P30 non riceve i testi dall'iPhone soluzione n. 9: cancella la partizione della cache

Per caricare rapidamente le app, Android memorizza gli elementi utilizzati di frequente come collegamenti a siti Web, immagini, video, annunci, tra gli altri in una parte della memoria interna chiamata partizione cache. A volte, questi elementi chiamati collettivamente cache di sistema possono diventare obsoleti o danneggiati causando problemi di prestazioni o bug. Per assicurarti che il tuo telefono funzioni in modo efficiente e la cache in perfetta forma, devi cancellare regolarmente la partizione della cache (circa una volta ogni pochi mesi). Quando si tratta di problemi con l'app, questo può anche essere uno dei passaggi per la risoluzione dei problemi. Ecco come farlo:

1. Con il telefono spento, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su e Accensione per almeno 10 secondi.
2. Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il logo Honor.
3. Poco dopo aver visto il logo, viene visualizzata la schermata EMUI con le opzioni della modalità di ripristino.
4. Premere il pulsante Volume giù per scorrere ed evidenziare l'opzione Wipe cache partition.
5. Quindi premere il pulsante di accensione per confermare la selezione.
6. Utilizzare i pulsanti del volume per scorrere ed evidenziare le opzioni successive e il pulsante di accensione per confermare la selezione.

P30 non riceve messaggi dall'iPhone soluzione n.10: ripristino delle impostazioni di fabbrica

Dovresti considerare di pulire il telefono con il ripristino delle impostazioni di fabbrica se il problema persiste. Ciò contribuirà a garantire che non vi siano bug del software che impediscono l'inoltro dei testi al dispositivo. Prima di farlo, assicurati di eseguire il backup dei tuoi dati personali.

Per eseguire un hard reset su Huawei P30 tramite Impostazioni:

1. Crea un backup dei tuoi dati personali.
2. Accendi il dispositivo.
3. Tocca Impostazioni.
4. Tocca Sistema.
5. Scegli Ripristina.
6. Tocca Ripristina tutte le impostazioni.
7. Tocca Ripristina tutte le impostazioni.
8. Conferma l'azione toccando Ripristina tutte le impostazioni.
9. Attendi il completamento del ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Metodo 2: hard reset su Huawei P30 tramite la modalità di ripristino

Questo metodo è utile in una situazione particolare: quando il menu Impostazioni non è accessibile. Potrebbero esserci diversi motivi per cui il menu Impostazioni potrebbe diventare irraggiungibile. In alcuni casi, il dispositivo potrebbe essersi semplicemente bloccato o non rispondere. Altre volte, può essere dovuto a un problema che stai attualmente cercando di risolvere. In ogni caso, è necessario eseguire un hard reset su Huawei P30 tramite la modalità di ripristino quando la situazione lo obbliga. Ti consigliamo comunque di utilizzare il primo metodo come opzione principale per motivi di praticità. Dal punto di vista degli effetti, i due metodi non hanno alcuna differenza. Il dispositivo verrà completamente disinfettato e tutti i dati dell'utente verranno eliminati dopo aver eseguito uno qualsiasi di essi.

Per eseguire un hard reset su Huawei P30 tramite la modalità di ripristino:

1. Crea un backup dei tuoi dati personali.
2. Spegnere il cellulare premendo il tasto di accensione per alcuni istanti.
3. Tieni premuti i pulsanti Volume su e Accensione per un paio di secondi.
4. Quando viene visualizzata la modalità di ripristino, rilascia tutti i tasti.
5. Ora scegli "cancella dati / ripristino dati di fabbrica". Usa i pulsanti del volume per navigare e il tasto di accensione per accettarlo.
6. Conferma l'operazione digitando "sì" e seleziona "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
7. Quando vedi le informazioni di Google Verification conferma l'operazione selezionando "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
8. Infine scegli "riavvia il sistema ora" utilizzando il tasto di accensione.

P30 non riceve messaggi dall'iPhone Soluzione n. 11: ottieni aiuto dal tuo operatore

Se il tuo Huawei P30 continua a non ricevere messaggi dagli iPhone, il passaggio finale per la risoluzione dei problemi non è eseguire un'altra possibile soluzione sul dispositivo, ma cercare aiuto dal tuo operatore di rete. Alcuni problemi di invio di messaggi di testo derivano da un problema del server o di rete. Assicurati di far sapere al tuo operatore che hai già eseguito tutti i passaggi per la risoluzione dei problemi che possono essere eseguiti dalla tua parte. Ora tocca a loro capire perché il tuo numero o account ha questo problema.

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