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• Come risolvere i problemi del tuo Galaxy A3 che continua a riavviarsi da solo

I problemi relativi alle prestazioni come i frequenti riavvii sono tra i problemi più comuni che abbiamo ricevuto dai nostri lettori da quando abbiamo iniziato a fornire supporto per alcuni dispositivi Android. Di recente, molti proprietari di Samsung Galaxy A3 si sono lamentati di questo e questo è il motivo per cui pubblichiamo post come questo.

In questo articolo, affronterò questo problema con il Galaxy A3 per fornire supporto ai nostri lettori che ci hanno contattato in merito a questo problema. Esamineremo ogni possibilità e le escluderemo una per una finché non saremo in grado di determinare di cosa si tratta e cosa è necessario fare per risolverlo. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo telefono e al momento sei infastidito da una preoccupazione simile, continua a leggere di seguito poiché questo post potrebbe aiutarti.

Ma prima di ogni altra cosa, se stai cercando di trovare una soluzione a un problema diverso, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy A3 poiché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni. Potremmo aver già fornito una soluzione al tuo problema, quindi prova a trovare problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e / o soluzioni alternative.Se non funzionano o se non riesci a trovare nulla di simile con il tuo problema, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia. Esamineremo il tuo problema.

Come risolvere i problemi del tuo Galaxy A3 che continua a riavviarsi da solo

Problema: Ciao ragazzi. Ho un Galaxy A3 che ho acquistato a gennaio per sostituire il mio vecchio Galaxy S4. Da allora lo uso senza problemi, ma di recente ho notato che il telefono ha rallentato un po 'e che ci sono momenti in cui si riavvia da solo. Il telefono funziona ancora bene, ma voglio solo farlo funzionare perfettamente come prima. Sai qual è il problema e come posso risolverlo? Grazie.

Risoluzione dei problemi: Sulla base della nostra esperienza, quando il telefono inizia a riavviarsi da solo, il problema deve essere con il firmware. Tuttavia, dobbiamo anche considerare il fatto che le app di terze parti possono anche causare l'arresto anomalo del sistema, il che potrebbe anche portare a questo tipo di problema. Quindi, in questa guida alla risoluzione dei problemi, proveremo a considerare ogni fattore solo per essere accurati. Detto questo, ecco cosa ti suggerisco di fare:

Passaggio 1: osserva attentamente il telefono in modalità provvisoria

È importante eseguire prima il telefono in modalità provvisoria per sapere se questo problema è causato da una o alcune delle app scaricate e installate sul telefono. L'avvio del telefono in modalità provvisoria da solo non risolve il problema, ma ti darà una visione più chiara di cosa sia veramente il problema. Ecco come riavviare A3 in modalità provvisoria:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto di accensione oltre lo schermo con il nome del dispositivo.
3. Quando sullo schermo viene visualizzato "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi "Modalità provvisoria".

Dopo aver avviato correttamente il dispositivo in questa modalità, scopri se le prestazioni sono ancora lente e se si riavvia ancora da solo. Supponendo che questi problemi non si verifichino in questa modalità, viene confermato che una o alcune delle app installate li hanno causati. Devi scoprire quale di queste app sta causando il problema, ma prova prima ad aggiornare tutte le tue app poiché potrebbe avere qualcosa a che fare con la compatibilità:

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
2. Tocca Play Store.
3. Tocca il tasto Menu, quindi tocca Le mie app. Per mantenere le tue app aggiornate automaticamente, tocca il tasto Menu, tocca Impostazioni, quindi tocca Aggiorna automaticamente app per selezionare la casella di controllo.
4. Scegli una delle seguenti opzioni:
   • Toccare Aggiorna [xx] per aggiornare tutte le applicazioni con gli aggiornamenti disponibili.
   • Toccare una singola applicazione e quindi toccare Aggiorna per aggiornare una singola applicazione.

Se, tuttavia, hai già in mente alcuni sospetti, prova a cancellare le loro cache e i dati e, se non funziona, disinstallali uno per uno fino a quando il problema non viene risolto.

Come svuotare la cache delle app e i dati sul tuo Galaxy A3

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca Applicazioni.
4. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona Menu> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
5. Tocca Archiviazione.
6. Tocca Svuota cache.
7. Tocca Cancella dati e quindi tocca OK.

Come disinstallare le applicazioni dal tuo Galaxy A3

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca Applicazioni.
4. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona Menu> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
5. Tocca Disinstalla.
6. Tocca di nuovo Disinstalla per confermare.

D'altra parte, se i problemi persistono anche se il telefono è in modalità provvisoria, passa al passaggio successivo.

Passaggio 2: eliminare tutte le cache di sistema poiché alcune di esse potrebbero essere danneggiate o obsolete

Tra le cause più comuni di problemi relativi alle prestazioni vi sono alcune cache di sistema danneggiate. Si tratta di file temporanei creati e utilizzati dal sistema per far funzionare il telefono senza problemi. Se alcuni di essi sono danneggiati o obsoleti e il sistema continua a utilizzarli, potrebbero verificarsi problemi come questo. È necessario eliminarli in modo che il firmware li sostituisca con quelli nuovi. Poiché non hai accesso alle singole cache, tutto ciò che devi fare è avviare il telefono in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache, ecco come lo fai ...

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Premi il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premi il tasto di accensione per selezionare.
8. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Il telefono potrebbe impiegare un po 'di tempo per avviarsi dopo questo poiché ricostruisce le cache. Una volta che diventa attivo, osservalo attentamente per sapere se i problemi si verificano ancora e, in tal caso, devi fare il passaggio successivo.

Passaggio 3: eseguire il backup dei file importanti e ripristinare il Galaxy A3

Finché questo problema non è causato da liquidi o danni fisici, un ripristino si prenderà cura di esso. Non hai altra opzione a questo punto, quindi fai un backup dei tuoi file e dati importanti e quindi ripristina il telefono. Ma prima di eseguire effettivamente il ripristino, assicurati di prendere nota del tuo ID Google e della password o, meglio ancora, disabilita la protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica sul tuo Galaxy A3 in modo da non essere bloccato.

Come disabilitare la protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca Cloud e account.
4. Tocca Account.
5. Tocca Google.
6. Tocca il tuo indirizzo email ID Google. Se hai configurato più account, dovrai ripetere questi passaggi per ogni account.
7. Tocca Menu.
8. Tocca Rimuovi account.
9. Tocca RIMUOVI ACCOUNT.

Come resettare il tuo Samsung Galaxy A3

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzata la schermata del logo del dispositivo, rilasciare solo il tasto di accensione
4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Se lo desideri, puoi anche ripristinare il telefono dal menu Impostazioni ...

1. Da qualsiasi schermata Home, tocca l'icona App.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca Cloud e account.
4. Tocca Backup e ripristino.
5. Se lo si desidera, toccare Backup dei miei dati per spostare il dispositivo di scorrimento su ON o OFF.
6. Se lo si desidera, toccare Ripristina per spostare il dispositivo di scorrimento su ON o OFF.
7. Tocca due volte il tasto Indietro per tornare al menu Impostazioni, quindi tocca Gestione generale.
8. Tocca Ripristina.
9. Tocca Ripristino dati di fabbrica.
10. Tocca Ripristina dispositivo.
11. Se hai attivato il blocco dello schermo, inserisci il PIN o la password.
12. Tocca Continua.
13. Tocca Elimina tutto.

Spero che questo aiuti.

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