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Rilasciato a gennaio, il Samsung Galaxy J2 Pro 2018 è il concorrente delle aziende nel mercato degli smartphone entry-level e, proprio come i suoi predecessori, il J2 Pro di quest'anno ha già ricevuto molte recensioni positive. È dotato di una CPU quad-core e funziona su Android 7.1 Nougat e, chiaramente, è aggiornabile ad Android 8.0 Oreo, anche se al momento non abbiamo la più pallida idea di quando avverrà tale aggiornamento.
Alcuni proprietari di questo dispositivo ci hanno segnalato dicendo che i loro telefoni non avrebbero più risposto dopo lo spegnimento. Il che significa che non si accenderebbero più per qualche motivo. Potrebbe essere solo un problema minore con il firmware o potrebbe essere un segno che il telefono è difettoso fuori dalla scatola. Sappiamo una o due cose che potrebbero risolvere questo problema ma, di nuovo, non ci sono garanzie. Ma se sei uno dei proprietari di questo telefono che è attualmente infastidito da un problema simile, continua a leggere poiché questo post potrebbe aiutarti.
Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per vedere se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratuito. Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Risolto il problema con Galaxy J2 Pro 2018 che non si riaccende
Ammiro sempre gli smartphone con batterie rimovibili come il J2 Pro 2018 perché problemi come questo possono essere facilmente risolti. Ma il fatto è che se il tuo telefono ha una batteria rimovibile, significa che non ha la classificazione IP che rende un telefono resistente all'acqua e alla polvere.Il J2 Pro 2018 è più soggetto a danni da liquidi rispetto alle ammiraglie di Samsung e questa è una cosa di cui dovresti anche preoccuparti perché se questo problema è iniziato dopo che il telefono è stato spruzzato con qualsiasi tipo di liquido, il problema potrebbe essere più grave di quanto sembri. Ma prova a seguire questi passaggi per provare a riparare il tuo telefono ...
- Rimuovi la cover posteriore del telefono.
- Estrarre la batteria.
- Rimuovi la scheda SIM e la scheda SD.
- Tenere premuto il tasto di accensione per un minuto mentre la batteria è scarica.
- Ora, riposiziona la batteria e fissala con il coperchio posteriore.
- Prova ad accendere il telefono.
Se successivamente il dispositivo si accende, spegnilo e poi monta la tua SIM e le schede SD perché a questo punto il problema è già risolto. Lo scopo della procedura sopra è aggiornare la memoria del telefono che potrebbe essersi bloccata per qualche motivo. Premendo il tasto di accensione per un minuto, stavi effettivamente scaricando l'elettricità immagazzinata nei condensatori, il che ha effetti davvero buoni sul tuo telefono.
Tuttavia, se il dispositivo non si accende dopo aver eseguito la procedura sopra, prova questo ...
- Collegare il caricabatterie a una presa CA funzionante.
- Collega il telefono al caricabatterie utilizzando il cavo USB originale.
- Indipendentemente dal fatto che il telefono mostri o meno il simbolo di ricarica, lasciarlo collegato al caricabatterie per almeno 10 minuti.
- Ora prova ad accendere il telefono per vedere se questa volta funziona.
NOTA IMPORTANTE: Se il telefono si surriscalda o si surriscalda mentre è collegato al caricabatterie, scollegalo immediatamente per evitare ulteriori danni. È possibile che ci sia un problema con il suo hardware o l'acqua potrebbe aver causato il problema. Dovresti portarlo al centro servizi o tornare al negozio dove l'hai acquistato per il controllo e / o la sostituzione.
Nella prima procedura, stavamo cercando di aggiornare la memoria del telefono, il che è molto efficace nel gestire i problemi causati da un arresto anomalo del sistema o da un piccolo problema tecnico del firmware. Il secondo è che stavamo cercando di far avviare il telefono dandogli una fonte di alimentazione stabile perché è sempre possibile che la batteria si sia scaricata, ecco perché il dispositivo non si accende più.
Spero che tu possa risolvere il problema con il tuo Samsung Galaxy J2 Pro 2018 eseguendo una delle procedure sopra. Se il telefono si rifiuta ancora di spegnersi dopo aver fatto tutto questo, dovresti riportarlo al negozio per farlo sostituire. Non ha senso risolvere i problemi con un telefono nuovo di zecca.