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I problemi di visualizzazione nei dispositivi mobili come lo sfarfallio dello schermo possono essere dovuti a danni hardware o anomalie del software. Nella maggior parte dei casi, tuttavia, il problema è legato a errori del software come quando vengono installati aggiornamenti non validi, vengono aperti app e file video danneggiati. Oltre a questo, il colpevole deve essere un componente del display danneggiato. Ma prima di precipitarti in un centro di assistenza, puoi comunque provare alcune soluzioni alternative e tentare di risolvere il problema da solo. Di seguito sono elencate alcune soluzioni utili a cui puoi fare riferimento se hai bisogno di più input su cosa fare quando incontrerai un problema di visualizzazione simile sullo sfarfallio dello schermo con il tuo dispositivo Galaxy J7 Pro.
Per i possessori di smartphone che hanno trovato il nostro sito mentre cercavano una soluzione, prova a vedere se il tuo telefono è uno dei dispositivi che supportiamo. Se lo è, visita la pagina di risoluzione dei problemi per quel dispositivo, sfogliala per trovare problemi simili ai tuoi e sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Tuttavia, se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Potenziali soluzioni per problemi di sfarfallio dello schermo che interessano Galaxy J7 Pro
I metodi che ho dimostrato qui sono procedure standard per risolvere vari tipi di problemi di visualizzazione attribuiti a errori software sul telefono Galaxy J7 Pro. Queste possono essere considerate come potenziali soluzioni fintanto che non sono presenti danni a nessuno dei componenti fisici del telefono. Inizia quando sei pronto.
Prima soluzione: riavvio o riavvio forzato.
Molti problemi software come arresti anomali, ritardi e blocchi di app casuali vengono solitamente risolti da un riavvio, se non da un riavvio forzato. È il modo più semplice per aggiornare il tuo dispositivo. Un riavvio può anche aiutare a svuotare la memoria interna del telefono. Se il problema persiste dopo il primo riavvio, riprova. Potrebbero essere necessari più riavvii del dispositivo prima che alcuni difetti vengano eliminati completamente.
Quindi, se si verifica all'improvviso uno sfarfallio dello schermo del dispositivo, potrebbe essere solo un problema tecnico casuale che richiede un riavvio per essere corretto.
A tal fine, premere il pulsante Tasto di accensione fino al Menu di alimentazione si apre quindi toccare Spegni. Attendere circa 30 secondi, quindi premere il pulsante Tasto di accensione di nuovo per riavviare il dispositivo.
Per i dispositivi che lampeggiano e non rispondono al tocco degli input, puoi invece eseguire un riavvio forzato.
Basta premere e tenere premuto il pulsante Tasto di accensione e il Tasto volume giù contemporaneamente per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si spegne.
Seconda soluzione: disattiva gli overlay hardware dall'opzione Developers.
Alcuni casi di sfarfallio dei display riscontrati dai proprietari di Galaxy J7 Pro erano legati a un'impostazione pertinente chiamata sovrapposizione dello schermo abilitata sul dispositivo. Per assicurarti che questo non sia il trigger, prova a disattivare questa funzione, quindi vedi se dà qualche differenza. Ecco come disabilitare la sovrapposizione dello schermo per tutte le app sul tuo dispositivo Galaxy J7 Pro:
- Rubinetto impostazioni dal menu.
- Rubinetto App o Applicazione.
- Selezionare Gestore dell'applicazione.
- Clic DI PIÙ nell'angolo in alto a destra dello schermo.
- Tocca App che può apparire in alto.
- Rubinetto Di Più ancora.
- Selezionare Mostra app di sistema.
- Tocca gli interruttori delle app per disattivare la sovrapposizione dello schermo di tutte le app una per una.
Terza soluzione: avvia il tuo Galaxy J7 Pro in modalità provvisoria.
L'avvio in modalità provvisoria può aiutare a escludere la possibilità che un'app di terze parti causi lo sfarfallio dello schermo. Tutte le app e i servizi di terze parti vengono ignorati o temporaneamente disabilitati in modalità provvisoria, quindi sarà più facile isolare il problema. Ecco come accedere alla modalità provvisoria sul tuo Galaxy J7 Pro:
- Spegni il telefono.
- Quindi premere il pulsante Tasto di accensione per pochi secondi. Quando il Logo Samsung appare, tenere premuto il tasto Tasto volume giù finché il telefono non si avvia.
- Tu dovresti vedere Modalità sicura nell'angolo in basso a sinistra del file Casa schermo.
Se lo schermo sfarfalla o i pixel morti non vengono visualizzati durante l'utilizzo del dispositivo in modalità provvisoria, significa che l'app di terze parti è colpevole. Disinstalla le app sospette, probabilmente l'app più recente che hai scaricato o installato sul telefono.
Se il problema di sfarfallio dello schermo persiste durante la modalità provvisoria, continuare a risolvere i problemi del sistema telefonico. È come un problema software più complesso che deve essere affrontato.
Quarta soluzione: cancella la cache di sistema e cancella i dati tramite la modalità di ripristino del Galaxy J7 Pro.
La cancellazione della partizione della cache può aiutare a risolvere il problema se viene attivato da alcuni segmenti di file danneggiati o file di cache danneggiati nel registro di sistema del telefono. Ecco come cancellare la partizione della cache sul tuo Samsung Galaxy J7 Pro:
- Spegni il telefono.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume e Chiavi di casa contemporaneamente quindi premere il tasto Tasto di accensione.
- Quando il Logo Android viene visualizzato, rilasciare tutti i pulsanti contemporaneamente, quindi attendere alcuni secondi per il Il ripristino del sistema Android schermo da visualizzare.
- Quando richiesto con il Menu di ripristino, premi il Tasto volume giù ripetutamente per evidenziare cancella i dati / Impostazioni di fabbrica.
- Quindi premere il pulsante Tasto di accensione per confermare la selezione.
- premi il Tasto volume giù Per evidenziare cancellare la partizione della cache e quindi premere il pulsante Tasto di accensione per confermare.
- premi il Tasto volume giù Per evidenziare sì e premete Energia di nuovo per confermare.
- Attendi finché la partizione della cache non viene cancellata. Quando il Riavvia il sistema ora l'opzione è evidenziata, premere il tasto Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Quinta soluzione: reimpostare o ripristinare le impostazioni di fabbrica del Galaxy J7 Pro.
Un ripristino generale o un ripristino delle impostazioni di fabbrica può essere considerato come ultima risorsa se il problema di sfarfallio dello schermo persiste dopo aver eseguito tutte le procedure precedenti, inclusa la cancellazione della partizione della cache. Il problema potrebbe essere troppo complicato e richiedere un ripristino completo del sistema. Un ripristino delle impostazioni di fabbrica cancellerà tutti i dati dal telefono, comprese le informazioni personali. Detto questo, esegui il backup dei dati, quindi procedi con un ripristino generale.
- Spegni il tuo dispositivo.
- Mentre è spento, tieni premuto il pulsante Alza il volume, Home, e Tasti di accensione simultaneamente per circa 10-20 secondi.
- Quando il Logo Samsung viene visualizzato, rilasciare il Pulsante di accensione ma continua a premere il pulsante Alza il volume e Chiavi di casa.
- Quando il Logo Android viene visualizzato, rilasciare i pulsanti rimanenti.
- Mentre sul Modalità di ripristino Android schermo, premere il pulsante Tasto volume giù per evidenziare cancella dati / ripristino dati di fabbrica, quindi premere il tasto Tasto di accensione per confermare.
- premi il Tasto volume giù selezionare Sì, cancella tutti i dati dell'utente e quindi premere il pulsante Tasto di accensione per confermare.
- Attendi il ripristino completo del dispositivo. Quando il ripristino è completo, il file Riavvia il sistema ora l'opzione è evidenziata.
- premi il Tasto di accensione per riavviare il telefono.
Verifica se questo risolve il problema dello sfarfallio dello schermo sul tuo Galaxy J7 Pro.
Optare per l'assistenza o la riparazione dei danni all'hardware
Se nessuno dei metodi sopra ha funzionato e il tuo Galaxy J7 Pro mostra ancora un display tremolante, porta il telefono a un centro di assistenza Samsung autorizzato e fallo diagnosticare da un tecnico. C'è una maggiore probabilità che il tuo telefono subisca una sorta di danno fisico o liquido su uno qualsiasi dei suoi componenti del display che richiedono una riparazione fisica o la sostituzione dello schermo.
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