Contenuto
- # 1. Il telefono mostra 1 messaggio non letto
- # 2. La nota 2 rimane sospesa dopo l'aggiornamento 4.4.2
- # 3. Nota 2 digita i numeri durante la chiamata
- # 4. Problema di sincronizzazione Bluetooth
- # 5. Lo schermo della Nota 2 si blocca
- # 6. Il chiamante non può sentire
- # 7. Impossibile utilizzare i dati mobili dopo l'aggiornamento
- # 8. Icone sovrapposte e raddoppiate
- # 9. Google+ si arresta in modo anomalo
- # 10. Nota 2 non si accende
- # 11. Icona della fotocamera dalla schermata di blocco
- # 12. Rifiutare l'aggiornamento del software
- # 13. Impossibile spostare le app
- # 14. Sensori di prossimità non funzionanti
- # 15. Il telefono si spegne in modo casuale
- # 16. Opzione di avviso di chiamata
- # 17. I widget non si aggiornano
- # 18. Aggiorna nota ATT 2
- # 19. Nota 2 bloccato in modalità di sospensione
- # 20. Impossibile aggiornare la nota 2
# 1. Il telefono mostra 1 messaggio non letto
Problema: Ciao, utilizzo questo telefono da quasi 2 anni e sono stato felice di usarlo. C'è stato qualche aggiornamento di sistema (quasi 5 mesi fa), dopodiché tutta la mia memoria interna del telefono è stata cancellata. Fino ad allora le cose sono andate bene fino a poco tempo fa, probabilmente sto vedendo un bug. L'app di messaggistica mostra 1 notifica di messaggio non letto sull'icona dell'app. Anche se nessun messaggio è da leggere. Non sono sicuro di come risolvere questo bug. Ho provato a scaricare alcune app da Google Play Store ma non sono riuscito a superare questo problema. Se puoi aiutare per quanto riguarda lo stesso, sarebbe utile. Grazie. Saluti, Soleggiato.
Soluzione: Probabilmente è solo un problema tecnico nel servizio chiamato BadgeProvider. Questo problema era comune nel 2013 prima e dopo il lancio di Jelly Bean, ma poteva essere facilmente risolto svuotando sia la cache che i dati del servizio menzionato. Vai a Impostazioni> scheda Altro> Gestione applicazioni> scheda Tutto> BadgeProvider> Cancella cache> Cancella dati> OK.
# 2. La nota 2 rimane sospesa dopo l'aggiornamento 4.4.2
Problema: Ciao Droid Guy, possiedo un Samsung Galaxy Note 2 (India). Di recente, l'ho aggiornato ad Android 4.4.2 e poco dopo ho iniziato a riscontrare alcuni problemi con esso. Il telefono rimane sospeso nella schermata di blocco molto con il pulsante di accensione che non funziona per sbloccare il dispositivo. A volte lasciarlo per 5-10 minuti funziona e altre volte ho dovuto riavviare il dispositivo. Un altro problema che sto affrontando è che la tastiera Samsung continua a bloccarsi. Ho molte app ma c'erano anche prima dell'aggiornamento e il dispositivo funzionava bene.
Sperando in qualche rimedio veloce. Grazie, Sawan.
Soluzione: Se questo problema è relativo al firmware, sono sicuro che ci sono altri problemi che potresti non aver ancora scoperto. Ma la causa principale più comune sono i dati danneggiati. Tutto quello che devi fare è cancellare tutti quei dati corrotti che sono ancora salvati nel telefono per costringerlo a memorizzare nella cache quelli più freschi e nuovi. La prima cosa da fare è cancellare la partizione della cache tramite la modalità di ripristino, se ciò non risolve il problema, eseguire il ripristino generale.
# 3. Nota 2 digita i numeri durante la chiamata
Problema: Ciao, mi dispiace disturbarti, ho problemi con il mio Galaxy Note 2 che si è verificato di recente. Si occupa di un problema che si verifica durante una telefonata. Quello che è successo è durante una chiamata, lo schermo è spento ma per qualche motivo vengono inseriti numeri casuali. La mia faccia non sarà vicina e continuerà a succedere. Ho provato un auricolare per combattere il problema, ma anche con quello, il dialer a volte inserisce dei numeri ma nulla tocca lo schermo. Ho ripulito lo schermo, ho tolto la scatola delle lontre che avevo e ho provato a cercare soluzioni dove potevo. Ho persino eseguito ripristini di fabbrica senza fortuna. Il mio telefono è praticamente sull'orlo di una fusione o c'è un modo per aggirare questo? Se è importante, il telefono è rootato. Grazie in anticipo per qualsiasi consiglio che puoi dare, C. Clifford.
Soluzione: Signora, sono quasi certo che si tratti di un problema hardware. La cosa peggiore che potrebbe accadere è che ti venga chiesto di acquistare un nuovo digitalizzatore, è il vetro sulla parte superiore dello schermo che è responsabile per rendere possibile il touch screen. Tuttavia, è possibile che anche alcuni componenti interni siano stati danneggiati, quindi è davvero necessario far controllare il telefono da un tecnico autorizzato.
# 4. Problema di sincronizzazione Bluetooth
Problema: Ciao, ragazzo Android, adoro i tuoi suggerimenti sui problemi di Note 2! Ho una BMW 535 XI del 2012 e non riesco a sincronizzare il Note 2 tramite Bluetooth con l'auto. Mia moglie Galaxy S4 si sincronizza magnificamente, il mio Note 2 ... NON MOLTO! Aiuto, volendo essere a mani libere. - Mike
Soluzione: Mentre molti si sono lamentati di non essere in grado di trasmettere in streaming sulle loro auto tramite Bluetooth, Samsung non ha rilasciato una dichiarazione per riconoscere il problema, quindi rimane un problema. Ma sulla base delle testimonianze di utenti che hanno riscontrato il problema anche durante la sincronizzazione dei loro telefoni con le loro auto, l'utilizzo di A2DP Connect 2 potrebbe risolvere il problema. A partire da ora, esistono soluzioni per risolvere questo problema, quindi prova a scaricare l'app dal Play Store e verifica se questo risolve il problema.
# 5. Lo schermo della Nota 2 si blocca
Problema: Salve, mi piace il modo in cui ci aiuti "androidies". Ebbene, il telefono Note 2 di mia moglie ha appena iniziato a bloccare lo schermo dopo l'avvio. È la versione MEA che gira su Android 4.3. Quale pensi possa essere il problema e come posso risolverlo? Grazie in anticipo. - Roberto
Soluzione: Beh, penso che una delle app o dei servizi causi questo problema. Ma seriamente, non posso fornire ulteriori informazioni perché in fondo non mi hai detto nulla sul problema; hai semplicemente detto che il telefono ha iniziato a "congelarsi". Se il telefono ha danni da liquidi, fallo pulire e asciugare immediatamente. Se è caduto, farlo controllare da un tecnico autorizzato poiché i componenti all'interno sono vulnerabili. Tuttavia, se nessuno di questi è accaduto, prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria solo per verificare se si bloccherebbe ancora in quello stato. In tal caso, potrebbe essere necessario ripristinare le impostazioni di fabbrica. Ma se il telefono funziona bene in modalità provvisoria, il problema è causato da un'app di terze parti, quindi trovalo e disabilitalo o disinstallalo.
# 6. Il chiamante non può sentire
Problema: Quindi ho cercato nei feed e non ho trovato questo problema. Quando ricevo telefonate da altri telefoni cellulari il chiamante non può sentirmi e devo richiamarlo e va tutto bene. Ho notato che non succede mai quando qualcuno chiama da un telefono fisso. Ho provato molti suggerimenti ma nessuno sembra funzionare. Quando il chiamante chiama posso sentirli bene ma non possono sentirmi affatto. Non sono sicuro che sia solo il mio telefono o se molte persone abbiano questo problema.
Soluzione: C'erano molte persone che avevano questo problema e la maggior parte di loro era causata da un microfono difettoso. Tuttavia, ci sono stati casi in cui il problema riguardava il firmware. Quindi, se ti chiedessi se questo problema ha iniziato a manifestarsi di recente, è più probabile che si tratti di un problema di software. Puoi provare a eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica per vedere se risolve il problema, in caso contrario, quindi porta il telefono per un controllo.
# 7. Impossibile utilizzare i dati mobili dopo l'aggiornamento
Problema: Il mio Note 2 è stato aggiornato alla 4.4.2 jelly bean ma dopo l'aggiornamento i miei dati mobili non possono più essere utilizzati. Può connettersi solo al WiFi. Anche se riavvio il telefono, è lo stesso. Mi aiuti per favore.
Soluzione: Bene, se questo è accaduto dopo l'aggiornamento, potrebbero essere solo alcuni dati corrotti. È necessario cancellarli avviando la Nota 2 in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache, quindi riavviare il telefono normalmente. Se ciò non aiuta, esegui il backup di tutti i tuoi dati ed esegui il ripristino dei dati di fabbrica.
# 8. Icone sovrapposte e raddoppiate
Problema: Ciao, sto riscontrando un problema con il mio telefono e non so come risolverlo. Nella schermata iniziale le icone in alto a destra sono raddoppiate e sovrapposte. Ho cercato online e non riesco a trovare nulla di specifico. Questo telefono è stato un regalo e non l'ho ancora collegato al servizio. Per favore aiuto. Grazie, Jeff.
Soluzione: È nuovo di zecca? In tal caso, non ha senso risolverlo quando è possibile sostituirlo. Se non si tratta di un telefono nuovo di zecca, sono sicuro che non ci hai ancora salvato i dati, quindi prova a eseguire il ripristino dei dati di fabbrica per vedere se aiuta. In caso contrario, è un problema hardware.
# 9. Google+ si arresta in modo anomalo
Problema: Ciao, ho un problema con il mio Google+ che continua a bloccarsi. Puoi aiutarmi con questo? Grazie.
Soluzione: Bene, la prima cosa da fare è svuotare la cache e cancellare i dati dell'app Google+. Se ciò non aiuta, avvia il Play Store e prova a vedere se sono disponibili aggiornamenti per qualsiasi servizio Google. In tal caso, installa l'aggiornamento e riavvia il telefono per sapere se il problema sarebbe stato risolto. Se continua, tuttavia, prova a eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire prima il backup di tutti i tuoi dati.
# 10. Nota 2 non si accende
Problema: Ciao, forse puoi aiutarmi. La scorsa notte ho notato che lo schermo del mio Note 2 non si accendeva. L'ho caricato durante la notte e sempre lo stesso. C'è una modalità di avvio particolare che posso usare o qualcosa del genere? Saluti, Michael.
Soluzione: Hai visto la solita icona di ricarica? In caso contrario, prova a utilizzare un caricabatterie diverso o collega il telefono a un computer o laptop solo per assicurarti che si carichi. Tuttavia, se il telefono mostra un'icona diversa, prova a utilizzare una batteria diversa. Se il problema non è causato né dal caricabatterie né dalla batteria, è possibile che la porta USB abbia problemi. Ma prova ad avviare il telefono in modalità di ripristino o in modalità provvisoria, se possibile. In caso contrario, portare il telefono da un tecnico e farlo controllare.
# 11. Icona della fotocamera dalla schermata di blocco
Problema: Sono passato a 4.4.2 solo 4 giorni fa sul mio Galaxy Note GT-N7100. Una caratteristica che non vedevo l'ora è l'accesso alla fotocamera dalla schermata di blocco. Purtroppo non ce n'è. Ho controllato tutte le impostazioni di configurazione e non riesco a trovare alcuna opzione per abilitarlo. L'aggiornamento è difettoso?
Soluzione: Puoi aggiungere praticamente qualsiasi cosa sulla schermata di blocco del tuo Samsung Galaxy Note 2. Vai su Impostazioni> Il mio dispositivo> Schermata di blocco. Deve esserci un'opzione che ti consente di aggiungere la fotocamera sulla schermata di blocco, in caso contrario aggiungi un collegamento e indirizzalo all'app della fotocamera.
# 12. Rifiutare l'aggiornamento del software
Problema: Sul mio Galaxy Note 2 ricevo costantemente una richiesta di installazione di un aggiornamento software. Mi dà solo due scelte installa ora o installa più tardi. Semplicemente non voglio questo particolare aggiornamento. C'è un modo per sbarazzarsi della notifica ... Rifiutare semplicemente questo particolare aggiornamento? Grazie mille, Susan.
Soluzione: Dovrai eseguire il root del tuo dispositivo in modo da avere l'autorizzazione di amministratore completo. Una volta che è già stato rootato, un mio amico ha detto che la ridenominazione di due file alla fine avrebbe interrotto o ucciso gli aggiornamenti OTA. Utilizzando un'app di gestione file, rinomina i file FWupgrade.apk in FWupdate.bak e SDM.apk in SDM.bak.
# 13. Impossibile spostare le app
Problema: Ciao, mi chiamo Will. Ho il Galaxy Note 2. Il mio problema è con l'archiviazione. Quando provo a spostare un'app (una che ho scaricato) sulla scheda sd, ricevo il messaggio "impossibile spostare l'app". Eventuali suggerimenti?
Soluzione: Non so quale sia il vero problema qui poiché non ci sono molte informazioni, ma presumo che tu abbia spazio sufficiente e che la scheda SD funzioni bene. Inoltre, non so come e quando è iniziato il problema o se ci sono alcune attività significative avvenute sul telefono prima di questo problema. Ma ti suggerirei di utilizzare l'applicazione moborobo, che può essere scaricata sul tuo computer. Ti aiuterebbe a spostare le app con successo tramite il tuo computer. Ecco il collegamento a quel tutorial.
# 14. Sensori di prossimità non funzionanti
Problema: Salve, ho acquistato la nota 2 modello N7100 circa sei mesi fa e ormai da pochi giorni i sensori di prossimità e i sensori palmari non funzionano. Per favore aiuto.
Soluzione: "Non funziona" presumo che tu abbia già provato a calibrare il sensore. Se non ancora, prova a comporre * # 0 * # per avviare lo strumento di diagnostica. Se il telefono dice che qualcosa è "vicino" al sensore durante il test, allora quel qualcosa potrebbe essere solo polvere. L'aria compressa soffiata nel foro del sensore nella parte anteriore del dispositivo risolveva spesso il problema. Non vi è alcun motivo per il malfunzionamento del sensore a meno che il telefono non sia caduto, danneggiato dall'acqua o le impostazioni siano state alterate. Se l'aria compressa non è in grado di risolvere il problema, prova a eseguire il backup dei dati e a eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se tutto il resto fallisce, è ora che porti il telefono per un controllo da parte di un tecnico.
# 15. Il telefono si spegne in modo casuale
I problemi: Caro droide, ho problemi con la mia nota 2 dopo aver aggiornato 4.4.2 kit kat:
- Le immagini non vengono salvate nell'app vaulty.
- Il cellulare si spegne improvvisamente.
- Anche i video non vengono salvati nell'app vaulty.
Si prega di risolvere questi problemi il prima possibile. Ringraziandovi!
Soluzione: Già adesso voglio che tu esegua il backup di tutti i tuoi dati importanti o di quelli che non vuoi perdere, in particolare quelli che sono salvati in quella tua app Vaulty. Ovviamente, sembrerebbe che l'aggiornamento 4.4.2 sia qui in errore considerando che questi problemi sono iniziati dopo aver scaricato e installato la nuova versione del firmware. Ma penso che il problema sia più un problema di compatibilità che altro. Ma dopo aver eseguito il backup dei dati, prova a svuotare la cache e a svuotare i dati dell'app Vaulty. Vedi se questo risolve il problema. In caso contrario, eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica.
# 16. Opzione di avviso di chiamata
Problema: Ho bisogno del tuo aiuto. Quando sono impegnato in una chiamata e ne ricevo un'altra, non posso mettere in attesa la chiamata corrente e rispondere alla chiamata in arrivo. È una certa impostazione su cui deve essere il mio telefono. Spero che tu possa risolvere questo problema. Grazie!
Soluzione: Sì, c'è un'impostazione per questo. Prova: tocca Applicazioni> Telefono> tasto Menu> Impostazioni chiamate> Impostazioni aggiuntive> Avviso di chiamata. Quindi assicurati che la casella di controllo accanto all'opzione di avviso di chiamata sia selezionata. Dopo averlo fatto, sarai in grado di ascoltare e rispondere alle nuove chiamate in arrivo anche se sei impegnato in una chiamata.
# 17. I widget non si aggiornano
Problema: Ciao, sto usando Galaxy note 2 N7100 Ho un problema che a volte tutti i widget non si aggiornano, ho provato a cancellarlo e rimetterlo di nuovo ma non ha funzionato fino a quando non ho riavviato il dispositivo. P.S: il mio dispositivo è rootato.
Soluzione: Sai cosa, sarebbe stato più utile se avessi incluso il nome del widget che presenta problemi. Ma ho motivo di credere che sia solo questione di attivare i dati in background del tuo telefono. Prova prima e se il problema non si risolve, contattaci di nuovo e fai di questo post un riferimento in modo da non doverti spiegare di nuovo. Questa volta, per favore, includi il nome del widget con cui stai riscontrando problemi. Grazie.
# 18. Aggiorna nota ATT 2
Domanda: Ho AT&T Samsung Galaxy Note 2 SGH-1317, vorrei sapere come aggiornarlo a Kit Kat 4.4?
Risposta: Sebbene sappia che Android 4.4 KK sarà presto implementato per i dispositivi Note 2 in tutto il mondo, AT&T non lo ha ancora reso disponibile per i suoi clienti. Quindi, per ora, prova ad aspettare il lancio. Ma se lo desideri, puoi eseguire il root del tuo telefono e eseguire il flashing delle ROM KK personalizzate disponibili gratuitamente online. Tuttavia, se desideri attendere il firmware di serie, assicurati che il tuo telefono disponga attualmente di queste informazioni poiché sono prerequisiti per l'aggiornamento KK:
- Versione software (Android): 4.3
- Versione in banda base: I317UCUBMK6
- Versione del kernel: 3.0.31-2048209
- Numero build: JSS15J.I317UCUBMK6
# 19. Nota 2 bloccato in modalità di sospensione
Problema: Ciao, ho un Note 2, ho spento il telefono o l'ho messo in "modalità sleep" poi ho provato ad accenderlo ma si è bloccato in modalità sleep, cosa devo fare?
Soluzione: Riavvia il telefono. Se non risponde alla pressione del tasto di accensione, rimuovere la batteria per un minuto, quindi provare ad accenderla. Inoltre, potresti voler disattivare la modalità di risparmio energetico se è abilitata.
# 20. Impossibile aggiornare la nota 2
Problema: Ho problemi a scaricare e installare gli aggiornamenti da Verizon. Sto usando 4.1, sono sicuro che l'aggiornamento sia 4.3. Quando viene visualizzato il popup, provo a utilizzare l'aggiornamento, mi sembra in modalità di ripristino, mi dice che non riesco a scaricare (aggiornamento non riuscito). Quando controllo la presenza di aggiornamenti sul telefono, mi viene detto che è aggiornato. Qualsiasi aiuto sarebbe grande. Grazie.
Soluzione: L'oggetto dell'email dice che la tua nota 2 è radicata. Quindi, la prima cosa che vorrei che facessi è annullare il root del telefono solo per escludere la possibilità che il rooting abbia causato questo problema. Una volta fatto, prova a scaricare di nuovo l'aggiornamento e, se ancora non riesce, prova a utilizzare KIES per farlo.
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