“Ciao, il mio Samsung Galaxy S6 Edge (#Samsung # GalaxyS6Edge) spento all'improvviso. Non si accende e si rifiuta di caricarsi.”
S6 Edge si ricarica con il laptop ma solo per 2 minuti, non si ricarica tramite l'alimentatore OEM
Problema: Il mio telefono si caricherà solo con il mio laptop ma solo per un paio di minuti e quando lo metto nella presa non si carica né dice che si sta caricando. Ad un certo punto l'ho messo sul caricatore della presa e dice che deve essere caricato ma quando lo scollego, dice che è in carica, ... quindi l'ho riavviato e non si carica nemmeno.
Risoluzione dei problemi: Innanzitutto, risolvi i problemi del dispositivo utilizzando il caricabatterie e il cavo USB originali. Quindi segui questa procedura di risoluzione dei problemi ...
- Spegnere il dispositivo e collegarlo. Se si carica, significa che alcune app o un problema tecnico del firmware potrebbero aver causato il problema. Poiché il telefono si carica se acceso, prova ad avviare il dispositivo in modalità provvisoria e riprova a caricarlo. Se si carica ancora, il problema è con app e servizi di terze parti. A questo punto, poiché non sappiamo con certezza quale sia la causa, esegui il backup dei dati ed esegui il ripristino generale.
- Se il telefono non si carica anche se è spento, prova a utilizzare un cavo USB e / o un caricabatterie diverso. Puoi provare a leggere questo post perché ci sono problemi che ho affrontato simili a quelli che hai: Come riparare un Samsung Galaxy S6 Edge che non si ricarica.
- Se tutto il resto fallisce, è necessaria l'assistenza di un tecnico.
Il LED rosso di S6 Edge è acceso ma il telefono non si accende
Problema: La luce rossa per descrivere la ricarica è accesa, quindi so che ha la batteria ma il telefono non si accende come se lo schermo fosse fritto. Potrei lasciarlo morire e vedere se questo risolve il problema, ma aiutami se puoi.
Risoluzione dei problemi: Mi sembra che sia successo qualcosa al telefono prima di questo problema e il fatto che tu abbia detto che lo schermo è fritto lo dimostra.
Ma supponendo che questo problema si sia verificato all'improvviso senza una ragione apparente, è più probabile che si verifichi un arresto anomalo del sistema. In questo caso, tutto ciò che devi fare è tenere premuti i pulsanti Volume giù e Accensione per 10-15 secondi per riavviare il dispositivo.
S6 Edge è spento mentre è in tasca, non si accende né si ricarica
Problema: Si è spento durante una chiamata mentre era in tasca e ora non si ricarica né si accende. Non succede nulla quando viene collegato a un cavo, ma il mio caricabatterie wireless si accende quando ci metto il telefono.
Risoluzione dei problemi: Questo problema potrebbe essere un arresto anomalo del sistema o un grave problema hardware. Dal momento che non hai menzionato alcun dettaglio su ciò che è accaduto prima del problema, presumo che sia accaduto di punto in bianco senza alcuna causa apparente. Quindi la prima cosa che devi fare è provare a forzare il riavvio del telefono premendo e tenendo premuti i pulsanti Volume giù e Accensione. Quindi, prova ad avviare in modalità provvisoria e modalità di ripristino.
Queste procedure sono necessarie per scoprire se il telefono può ancora alimentare tutti i suoi componenti hardware. In caso contrario, è ora che tu lo faccia controllare da un tecnico.
S6 Edge funzionava normalmente ma si è spento e si è rifiutato di caricarsi
Problema: Il mio telefono funzionava normalmente ma improvvisamente si è spento e mostrava il segno di ricarica senza alcun addebito. Quindi l'ho tenuto in carica per circa 20 minuti ma non ha avuto alcun effetto. Allora cosa dovrei fare adesso? Ho provato anche quella modalità odin ma inutile. Per favore aiutatemi.
Risoluzione dei problemi: Perché avresti dovuto avviare il telefono in modalità Odin quando il problema era che non si stava caricando? Se questo problema si è verificato dopo l'installazione di firmware di terze parti o ROM personalizzate, ti suggerisco di ripristinare il firmware di serie.
In secondo luogo, se stavi utilizzando un caricabatterie di terze parti, utilizza invece quello originale. L'S6 Edge necessita di un adattatore di alimentazione che emetta almeno 2 Ampere di corrente per caricarsi normalmente. Qualunque cosa inferiore a quella risulterà in un rallentamento della ricarica o in una non ricarica affatto.
Terzo, se il problema si è verificato senza una causa apparente, prova a eseguire il riavvio forzato; tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per 10-15 secondi.
Infine, se tutto il resto fallisce, chiedi aiuto a un tecnico.
S6 Edge ha interrotto la ricarica rapida anche con un nuovo caricabatterie
Problema: Circa una settimana fa il mio telefono ha smesso di caricarsi velocemente, quindi ho pensato che fosse il caricabatterie stesso e ho comprato un nuovo caricabatterie. Ci vuole ancora molto tempo per caricarsi completamente, ho provato tutti i caricabatterie che ho trovato, niente ... ho bisogno di aiuto !! Cosa dovrei fare?
Risoluzione dei problemi: Prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria, collega il telefono per caricarlo e non accendere lo schermo. Se ancora non si ricarica rapidamente, prova a spegnerlo durante la ricarica. Se il problema persiste, non hai altra scelta che ripristinare il telefono alle impostazioni di fabbrica e riprovare.
La ricarica rapida non è come le altre funzioni del telefono con interruttore di accensione / spegnimento. Tutto ciò di cui hai bisogno è il caricabatterie originale in grado di eseguire una ricarica rapida adattiva e sperare che il dispositivo si ricarichi rapidamente se collegato. Quindi, se il problema non è stato risolto dopo il ripristino, è ora che tu lo invii per il controllo e la riparazione.
S6 Edge si è bloccato durante la ricarica, il LED rosso è ancora acceso
Problema: Il telefono si è bloccato durante la ricarica, quindi lo scollego in modo che la batteria si scarichi rapidamente perché ho già riscontrato un problema con il telefono il mese scorso ed è quello che ho fatto. Ma questa volta l'indicatore della luce rossa è ancora acceso, il che significa che la batteria era ancora carica ma aveva solo il 20% quando l'ho lasciata. cosa farò adesso? Mi aiuti per favore. Grazie.
Soluzione: Prima di tutto, la luce rossa non significa che la batteria è completamente carica ma luce verde.
Ora, riguardo al tuo problema, è ovviamente un problema di arresto anomalo del sistema e non devi aspettare che si scarichi completamente la batteria. Basta premere e tenere premuti contemporaneamente i pulsanti Volume giù e Accensione per 10-15 secondi per forzare il riavvio del dispositivo. Dopodiché, dovrebbe funzionare correttamente.
Lo schermo S6 Edge continua a lampeggiare durante la ricarica, si carica e si spegne
Problema: Non si carica mentre è acceso lo schermo continua a lampeggiare e a ripetere un rumore come se continuasse a funzionare senza carica, quindi ora non si carica e mostra il fulmine ma non succede nulla.
Risoluzione dei problemi: Se ti stai caricando in modalità wireless, assicurati che il telefono sia posizionato correttamente sopra il pad. Se cablato, controlla la porta USB per assicurarti che la connessione non sia allentata.
S6 Edge si riavvia in modo casuale mentre il proprietario riproduce un'app specifica
Problema: Durante la riproduzione di Game of War (GOW) il telefono si riavvierà in modo casuale, causando un sacco di problemi nel mio gioco, inclusa una grave perdita di potenza. Questo può accadere decine di volte al giorno. Questa è l'unica app a cui capita. Ho già disinstallato e reinstallato l'app e ho ripristinato anche il telefono una volta.
Risposta: Se questo problema si verifica solo mentre utilizzi l'app, significa che è un problema con l'app di gioco con cui stai giocando. Prova a verificare se è disponibile un aggiornamento, in caso contrario, non c'è molto che puoi fare al riguardo tranne segnalare il problema allo sviluppatore.
Lo schermo del bordo si è rotto dopo essere caduto
Problema: Non ero idoneo per un aggiornamento e il mio Note 4 che avevo appena ricevuto in ottobre è morto. Quindi, ho pagato il prezzo pieno per il Galaxy S6 Edge al Best Buy circa un mese fa. Mi hanno detto che non c'era nessun caso che dovevano adattare o proteggere il telefono. Quindi ne ho preso uno su Amazon. Nemmeno 2 settimane dopo aver acquistato un telefono da quasi 900 dollari con assicurazione. Stavo scattando una foto e l'ho lasciata cadere dal ginocchio a terra, beh il "bordo" si è incrinato! Best Buy ha detto che devo dargli altri 200 per il premio assicurativo! E il telefono ha avuto problemi da quando l'ho comprato! Best Buy dice che mi invieranno solo un ricondizionato anche se pago i 200! Questo non è giusto! Sono un sacco di soldi! E questi bordi sono vulnerabili! Hai qualche suggerimento? Ti auguro un giorno benedetto, Mia.
Risposta: Ciao Mia. Mi dispiace molto apprendere del tuo telefono ma seriamente, non possiamo fare nulla per risolvere questo problema. Il rivenditore da cui hai acquistato il telefono ha le proprie politiche quando si tratta di questo tipo di problema.
Per quanto riguarda lo schermo sul bordo, beh, è di vetro e dovrebbe essere vulnerabile, ma dopo aver visto molti video di test di caduta, è improbabile che una caduta da un paio di piedi di altezza possa rompere o rompere lo schermo. Ma il fatto è che si tratta di un danno fisico e non coperto da garanzia e sembra che tu abbia già consultato i rappresentanti di Best Buy e hai già ottenuto la loro risposta.
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