In questo post, ho affrontato alcuni problemi relativi al sistema con il #Samsung Galaxy S6 (# GalaxyS6) incluso un problema in cui il volume di sistema si abbassa automaticamente fino a quando l'icona del suono non mostra una X su di esso.

Galaxy S6 abbassa automaticamente il volume del suono del sistema

Problema: Ho il telefono da 10 giorni. Circa 5 o 6 volte il volume è passato allo stato in cui è presente una linea attraverso il segnale acustico. Posso solo riportarlo all'impostazione audio che ho impostato spegnendo completamente il telefono. Mi mancano le chiamate o provo a fare una chiamata e non riesco a sentire la persona. È così che so che è stato automaticamente disattivato. Non so se questo potrebbe essere classificato come un problema audio o di sistema.

Risposta: Per sapere se la causa è un'app di terze parti o preinstallata, avvia il telefono in modalità provvisoria e osserva ulteriormente.

1. Spegni il tuo Galaxy S6.
2. Tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato "Samsung Galaxy S6", rilascia immediatamente il tasto di accensione, quindi tieni premuto il pulsante Volume giù.
4. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il telefono non termina il riavvio.
5. Quando vedi la modalità provvisoria nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il pulsante.

Se è stato causato da un'app di terze parti, non dovrebbe verificarsi in modalità provvisoria, ma se lo fa, c'è ancora una cosa che voglio che tu controlli prima di eseguire il ripristino totale: controlla il pulsante Volume giù perché potrebbe essere bloccato o qualcosa.

Supponendo che la causa del problema non sia né un'app di terze parti né un tasto Vol Down bloccato, è ora di eseguire il ripristino prima di inviarlo per la riparazione:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6.
2. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su, Home e Accensione.
3. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Logo di accensione", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino di Android dopo circa 30 secondi.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione "cancella dati / ripristino dati di fabbrica" ​​e premi il tasto di accensione per selezionarla.
6. Premi di nuovo il pulsante Vol giù fino a evidenziare l'opzione "Sì - elimina tutti i dati utente", quindi premi il tasto di accensione per selezionarla.
7. Una volta completato il ripristino, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Spero che questo aiuti.

Galaxy S6 si blocca se la scheda SIM è inserita

Problema: Si blocca sempre e non può essere spento con la presa di corrente, deve essere spento premendo contemporaneamente il volume verso il basso e l'alimentazione. ora ho rimosso la scheda SIM, funziona bene e non si è spenta da 3 giorni. Ho provato a ripristinare le impostazioni di fabbrica ma continua a bloccarsi. una volta inserita la scheda SIM, continua a bloccarsi

Risposta: Se si è trattato di un problema con la scheda SIM, è necessario ricevere qualche tipo di errore relativo alla scheda SIM stessa. Ma ci sono anche momenti in cui la scheda SIM è difettosa ma il telefono la sta ancora rilevando e persino ricevendo un servizio dalla rete.Se sei sicuro al 100% che il telefono si blocchi se la scheda SIM è inserita, chiama il tuo provider e richiedi la sostituzione della scheda SIM.

I tentativi di aggiornamento del firmware del Galaxy S6 falliscono sempre

Problema: L'aggiornamento del sistema non ha mai funzionato per questo telefono. Non si aggiorna ogni volta. Ho appena imparato a ignorarlo. Ho il telefono da novembre 2016. Durante l'aggiornamento il piccolo simbolo androide si ribalta mentre mostra il triangolo di avviso giallo. il sistema si riavvia quindi visualizza un messaggio che il sistema non è riuscito ad aggiornare. Continuo a ricevere la notifica di aggiornamento del sistema ma il sistema non si aggiornerà.

Risposta: Ho la sensazione che tu non abbia provato ad aggiornare il dispositivo utilizzando altri metodi. Ad esempio, è più facile e veloce aggiornare il dispositivo utilizzando Smart Switch, anche se è necessario un computer.

Scarica lo Smart Switch di Samsung per computer ed eseguilo, quindi collega il dispositivo e fai clic sul pulsante Aggiorna.

Puoi anche eseguire e ripristinare le impostazioni di fabbrica e quindi provare ad aggiornare nuovamente il dispositivo tramite Impostazioni.

Le app di musica si chiudono da sole senza motivo apparente

Problema: Ascoltare la musica in Amazon Music o Milk e dopo vari periodi di tempo (3-10) minuti, playlist e qualsiasi app musicale utilizzata d si spegne e torna indietro per terminare tutto il menu di processo (come quando si tiene premuto il basso a sinistra tasto per 3 secondi) o tornare a un processo utilizzato in precedenza. Ho provato a rimuovere varie app diverse, elencando in bianco tutte le app di musica in Task Killer, non funziona nulla. Succede anche durante l'ascolto tramite bluetooth.

Risposta: Assicurati che il pulsante a sinistra del tasto Home non sia premuto. Non penso sia un problema con l'app, ma non potrei mai esserne sicuro. È consigliabile avviare il telefono in modalità provvisoria e attendere che accada la stessa cosa. Se si è arrestato, è presente un'app di terze parti che lo causa, ma se non si verifica, è necessario che il pulsante sia premuto. Hai bisogno di un tecnico per fare ulteriori osservazioni.

L'avviso Gear VR viene sempre visualizzato

Problema: Ho scaricato questa app a Natale. Funzionava perfettamente fino a poco tempo fa, quando ha iniziato a mostrare che si connette al Samsung VR senza che io lo avessi effettivamente connesso all'auricolare. Ho riavviato il telefono, l'ho riavviato. L'ho formattato di nuovo alle impostazioni normali e vuole ancora che scarichi l'app. Va tutto il giorno a dirmi di scaricare l'app. o dimostrando che sta cercando di connettersi.

Risposta: Utilizzando uno stuzzicadenti, prova a pulire la porta microUSB del telefono; ci devono essere detriti o lanugine che fanno da ponte tra i pin, facendo pensare al telefono che l'auricolare VR sia connesso. Se il problema persiste, scarica Package Disabler dal Play Store e disabilita tutti i pacchetti relativi alla realtà virtuale nel telefono. Non è la soluzione migliore, ma è utile soprattutto perché non sappiamo cosa lo causa.

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