Contenuto
- Risoluzione dei problemi Errore "Sfortunatamente, l'interfaccia utente di sistema si è arrestata"
- Problemi dai nostri lettori
- Leggi le possibili cause del messaggio "Sfortunatamente, l'interfaccia utente di sistema ha interrotto l'errore sul tuo #Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7).
- Scopri come risolvere i problemi del tuo #Galaxy S7 che continua a mostrare l'errore "Sfortunatamente, #SystemUI si è interrotto" dopo un aggiornamento.
- Cosa fare se l'interfaccia utente di sistema si arresta in modo anomalo dopo l'installazione di alcune app?
- Scopri qual è la procedura più efficace che puoi utilizzare per correggere questo errore.
Risoluzione dei problemi Errore "Sfortunatamente, l'interfaccia utente di sistema si è arrestata"
Di seguito sono riportate alcune delle situazioni che questo errore potrebbe aver innescato. Continua a leggere per sapere come risolvere questo problema se dovessi incontrarlo. Ho anche incluso alcuni dei reclami che abbiamo ricevuto dai nostri lettori relativi a questo problema.
Passaggio 1: verifica che il tuo telefono non abbia subito danni fisici o liquidi
Per quanto riguarda il danno fisico, è ovvio se il tuo telefono ne ha sofferto perché vedresti alcuni graffi e / o crepe all'esterno. Qualsiasi forza fisica che provocherebbe un funzionamento anomalo del componente interno dovrebbe lasciare una traccia all'esterno. Quindi, la prima cosa che dovresti trovare sono i graffi e le crepe.
Il tuo Galaxy S7 ha anche un indicatore di danno da liquidi che ti dirà se è entrato in contatto con il liquido. Il tuo telefono è resistente all'acqua, non impermeabile, quindi c'è una grande possibilità che l'acqua possa penetrarvi incasinando i componenti elettronici all'interno.
Rimuovi il vassoio della scheda SIM, guarda all'interno dello slot e trova il piccolo adesivo. Se diventava rosso, rosa o viola, il dispositivo ha subito danni da liquidi. Ma se è rimasto bianco, l'acqua non è ancora entrata nel telefono.
Se il tuo dispositivo ha iniziato ad agire in modo anomalo o se l'errore viene visualizzato dopo aver subito danni fisici e / o liquidi, spegni il telefono e non fare nulla. Invece, invia immediatamente il telefono per la riparazione. Non possiamo dire con certezza l'entità del danno liquido.
Passaggio 2: se l'errore si verifica dopo un aggiornamento del firmware, eliminare la cache di sistema
Questa procedura è molto efficace per questo messaggio di errore perché se è successo che ha iniziato a comparire dopo un aggiornamento, indipendentemente dal fatto che sia piccolo o grande, è quasi certo che la cache di sistema sia stata danneggiata impedendo i servizi principali e alcuni pre- le app installate funzionano senza problemi.
Ad un certo punto, potresti anche aver notato che il telefono ha iniziato a rallentare, si riavvia casualmente o si blocca di tanto in tanto. In altre parole, se viene visualizzato l'errore "L'interfaccia utente del sistema si è interrotta", significa che il telefono sta attualmente subendo un problema di prestazioni generali. Quindi, ecco cosa devi fare:
- Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
- Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
- Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
- Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella partizione cache".
- Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
- Ora evidenzia l'opzione "Sì" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarla.
- Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
- Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.
Finché il problema è minore, l'eliminazione della cache di sistema lo risolverà, altrimenti non avrai altra scelta che fare il passaggio successivo.
Passaggio 3: se l'errore è accompagnato da alcuni gravi problemi del firmware, è necessario un ripristino generale.
Se l'eliminazione della cache di sistema non ha risolto il problema o se oltre al messaggio di errore ci sono altri problemi che influiscono sulle prestazioni generali del telefono, allora sono segni che il telefono deve essere ripristinato per funzionare correttamente.
Prima del ripristino, però, assicurati di eseguire un backup dei dati e dei file salvati nella memoria interna del telefono poiché verranno eliminati durante il processo. Dopo aver fatto tutto ciò, segui questi passaggi:
- Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
- Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
NOTA: Non importa per quanto tempo tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono, ma quando tieni premuto il tasto di accensione, è quando il telefono inizia a rispondere.
- Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
- Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
NOTA: Il messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" potrebbe essere visualizzato sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.
- Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
- Ora evidenzia l'opzione "Sì, elimina tutti i dati utente" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
- Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
- Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.
Passaggio 4: se tutto il resto fallisce, il firmware deve essere ripristinato o trovare un tecnico che lo faccia per te.
Questo è lo scenario peggiore e se riesci a raggiungere questo punto, significa che l'errore "L'interfaccia utente di sistema si è interrotta" non è solo a causa di un problema minore del firmware. Potrebbe essere necessario eseguire nuovamente il flash del nuovo firmware sul telefono o reinstallarlo per renderlo stabile.
Fortunatamente, il flashing manuale di un firmware su qualsiasi dispositivo Galaxy è stato semplificato utilizzando lo strumento di flashing di Odin. Ma il fatto è che, se non l'hai fatto prima, è molto probabile che non capisci come funziona. In questo caso, prova a trovare un tecnico che lo farà per te poiché anche il processo è rischioso. Potresti finire con il soft-bricking del tuo telefono.
Problemi dai nostri lettori
Di seguito sono riportati alcuni dei reclami che abbiamo ricevuto dai nostri lettori relativi a questo problema. Continua a leggere per scoprire come si è verificato l'errore e cosa è necessario fare per risolverlo.
Q: “C'è stato un aggiornamento che il mio operatore ha lanciato di recente per il Galaxy S7. Era un piccolo aggiornamento e veniva scaricato facilmente sul mio telefono. Ma per quanto piccolo sia un aggiornamento se è difettoso, allora ci saranno sicuramente molti problemi ed è quello che è successo a me. Dopo l'aggiornamento, è stato visualizzato il messaggio di errore "Sfortunatamente, l'interfaccia utente del sistema si è interrotta" e le prestazioni del telefono sono peggiorate. Cosa posso fare?”
UN: È necessario seguire l'intera procedura di risoluzione dei problemi sopra per verificare ulteriormente qual è la causa e come risolverla.
Q: “Ho provato a utilizzare un launcher di terze parti e in realtà funziona davvero bene. Odio il Touchwiz fornito con il telefono, ma il fatto è che c'è un errore che continua a comparire. Dice dell'interfaccia utente di sistema che ha smesso di funzionare. Ragazzi, avete riscontrato questo problema prima? A proposito, ho un Galaxy S7 ed è nuovo, quindi sono un po 'frustrato per questo errore. Aiutatemi ragazzi, per favore.”
UN: Non so che tipo di programma di avvio hai installato ma sta causando conflitti all'interno del firmware. Per ulteriori verifiche, prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria e scoprirai che l'errore non verrà visualizzato:
- Tieni premuto il tasto di accensione.
- Non appena puoi vedere il "Samsung Galaxy S7" sullo schermo, rilascia il tasto di accensione e tieni premuto immediatamente il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
- Puoi rilasciarlo quando visualizzi "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
Dimostra che il launcher di terze parti è quello che lo attiva. Prova prima a cancellare la cache e i dati, quindi avvia in modalità normale per vedere se l'errore verrà visualizzato, in tal caso, quindi non hai altra opzione che disinstallarlo.
- Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
- Trova e tocca Impostazioni.
- Tocca Applicazioni, quindi Gestione applicazioni.
- Scorri fino alla scheda TUTTI.
- Trova e tocca il programma di avvio appena installato.
- Tocca prima il pulsante Forza chiusura.
- Quindi, tocca Archiviazione.
- Tocca Svuota cache, quindi Cancella dati, Elimina.
Spero che questo aiuti.
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