Contenuto

• Il Samsung Galaxy Phone non si accende?
• Risolvi i problemi del Samsung Galaxy S7 che non si accende
• Risolvi i problemi del Samsung Galaxy S7 che non si avvia
• Risolvi i problemi con un Samsung Galaxy S7 che non risponde

• Scopri come risolvere i problemi del tuo Samsung Galaxy S7 (# GalaxyS7) che non si accende quando premi il tasto di accensione.
• Comprendi e risolvi il problema che impedisce al telefono di avviarsi normalmente.
• Cosa devi fare se il tuo Galaxy S7 non risponde dopo un aggiornamento.

Il Samsung Galaxy Phone non si accende?

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Risolvi i problemi del Samsung Galaxy S7 che non si accende

Problema: “Ehi droide. Ho un problema con il mio nuovo Samsung Galaxy S7. Ha aggiornato il suo sistema operativo, si è spento da solo e quando ho premuto il tasto di accensione per accenderlo, non l'ha fatto. Quindi, sono bloccato con un telefono che non si accende e non posso farci niente. Spero che voi ragazzi possiate aiutarmi a risolverlo. Grazie in anticipo."- Jodi

Risoluzione dei problemi: Ciao Jodi. Grazie per aver fornito tutti i dettagli. Apparentemente, il problema è iniziato dopo che il telefono ha aggiornato il firmware. Si è tentati di saltare immediatamente alla conclusione che il nuovo firmware abbia causato questo problema. Tuttavia, essendo io stesso un tecnico, ho riscontrato problemi che sembravano avere cause molto evidenti ma che in realtà erano causati da altri fattori. In questo caso, però, ci sono solo due possibilità; se non è il firmware ad avere il problema, allora deve essere l'hardware. Ma ti chiedo di risolverlo ed ecco cosa devi fare:

Passaggio 1: riavvia il tuo Galaxy S7 per assicurarti che non si tratti di un problema di arresto anomalo del sistema

Gli arresti anomali del sistema sono tra i motivi più comuni per cui un telefono non si accende o non risponde a nulla. Il fatto è che il tuo dispositivo non può uscirne senza il tuo intervento. Quindi, per questo tipo di problemi, la prima cosa che dovrei fare è eseguire la procedura di riavvio forzato:

1. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per 10 secondi.
2. Il telefono si riavvierà correttamente a condizione che si sia trattato solo di un arresto anomalo del sistema e che la batteria rimanga sufficiente.

Passaggio 2: carica il telefono poiché la batteria potrebbe essere appena scarica

Nella tua descrizione hai menzionato che il tuo dispositivo si è appena spento dopo l'aggiornamento e non risponde quando viene premuto il tasto di accensione. Potrebbe essere perché la sua batteria era completamente scarica.

Quindi, dopo aver provato a forzare il riavvio del telefono e non ha risposto, prova a collegare il caricabatterie e verifica se il telefono si carica. A parte il motivo molto ovvio, saprai anche come risponde il telefono quando rileva che l'elettricità scorre attraverso i suoi circuiti.

Se non risponde, lasciarlo collegato per dieci minuti e quindi provare di nuovo la procedura di riavvio forzato seguito da un tentativo di riaccenderlo normalmente.

Passaggio 3: avvia il tuo Galaxy S7 in modalità provvisoria

L'avvio in modalità provvisoria disabiliterà temporaneamente tutte le app di terze parti. Quindi, se una delle tue app ha causato il problema, dovrebbe avviarsi correttamente in modalità provvisoria.

1. Tieni premuto il tasto di accensione.
2. Non appena puoi vedere il "Samsung Galaxy S7" sullo schermo, rilascia il tasto di accensione e tieni premuto immediatamente il tasto Volume giù.
3. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
4. Puoi rilasciarlo quando visualizzi "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.

Passaggio 4: prova ad avviare il dispositivo in modalità di ripristino

Se il tuo telefono non può avviarsi in modalità provvisoria o se continua a non rispondere quando premi il tasto di accensione, dovresti provare ad avviarlo in modalità di ripristino per vedere se è ancora in grado di accendere il suo hardware.

Durante il ripristino, il front-end non verrà caricato ma tutti i componenti sono accesi. Se il problema riguarda solo il firmware, il dispositivo dovrebbe avviarsi in modalità di ripristino senza problemi.

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.

NOTA: Non importa per quanto tempo tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono, ma quando tieni premuto il tasto di accensione, è quando il telefono inizia a rispondere.

1. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
2. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.

NOTA: Il messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" potrebbe essere visualizzato sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.

Passaggio 5: inviare il telefono per il controllo e / o la riparazione

Hai fatto tutto il possibile ma il tuo telefono è ancora acceso. A questo punto, non hai altra scelta che inviare il telefono per la riparazione o visitare un negozio locale e far controllare il telefono.

Sei il proprietario, sai da solo se il telefono ha subito danni fisici o liquidi e, in tal caso, informalo al tecnico. E poiché questi danni non sono coperti da garanzia, dovresti pagare il tecnico e acquistare il componente necessario per far funzionare di nuovo il telefono.

Risolvi i problemi del Samsung Galaxy S7 che non si avvia

Problema: “Ho il telefono Galaxy S7 che ho acquistato 3 mesi fa. C'è stato un piccolo aggiornamento a cui penso qualche tempo fa ed è stato installato correttamente, quindi in questo momento sono un po 'confuso perché il mio telefono non può continuare ad accendersi alla schermata Home come prima. Per darti i dettagli, quando lo accendo, il logo appare come sempre e poi lo schermo diventa vuoto. Il telefono è ancora acceso a questo punto perché se premo il tasto di accensione, si spegne. Qualunque cosa faccia, semplicemente non andrà a buon fine. Puoi aiutare?"- Jen

Risoluzione dei problemi: Se il telefono si accende quando premi il tasto di accensione ma non riesce ad avviarsi correttamente nella schermata Home, è molto probabile che si tratti di un problema del firmware, soprattutto se si è verificato qualcosa di significativo di recente come gli aggiornamenti del firmware e delle app.

Non possiamo davvero essere sicuri di cosa sia successo al tuo telefono, ma una cosa è certa, c'è stato un aggiornamento. Almeno, abbiamo il sospetto con cui possiamo iniziare la nostra risoluzione dei problemi. Detto questo, penso che siano solo le cache di sistema ad essere danneggiate e, tenendo conto di ciò, ecco le cose che puoi fare per provare a risolvere questo problema:

Passaggio 1: cancella la partizione della cache sul tuo Galaxy S7

Le cache di sistema potrebbero essere state danneggiate durante il recente aggiornamento, causando il funzionamento anomalo del telefono dopo alcuni giorni. Puoi eliminare le cache senza timore di dover perdere dati e file. Quindi, per questo problema, questa dovrebbe essere la prima cosa da fare:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella partizione cache".
6. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione "Sì" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarla.
8. Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Passaggio 2: prova a eseguire il ripristino totale

Supponendo che il tuo telefono possa avviarsi correttamente in modalità di ripristino e che la cancellazione della partizione della cache non abbia risolto il problema, la prossima cosa che dovresti fare è eseguire il ripristino generale. Riporterà il telefono alle impostazioni predefinite e formatterà la partizione dati. Tuttavia, è necessario eseguire un backup di tutti i file e i dati poiché verranno eliminati:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.

NOTA: Non importa per quanto tempo tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono, ma quando tieni premuto il tasto di accensione, è quando il telefono inizia a rispondere.

1. Quando il Samsung Galaxy S7 viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
2. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.

NOTA: Il messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" potrebbe essere visualizzato sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.

1. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
2. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
3. Ora evidenzia l'opzione "Sì, elimina tutti i dati utente" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
4. Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
5. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Passaggio 3: far controllare il telefono da un tecnico

Se i primi due passaggi non sono riusciti, non hai altra scelta che far controllare il dispositivo da un tecnico autorizzato. Forse, il firmware deve essere reinstallato e se sei tu a farlo, la garanzia sarà nulla.

Risolvi i problemi con un Samsung Galaxy S7 che non risponde

Problema: “Ciao TDG. Il mio nuovo S7 non risponde quando provo ad accenderlo. Ecco cosa è realmente accaduto. La scorsa notte, ho lasciato il telefono sul tavolo accanto al letto con il 76% di batteria rimasta. Non l'ho caricato perché so che ci vorrebbe solo il 5% circa per far passare il telefono tutta la notte senza usarlo. Quando mi sono svegliato, tuttavia, lo schermo è nero e quando ho tentato di accenderlo, non ha risposto. Quindi, ho pensato che per qualche motivo la batteria si fosse scaricata. Ho provato a caricarlo ma anche quegli indicatori di carica non si accendono. Dovrei farlo riparare? Qual è il problema con esso? Aiutami per favore."- Rick

Risoluzione dei problemi: Ciao Rick. Sembra che il sistema operativo del tuo telefono si sia bloccato, ecco perché non ha risposto. Fondamentalmente, quando il firmware va in crash, il telefono non risponderà alla solita procedura che usi per accenderlo. Non rileverà nemmeno il caricabatterie collegato. Poiché il Galaxy S7 ha una batteria non rimovibile, non puoi semplicemente eseguire la popolare procedura di estrazione della batteria per ripristinare il telefono. Fortunatamente, può essere facilmente risolto. Tutto quello che devi fare è premere e tenere premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per 10 secondi e il telefono dovrebbe riavviarsi.

Non credo che ci sia affatto un problema con il tuo telefono. Basta eseguire la procedura di riavvio forzato e tutto andrà bene.

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