Indipendentemente dalla potenza di un dispositivo, verrà sempre il momento in cui le sue prestazioni iniziano a deteriorarsi e i proprietari saranno in grado di notarlo. Tuttavia, sembra insolito che il Samsung Galaxy S8 + inizi a funzionare lentamente dopo appena un mese di utilizzo, considerando che il suo produttore lo ha rinforzato così bene che ora è considerato lo smartphone più potente sul mercato. Abbiamo ricevuto lamentele dai nostri lettori che possiedono unità Galaxy S8 + che, secondo quanto riferito, hanno iniziato a funzionare così lentamente dopo poche settimane di utilizzo.

Risoluzione dei problemi: È un peccato che il tuo telefono premium ora funzioni così lentamente dopo solo poche settimane di utilizzo, ma problemi come questo sono spesso causati da app che potresti aver installato che causano conflitti nel sistema. Non so cosa sia realmente successo al tuo telefono, ma dovremo risolvere il problema per sapere qual è realmente il problema e cosa è necessario fare per risolverlo. Detto questo, ecco cosa ti suggerisco di fare per provare a risolvere questo problema:

Passaggio 1: prova a vedere se il tuo telefono funziona velocemente in modalità provvisoria

Andiamo avanti per escludere la possibilità che una o alcune delle app di terze parti installate stiano causando il problema. Dobbiamo avviare il telefono in modalità provvisoria per disabilitare temporaneamente tutti gli elementi di terze parti. Se il problema è causato da una di queste app, il telefono dovrebbe funzionare velocemente in modalità provvisoria. Quindi, ecco come lo fai ...

1. Spegni il dispositivo.
2. Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
3. Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
8. Disinstalla le app che stanno causando un problema.

Supponendo che il tuo telefono funzioni normalmente in questa modalità, dovrai trovare le app responsabili nel rendere il tuo telefono lento e lento. Segui le app che hai installato prima del problema e, una volta che hai già un sospetto, prova ad aggiornare le tue app, a ripristinare quella che sospetti o addirittura a disinstallarla se la procedura precedente non è riuscita.

Come aggiornare le app sul tuo Galaxy S8 +

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Play Store.
3. Tocca il tasto Menu, quindi tocca Le mie app. Per mantenere le tue app aggiornate automaticamente, tocca Menu> Impostazioni quindi tocca Aggiorna automaticamente app per selezionare la casella di controllo.
4. Scegli una delle seguenti opzioni:
   • Toccare Aggiorna [xx] per aggiornare tutte le applicazioni con gli aggiornamenti disponibili.
   • Toccare una singola applicazione e quindi toccare Aggiorna per aggiornare una singola applicazione.

Come cancellare la cache e i dati dell'app su Galaxy S8 +

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni> App.
3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona dei 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
4. Tocca Archiviazione.
5. Tocca Cancella dati e quindi tocca OK.
6. Tocca Svuota cache.

Come disinstallare le app dal tuo Galaxy S8 +

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni> App.
3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona dei 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
4. Tocca l'applicazione desiderata.
5. Tocca Disinstalla.
6. Tocca di nuovo Disinstalla per confermare.

Passaggio 2: avvia il telefono in modalità di ripristino e cancella la partizione della cache

Questa procedura escluderà la possibilità che il problema sia causato da cache danneggiate. Si consiglia di eseguire questa procedura poiché il problema è iniziato senza motivo o causa apparente. Dopotutto, è una procedura sicura per quanto riguarda i tuoi file e dati, ecco come lo fai:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition"
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Passaggio 3: eseguire il backup di file e dati e ripristinare il telefono

Questa è l'ultima risorsa per sapere se il problema può essere risolto o meno. È necessario eseguire questa procedura prima di decidere di riportare il telefono in negozio e negoziare una sostituzione.Tuttavia, tutti i file e i dati personali salvati nella memoria interna del telefono verranno eliminati, quindi dovrai eseguire un backup in modo da poterli recuperare dopo il ripristino.

Dopo il backup, non dimenticare di disabilitare la protezione dal ripristino delle impostazioni di fabbrica (FRP) in modo da non essere bloccato fuori dal tuo dispositivo dopo il ripristino.

Come disabilitare FRP sul tuo Galaxy S8 +

Per disattivare l'antifurto del dispositivo, dovrai uscire dal tuo ID Google sul dispositivo e scegliere di non accedere con un ID Google a nessun servizio Google. Dopo aver effettuato l'accesso con un ID Google a qualsiasi servizio e impostato un blocco Pattern, Pin, Password, Fingerprint o Iris, si attiva automaticamente l'antifurto. Per uscire dal tuo ID Google, segui questi passaggi:

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni.
3. Tocca Cloud e account.
4. Tocca Account.
5. Tocca Google.
6. Tocca il tuo indirizzo email ID Google se sono configurati più account. Se hai configurato più account, dovrai ripetere questi passaggi per ogni account.
7. Tocca l'icona a 3 punti.
8. Tocca Rimuovi account.
9. Tocca RIMUOVI ACCOUNT.

Come resettare il tuo Samsung Galaxy S8 +

Esistono due modi per ripristinare il telefono: il primo è tramite la modalità di ripristino e il secondo può essere eseguito dal menu delle impostazioni.

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Questo è il secondo metodo ...

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni> Cloud e account.
3. Tocca Backup e ripristino.
4. Se lo si desidera, toccare Backup dei miei dati per spostare il dispositivo di scorrimento su ON o OFF.
5. Se lo si desidera, toccare Ripristina per spostare il dispositivo di scorrimento su ON o OFF.
6. Tocca il pulsante Indietro nel menu Impostazioni e tocca Gestione generale> Ripristina> Ripristino dati di fabbrica.
7. Tocca Ripristina dispositivo.
8. Se hai attivato il blocco dello schermo, inserisci le tue credenziali.
9. Tocca Continua.
10. Tocca Elimina tutto.

Se il problema persiste dopo il ripristino, il telefono è difettoso. Restituiscilo e fallo sostituire.

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