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• Risoluzione dei problemi del Galaxy S8 bloccato sullo schermo del T-Mobile

Questo post è per i possessori di Samsung Galaxy S8 che sono sotto l'ombrello di T-Mobile, ovunque tu sia nel mondo. Abbiamo ricevuto lamentele secondo cui alcune unità non possono più continuare ad avviarsi poiché sono bloccate sullo schermo di T-Mobile. È fondamentalmente una delle schermate di avvio che vedresti e ci sono volte in cui quando il firmware si guasta, il telefono si blocca su una delle schermate di avvio.

Ora, quando si tratta di accendere i problemi, possiamo quasi dire che si tratta di un problema hardware, ma quando si tratta di avviare problemi come questo, potrebbe essere solo un problema minore con il firmware. Ma il fatto è che non lo sapremo davvero a meno che non proviamo a risolvere i problemi del tuo telefono. Quindi, in questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy S8 bloccato nella schermata di avvio di T-Mobile. Cercheremo di escludere una possibilità dopo l'altra fino a quando non saremo in grado di determinare qual è realmente il problema e formulare una soluzione che lo risolva. Continua a leggere i nostri passaggi per la risoluzione dei problemi di seguito.

Ma prima di ogni altra cosa, se al momento stai riscontrando diversi problemi con il tuo telefono, ti suggerisco di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Samsung Galaxy S8 perché abbiamo già iniziato a fornire supporto ai nostri lettori che possiedono questo dispositivo. Sappiamo che il tuo telefono è ancora nuovo di zecca e dovrebbe funzionare perfettamente senza intoppi, ma nemmeno Samsung può garantire che non ci saranno problemi. Quello che facciamo qui è fornire aiuto ai nostri lettori il meglio che possiamo, quindi se non abbiamo pubblicato post sulla tua preoccupazione, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android.

Risoluzione dei problemi del Galaxy S8 bloccato sullo schermo del T-Mobile

Prima di tutto, presumo che tu non abbia comunque provato a modificare il firmware del tuo telefono. Se hai provato a eseguire il root o hai installato una ROM personalizzata e poi questo problema è iniziato, il modo migliore per risolverlo è reinstallare il firmware di serie, ma tieni presente che possiamo fare così tanto se hai incasinato il telefono provando per installare un firmware di terze parti. Ora, se questo problema è iniziato senza una ragione apparente, ecco cosa dovresti fare:

Passaggio 1: eseguire prima la procedura di riavvio forzato

Oltre a risolvere i crash del sistema, il riavvio forzato può effettivamente fare molto di più. Può risolvere quasi tutti i problemi relativi al firmware, incluso questo. Il problema del riavvio forzato è che è sicuro ed è molto efficace.

Tieni premuto il pulsante Volume giù e senza lasciarlo andare, tieni premuto il tasto di accensione. Tieni premuti entrambi i tasti per 10 secondi e il telefono tenta di riavviarsi.

Sapresti immediatamente se il problema è stato risolto o meno perché il tuo telefono si avvierà correttamente nella schermata principale o si bloccherà ancora sullo schermo di T-Mobile. Se è il secondo, vai al passaggio successivo.

Passaggio 2: prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria

Uno dei motivi per cui un telefono non può avviarsi correttamente è quando sono presenti app di terze parti che continuano a bloccarsi. Non sappiamo se questo sia il caso, ma per escludere questa possibilità, devi avviare il telefono in modalità provvisoria. In questo modo verranno disabilitate temporaneamente tutte le app di terze parti e, in caso di esito positivo, ciò confermerà il nostro sospetto. Puoi quindi procedere alla ricerca dell'app che causa il problema e quindi disinstallarla. Segui i passaggi seguenti su come avviare il tuo Galaxy S8 in modalità provvisoria e disinstallare le app.

Come avviare il tuo T-Mobile Galaxy S8 in modalità provvisoria

1. Spegni il dispositivo.
2. Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
3. Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Come disinstallare le app dal tuo Galaxy S8

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Impostazioni> App.
3. Toccare l'applicazione desiderata nell'elenco predefinito o toccare l'icona dei 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
4. Tocca l'applicazione desiderata.
5. Tocca Disinstalla.
6. Tocca di nuovo Disinstalla per confermare.

Tuttavia, se il tuo S8 non può avviarsi in modalità provvisoria ma invece rimane bloccato su quello schermo, dovresti provare il passaggio successivo.

Passaggio 3: prova ad avviare il telefono in modalità di ripristino

Quando un telefono si blocca durante il processo di avvio, potrebbe essere dovuto a un problema minore del firmware o a uno più complesso, ma in ogni caso, potrebbe comunque essere in grado di avviarsi nel menu di ripristino del sistema Android. Quindi, questa è la prossima cosa che voglio che tu faccia perché se ha successo, puoi fare un paio di cose che hanno un grande impatto sul firmware e una di queste potrebbe risolvere il problema; puoi provare a cancellare la partizione della cache o eseguire il ripristino generale. Quindi, segui questi passaggi per fare queste cose.

Come avviare Galaxy S8 in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
5. Premere il tasto di accensione per selezionare.
6. Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Come avviare il telefono in modalità di ripristino ed eseguire il ripristino totale

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
5. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
6. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
7. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
8. Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Spero che una di queste procedure risolva il problema, ma se dopo aver eseguito tutte queste operazioni e il problema persiste, è necessario portare il telefono al tecnico poiché potrebbe essere necessario reinstallare il firmware.

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