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• Come risolvere Galaxy S8 non si accende

È davvero frustrante se il nuovissimo #Samsung Galaxy # S8 che hai appena acquistato non si accende immediatamente. Alcuni dei nostri lettori ci hanno contattato in merito a questo problema e sebbene possa sembrare un problema serio, c'è sempre la possibilità che sia solo qualcosa che puoi risolvere.

Dopotutto, questa non è la prima volta che riscontriamo questo problema. In effetti, quando Galaxy S7 (e S7 Edge) è stato rilasciato l'anno scorso, abbiamo ricevuto reclami simili anche da alcuni dei nostri lettori.

Come risolvere Galaxy S8 non si accende

Ecco 4 passaggi che puoi provare a riparare il tuo telefono. Innanzitutto, prova a forzare il riavvio del soft reset. In secondo luogo, prova a caricare il telefono per sapere se risponde quando è collegato. Terzo, prova ad avviare il tuo Samsung Galaxy S8 in modalità provvisoria. Quindi, finalmente, prova ad avviare il telefono in modalità di ripristino.

Ma prima di ogni altra cosa, se al momento stai riscontrando diversi problemi con il tuo telefono, ti suggerisco di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Samsung Galaxy S8 perché abbiamo già iniziato a fornire supporto ai nostri lettori che possiedono questo dispositivo. Sappiamo che il tuo telefono è ancora nuovo di zecca e dovrebbe funzionare perfettamente senza intoppi, ma nemmeno Samsung può garantire che non ci saranno problemi. Quello che facciamo qui è fornire aiuto ai nostri lettori il meglio che possiamo, quindi se non abbiamo pubblicato post sulla tua preoccupazione, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android.

Risoluzione dei problemi del Samsung Galaxy S8 che non si accende

Lo scopo di questa guida alla risoluzione dei problemi è che sappiamo subito se il tuo nuovo dispositivo Galaxy S8 è ancora in grado di accendersi e funzionare normalmente. Di solito, i negozi hanno un periodo di tolleranza di 7 giorni per sostituire i prodotti difettosi senza che ci siano domande, ecco perché dobbiamo assicurarci subito che il tuo telefono sia in buone condizioni.

Normalmente, i produttori caricano leggermente la batteria dei nuovi dispositivi in ​​modo che possano essere immediatamente configurati fuori dalla scatola, ma ci sono sempre casi in cui devi davvero caricare il telefono prima di poterlo utilizzare. Abbiamo già riscontrato situazioni in cui il telefono, durante il primo avvio, si bloccava e non poteva più continuare ad accendersi. È un problema del firmware e può essere risolto facilmente. Quindi, in questa guida, proveremo a escludere una possibilità dopo l'altra in modo da sapere se c'è qualcosa che possiamo fare con il telefono o se devi davvero riportarlo indietro e farlo sostituire.

Segui i passaggi seguenti per scoprire come risolvere i problemi del tuo nuovissimo Samsung Galaxy S8 che non si accende ...

Passaggio 1: eseguire la procedura di riavvio forzato / ripristino software

Questa deve essere la prima cosa che dovresti fare; è facile e sicuro. Ciò escluderà la possibilità che il firmware del telefono si sia arrestato in modo anomalo o che il problema sia stato causato da eventuali problemi minori relativi al sistema. È equivalente alla procedura di estrazione della batteria che spesso eseguivamo sui telefoni con batteria rimovibile. Il Galaxy S8 non ha una batteria rimovibile dall'utente, quindi Samsung ha ideato una combo per eseguire la disconnessione simulata della batteria.

Per fare ciò, tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume giù e Accensione per 7-10 secondi. Supponendo che il problema fosse effettivamente solo un problema minore del firmware, il dispositivo dovrebbe avviarsi normalmente. Ovviamente, continua la tua osservazione fino a quando non sei soddisfatto che il telefono funzioni perfettamente perché se incontri singhiozzi anche dopo che il telefono è acceso, non esitare a sostituire il telefono. Non vuoi affrontare alcun tipo di problema con uno smartphone premium nuovo di zecca.

Passaggio 2: carica il telefono per sapere se risponde quando è collegato

Ora, escludiamo la possibilità che la batteria non sia stata caricata un po 'prima di essere imballata caricando il telefono. Utilizzare la carica originale fornita con l'unità principale. Lascia il telefono collegato per almeno cinque minuti, quindi verifica che l'icona di ricarica sia visualizzata sullo schermo e che l'indicatore LED nella parte superiore del display si accenda. Se vengono visualizzati entrambi i segnali di ricarica, provare ad accendere il telefono dopo alcuni minuti di ricarica. Dovrebbe accendersi normalmente.

Tuttavia, se nessuno di questi segni mostra, significa che il telefono non si sta caricando. A questo punto, non fare più nulla, tranne riportare il telefono in negozio e farlo sostituire. Un telefono nuovo di zecca (e molto costoso) dovrebbe accendersi e ricaricarsi immediatamente. In caso contrario, è difettoso.

Nel caso in cui il telefono mostri quei segni di ricarica e si possa effettivamente vedere l'indicatore della batteria aumentare in percentuale e il telefono si rifiuta ancora di accendersi, è possibile procedere con i passaggi successivi.

Passaggio 3: prova ad avviare il tuo Samsung Galaxy S8 in modalità provvisoria

Tutto quello che dobbiamo fare è dare vita al telefono in modo che tu possa usarlo e anche se non sappiamo con certezza cosa gli impedisce di girare, dobbiamo provare a fare cose che potrebbero aiutarlo ad avviarsi. Quindi, in questo passaggio, prova a vedere se può avviarsi in modalità provvisoria seguendo questi passaggi:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
3. Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.
8. Disinstalla le app che stanno causando un problema.

Se il telefono ancora non si avvia in questa modalità, vai al passaggio successivo.

Passaggio 4: prova ad avviare il telefono in modalità di ripristino

È inutile cancellare la partizione della cache o ripristinare un telefono nuovo di zecca, ma quello che vogliamo che tu faccia è provare a vedere se il telefono può accendere il suo hardware e avviarsi correttamente in una delle modalità. In caso di successo, sappiamo che l'hardware del telefono va bene. Tuttavia, se non si avvia anche in modalità di ripristino, è lecito ritenere che tu abbia un limone e che devi rispedirlo indietro e farlo sostituire. Ma è così che si avvia il telefono in modalità di ripristino:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).

Dopo tutti questi passaggi e il tuo nuovissimo Galaxy S8 ancora non si accende o non si avvia, non hai altra scelta che riportarlo nel negozio in cui l'hai acquistato e richiedere una sostituzione. Dovresti farlo prima della scadenza del periodo di grazia.

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