Contenuto

• Problema 1: Galaxy S6 edge plus non si carica quando la batteria è allo 0%
• Problema 2: Galaxy S6 edge non si accende
• Problema 3: la ricarica rapida del Galaxy S6 edge non funziona, il pulsante di accensione non funziona

I problemi relativi all'alimentazione e alla ricarica sono due dei problemi più comuni, se non il massimo, riscontrati da molti utenti di # GalaxyS6. Questo non vuol dire però che questo dispositivo sia intrinsecamente difettoso. Diciamo che sta diventando dilagante poiché molti dispositivi Galaxy S6 sono già oltre il limite di due anni in questo momento. Nel mondo dell'elettronica di oggi, uno smartphone di 2 anni può già essere considerato un'età matura, quindi ci si possono aspettare problemi di batteria o ricarica. Per aiutare alcuni utenti di S6 a far fronte al problema, pubblichiamo questo articolo.

Se stai cercando soluzioni al tuo problema con #Android, puoi contattarci utilizzando il collegamento fornito in fondo a questa pagina.

Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Di seguito sono riportati argomenti specifici che ti presentiamo oggi:

Problema 1: Galaxy S6 edge plus non si carica quando la batteria è allo 0%

Ciao. Ogni volta che la batteria del mio Samsung Galaxy S6 edge plus si scarica allo 0%, il telefono si spegne e si rifiuta di avviarsi, inoltre si rifiuta di caricarsi anche se collegato alla presa a muro carica per lunghe ore di carica. normalmente ho riportato il telefono al centro di assistenza per chiedere aiuto, ma il problema è persistito poiché questo è ora il terzo dente che si verifica. Gentilmente aiutare e consigliare. - Mike

Soluzione: Ciao Mike. Il centro servizi ti ha detto cosa c'è che non va nel tuo telefono durante la tua ultima visita? Se questo problema si ripresenta da alcune volte, avresti dovuto sapere che non è normale. Temiamo che alla fine andrai al centro servizi per la quarta volta. Prima di farlo, però, assicurati di essere certo che non si tratti di un problema di contenuto o di sistema operativo. Puoi farlo pulendo il telefono con il ripristino delle impostazioni di fabbrica e osservandolo per alcuni giorni.

1. Crea un backup dei tuoi file importanti come foto, video, contatti ecc. Puoi usare Smart Switch per questa attività.
2. Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
3. Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su, Home e Accensione.
4. Quando il dispositivo si accende e visualizza "Logo di accensione", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
5. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino di Android dopo circa 30 secondi.
6. Utilizzando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione, cancella i dati / Impostazioni di fabbrica e premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Premere nuovamente il pulsante Volume giù fino all'opzione Sì, cancella tutti i dati dell'utente è evidenziato, quindi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
8. Una volta completato il ripristino, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione per riavviare il telefono.

Poiché è possibile che ciò sia causato da un'app difettosa, non installare alcuna app nel telefono durante il processo di osservazione. Carica il telefono al 100%, lascialo funzionare e scarica la batteria, quindi guarda come funziona la ricarica. Se il telefono continua a caricarsi in modo irregolare o non si carica affatto, è necessario richiedere una sostituzione del telefono a Samsung. Non pensiamo che la riparazione servirà a niente, soprattutto se c'è un problema con uno dei componenti della scheda madre.

Problema 2: Galaxy S6 edge non si accende

Il mio telefono Samsung S6 edge non si apre. Stavo per aprirlo / sbloccarlo perché ho un messaggio quindi era solo oscurato. Innanzitutto, pensavo di aver fatto semplicemente doppio clic sul pulsante di accensione in modo che il telefono si bloccasse di nuovo, ma mi sono reso conto che non si apriva mai più. Provo a cercare come risolverlo, provo ad abbassare il volume e il pulsante di accensione ma non ha funzionato, e provo anche gli altri pulsanti ma ancora non ha funzionato. Spero che puoi aiutarmi. Grazie. - Francesca

Soluzione: Ciao Francesca. Se hai già provato un soft reset premendo e tenendo premuto Volume giù e Power per almeno 10 secondi, la prossima cosa buona da fare è aspettare che il telefono scarichi la batteria allo 0%. Saprai se la batteria è scarica perché il telefono non mostrerà alcuna indicazione che sia acceso: nessuna luce, nessuna vibrazione, nessun suono. Per confermare ulteriormente che è disattivato, prova a chiamare il tuo numero. Se il telefono non squilla, non vibra o non emette alcun suono, molto probabilmente è spento.

Una volta che la batteria è scarica, caricala per almeno 1 ora e verifica se si riavvia premendo il pulsante di accensione. Se rimane insensibile o morto, prova a vedere se riesci invece a riattivarlo in altre modalità. Ecco come:

Avvia in modalità di ripristino:

1. Carica il telefono per almeno 30 minuti.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando il logo Samsung Galaxy viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
5. Puoi cancellare la partizione della cache o eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica in questa modalità.

Avvia in modalità download:

1. Carica il telefono per almeno 30 minuti.
2. Tieni premuti i tasti Home e Volume GIÙ, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando il logo Samsung Galaxy viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume GIÙ.
4. Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata Download.
5. Se è possibile avviare il telefono in modalità download ma non in altre modalità, significa che l'unica via d'uscita potrebbe essere quella di eseguire il flashing di un firmware di serie o personalizzato.
6. Usa Google per cercare una guida su come farlo.

Avvia in modalità provvisoria:

1. Carica il telefono per almeno 30 minuti.
2. Tieni premuto il pulsante di accensione.
3. Una volta visualizzato il logo Samsung Galaxy, rilascia il tasto di accensione e premi immediatamente e tieni premuto il pulsante Volume giù.
4. Continua a tenere premuto il pulsante finché il telefono non termina il riavvio.
5. Una volta visualizzato il testo "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo, rilascia il pulsante Volume giù.
6. L'unica differenza tra la modalità provvisoria e la modalità normale è che la prima impedisce l'esecuzione di app di terze parti. Se riesci ad avviare il telefono in modalità provvisoria ma non in modalità normale, disinstalla tutte le app fino a quando il problema (che ti impedisce di avviarsi normalmente) non viene eliminato.

Ricorda, se il tuo S6 rimane spento o non risponde a nessuna delle combinazioni di pulsanti hardware sopra, deve esserci un malfunzionamento dell'hardware da qualche parte. Far riparare o sostituire il telefono.

Problema 3: la ricarica rapida del Galaxy S6 edge non funziona, il pulsante di accensione non funziona

Ciao. Ho il Samsung Galaxy S6 edge e ogni tanto con i caricabatterie interromperà la ricarica rapida per sempre e anche a volte non si ricarica affatto anche quando il logo di ricarica è acceso. Si è surriscaldato una volta e ha bruciato il caricabatterie ed è stato anche danneggiato dall'acqua che ora il pulsante di accensione non funziona più e quando il telefono è spento e non è in carica una luce viola rimarrà costantemente accesa fino a quando non riavvio il telefono con il pulsante di riduzione del volume. - Liamstake49

Soluzione: Ciao Liamstake49. Presi insieme, tutti i sintomi che menzioni qui si riducono a due parole: hardware difettoso. Il fatto che il tuo S6 sia stato danneggiato dall'acqua è un motivo sufficiente per farlo esaminare da un professionista. Non ci sono quantità di hack software che puoi eseguire per risolvere i problemi hardware. Ad esempio, il problema di ricarica rapida che stai riscontrando è molto probabilmente causato da una porta di ricarica rotta o in corto. In molti casi simili che riscontriamo, la funzione di ricarica rapida si interrompe o funziona in modo irregolare se la porta di ricarica non funziona correttamente o se è stata danneggiata. Questo potrebbe anche essere il motivo per cui il telefono si è surriscaldato e ha danneggiato il caricabatterie.

Se pensi di riuscire a sostituire la porta di ricarica, ci sono molti altri siti Web che possono fornire buone guide fai-da-te (fai-da-te). Tieni presente che, poiché il telefono è stato danneggiato dall'acqua, il problema potrebbe non essere isolato solo dalla porta di ricarica. È possibile che uno o più componenti possano essere influenzati causando i sintomi descritti sopra. La sostituzione della porta di ricarica può o meno risolvere tutti i problemi.