Contenuto
- Problema n. 1: Galaxy S6 Edge non può abilitare alcune app
- Problema n. 2: Galaxy S6 Edge congelamento, riavvii casuali, problemi di app non funzionanti
- Problema n. 3: lo schermo del Galaxy S6 non funziona
- Problema n. 4: Verizon Galaxy S6 non invia messaggi di testo quando viene utilizzato sulla rete AT&T
- Problema n. 5: Galaxy S6 si riavvia in modo casuale da solo
- Problema n. 6: problema di testo del Galaxy S6 dopo l'aggiornamento di Marshmallow
- Problema n. 7: Galaxy S6 ottiene Google Play Store e pop-up Internet
- Impegnati con noi
Problema n. 1: Galaxy S6 Edge non può abilitare alcune app
Ciao e grazie per un sito web fantastico e utile! Ho uno strano problema nel mio Galaxy S6 Edge. Ho il telefono solo da un paio di mesi.
Alcune applicazioni devono essere autorizzate / abilitate per funzionare correttamente.
Ho ad esempio l'applicazione Texpand che deve essere abilitata per poter funzionare. Quindi vado su ACCESSIBILITÀ -> giù su SERVIZI -> e poi tocco su Texpand. Faccio clic sul pulsante nell'angolo destro per abilitarlo e viene visualizzata una finestra che chiede di abilitarlo o annullarlo. Fin qui tutto bene.
Ma quando clicco sul pulsante "abilita" non succede nulla. È totalmente insensibile. Il pulsante "Annulla" funziona correttamente ma non posso fare nulla per il pulsante "Abilita".
Quindi, ora ho un sacco di applicazioni che non posso usare, perché non posso abilitarle. Ti faccio un elenco di queste applicazioni solo nel caso sia importante:
- SafeInCloud Auto-riempimento
- Appunti nativi
- MacroDroid
- Greenify
- Texpand
- Rispondere
- Switch Access
Ti sarei molto grato se avessi una soluzione a questo strano problema. Non ho idea del perché sia iniziato a succedere. Grazie! 🙂
Non ho Facebook (sì, ne siamo ancora alcuni esistenti sulla terra), quindi non mi piace che la tua pagina abbia la priorità. - Mika
Soluzione: Ciao Mika. L'abilitazione delle app dovrebbe essere semplice. Deve esserci un problema tecnico o un'impostazione di sistema modificata che impedisce alle app di cui sopra di non riuscire a inizializzarsi. Per risolverlo, assicurati di provare prima a svuotare la cache e a cancellare i dati. Ecco come farlo:
- Vai alle impostazioni.
- Vai alle applicazioni.
- Seleziona Gestisci applicazioni.
- Tocca la scheda Tutto.
- Scegli il nome dell'app toccandolo.
- Da lì, vedrai i pulsanti Cancella cache e Cancella dati.
Toccando il pulsante Cancella dati è l'equivalente virtuale dell'installazione di un'app. Cancella cache cancella i file temporanei di un'app che potrebbero causare il suo comportamento irregolare. È molto sicuro da fare poiché mantiene le impostazioni dell'app. Se questa procedura non cambia nulla, ti consigliamo di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò garantirà che tutte le impostazioni dell'app e del sistema operativo vengano ripristinate ai valori predefiniti. Se hai modificato alcune impostazioni prima che si verificasse questo problema ora, o se un problema tecnico del firmware è dietro il problema, eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica dovrebbe essere una soluzione efficace. Segui semplicemente questi passaggi:
- Spegni il tuo Samsung Galaxy S6 Edge.
- Tieni premuti contemporaneamente i tasti Volume su, Home e Accensione.
- Quando il dispositivo si accende e visualizza "Logo di accensione", rilascia tutti i tasti e l'icona di Android apparirà sullo schermo.
- Attendi fino a quando non viene visualizzata la schermata di ripristino di Android dopo circa 30 secondi.
- Utilizzando il tasto Volume giù, evidenzia l'opzione "cancella dati / ripristino dati di fabbrica" e premi il tasto di accensione per selezionarla.
- Premi di nuovo il pulsante Volume giù fino a quando non viene evidenziata l'opzione "Sì, elimina tutti i dati utente", quindi premi il tasto di accensione per selezionarla.
- Una volta completato il ripristino, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione per riavviare il telefono.
Il ripristino delle impostazioni di fabbrica cancellerà la memoria interna del telefono. Assicurati di creare un backup dei tuoi dati personali come foto, video, contatti, ecc., Prima di procedere.
Problema n. 2: Galaxy S6 Edge congelamento, riavvii casuali, problemi di app non funzionanti
Buona giornata. Ho Samsung Galaxy S6 Edge e ho molti problemi:
- Purtroppo l'applicazione è stata interrotta. Come Google Play, YouTube, Facebook Messenger, principalmente tutte le app installate, anche le impostazioni della tastiera.
tutto ciò che apri è sempre chiuso ..
- Congelare
- Riavvio casuale
- Arresto in modo casuale
È un telefono nuovissimo appena comprato da ebay dagli USA. Dall'inizio ho ricevuto solo l'accensione dopo pochi minuti di riavvio. Facciamo tutte le possibili soluzioni come hard reset e re-flash. Ma sempre lo stesso problema. Qualsiasi altra opzione per risolverlo. È così difficile rimandare al venditore. Vivo nell'isola. Per favore dammi qualche opinione o consiglio per risolvere il problema. - Allan
Soluzione: Ciao Allan. Questi problemi si manifestano subito dopo aver configurato il telefono per la prima volta? Se sì, molto probabilmente hai ricevuto un telefono difettoso in primo luogo. L'opzione migliore in questo caso è chiedere la sostituzione. Tuttavia, se i problemi hanno iniziato a comparire dopo un po 'di tempo e dopo aver installato le app correnti, il motivo di tutti potrebbe essere dovuto a un'app difettosa. Avvia il telefono in modalità provvisoria per 24 ore e osserva come si comporta il telefono. Quando la modalità provvisoria è attiva, verrà impedita l'esecuzione di tutte le app di terze parti. Se uno di loro è il colpevole, il problema dovrebbe non verificarsi. In tal caso, inizia a disinstallare le app finché il problema non scompare. Ecco i passaggi su come avviare il tuo S6 in modalità provvisoria:
- Tieni premuti i tasti Volume giù e Accensione per 20-30 secondi.
- Una volta visualizzato il logo Samsung, rilascia immediatamente il tasto di accensione, ma continua a premere il tasto Volume giù.
- Il telefono dovrebbe continuare ad avviarsi e ti verrà chiesto di sbloccare il telefono come al solito.
- Saprai se il telefono è stato avviato correttamente in modalità provvisoria se il testo "Modalità provvisoria" è visualizzato nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
Se i problemi si ripresentano anche quando la modalità provvisoria è attiva, assicurati di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Problema n. 3: lo schermo del Galaxy S6 non funziona
Circa una settimana e mezzo fa, ho effettuato un importante aggiornamento del software, ed è andato tutto bene. Quella notte abbiamo avuto un'enorme tempesta di fulmini e il mio telefono è stato in carica per un po 'prima di rimuoverlo dal caricabatterie. Ho notato più tardi, quando era di nuovo in carica, che lo schermo lampeggiava, come i lampi. Da allora, ha lampeggiato quando il potere è quasi pieno, quasi vuoto e quando vicino al punto di presa si stava caricando quella notte. non lampeggia così male durante la ricarica in un'altra stazione.
Ho svuotato la cache ecc., Ma oggi lo schermo è completamente vuoto, posso sentirlo avviarsi e sentire i messaggi in arrivo, ma il riavvio non aiuta ad accendere lo schermo.
Per favore fatemi sapere se avete dei pensieri. Ho una riparazione dello schermo in garanzia, ma non voglio spendere una fortuna in riparazioni. Grazie per il tuo tempo. - Chantal
Soluzione: Ciao Chantal. Se il telefono emette un segnale acustico o vibra quando lo riavvii ma lo schermo rimane nero, è un chiaro segno che lo schermo è completamente guasto in questo momento. Tale problema non può essere risolto apportando modifiche al software o soluzioni software. Assicurati di far controllare il telefono per una possibile riparazione.
Problema n. 4: Verizon Galaxy S6 non invia messaggi di testo quando viene utilizzato sulla rete AT&T
Ciao. Di recente sono andato ad AT&T e ho ricevuto un piano prepagato per il mio telefono. Tuttavia, il mio telefono è un telefono Verizon. Ma siamo andati avanti e abbiamo cercato di impostare il servizio. All'inizio non voleva lavorare. Ma fortunatamente un altro dipendente ha menzionato le impostazioni APN. Li abbiamo cambiati e il mio telefono era pronto. Quando sono arrivato al lavoro più tardi quel giorno stavo scrivendo alla mia ragazza quando all'improvviso il mio telefono ha detto che non poteva inviare messaggi. Ho provato diversi contatti e diverse app di messaggistica senza alcun risultato. Ho cancellato i dati del mio messaggio nell'impostazione pensando che avrebbe aiutato. Riavviato il telefono e ho combattuto per oltre un'ora, avevo ancora i dati mobili per inviare e-mail e utilizzare il mio browser. Stavo per andare al negozio AT&T per vedere se potevano aiutare, quando il mio messenger ha ricominciato a funzionare, all'improvviso. Qualche idea su quale potrebbe essere il mio problema? - Austin
Soluzione: Ciao Austin. Abbiamo sentito parlare di molti problemi sui telefoni Verizon che hanno tutti i tipi di problemi quando un utente passa a un operatore diverso. Detto questo, il tuo problema è solo uno dei tanti problemi già discussi nel nostro sito e in altri forum di terze parti. Ma proprio come te, non abbiamo davvero una risposta definitiva sul motivo per cui molti telefoni Verizon tendono ad avere problemi a inviare messaggi di testo quando sono su altre reti. Sappiamo che il firmware di Verizon è codificato per rendere difficile la manomissione per gli utenti. Il tuo caso potrebbe essere dovuto a un problema tecnico del firmware o potrebbe essere un problema di rete nella tua zona. Se il problema si ripresenta in futuro, assicurati di collaborare con il team di supporto tecnico di AT&T e non con i loro venditori per trovare una soluzione.
Se desideri esplorare problemi simili, dai un'occhiata a questi post precedenti.
Problema n. 5: Galaxy S6 si riavvia in modo casuale da solo
Ciao. Ti invio un messaggio oggi a causa di un problema che ho riscontrato sul mio telefono nell'ultima settimana o giù di lì. Il mio telefono ha iniziato originariamente a spegnersi in modo casuale e l'unico modo per riaccenderlo è se lo collegassi a un caricabatterie. Dopo un mese circa di doverlo fare di tanto in tanto, il mio telefono si è spento completamente anche con la batteria carica. Si accenderebbe ma solo per 5 secondi prima di spegnersi nuovamente.
Non sono un genio tecnico da quando ho solo 16 anni, ma ho fatto abbastanza ricerche su Internet per vedere se c'era una soluzione al mio problema. Purtroppo non ne ho ancora trovato uno e spero che tu abbia una risposta per me. Quindi, grazie per il tuo tempo leggendo questo, spero di essere stato abbastanza dettagliato da farti avere un'idea generale di quale sia il problema. I migliori saluti. - Hailey
Soluzione: Ciao Hailey. Una causa per un problema di riavvio casuale come quello che stai riscontrando in questo momento può variare da un file di sistema danneggiato, batteria difettosa, a un hardware difettoso. Il tuo primo compito è scoprire quale delle potenziali cause note è il vero colpevole. Di seguito sono elencate le possibili cause che potrebbero essere in gioco sul tuo telefono in questo momento.
Batteria difettosa. Ai tempi in cui i telefoni Samsung hanno ancora una batteria rimovibile, controllare se la batteria non funziona è un gioco da ragazzi. Per un utente S6, questo compito altrimenti semplice può essere impegnativo in quanto comporta l'apertura del pannello posteriore del telefono e la possibilità di annullare la garanzia nel processo. Poiché al momento non è possibile controllare facilmente il vero stato della batteria, assicurati di riservare questo passaggio come ultima risorsa poiché hai bisogno dell'aiuto di un professionista per estrarlo correttamente. Vogliamo menzionarlo come il motivo più probabile in primo luogo poiché la maggior parte dei problemi come il tuo sono causati da un problema di batteria difettosa.
App di terze parti problematica. Se hai molte app installate, considera di avviare il telefono in modalità provvisoria (passaggi forniti sopra) per vedere se una di esse è da biasimare. Se il tuo telefono funziona normalmente in modalità provvisoria (nessun riavvio casuale) puoi quindi iniziare a disinstallare le app finché non avrai eliminato il problema.
Problema del sistema operativo. A volte, il sistema operativo Android incontra conflitti con altre app causando un problema tecnico, che a sua volta può influire su altre app o sulle funzioni di base del telefono. Se il problema si è verificato dopo un aggiornamento, assicurati di cancellare la partizione della cache del telefono ed eseguire un ripristino dei dati di fabbrica.
Surriscaldamento. Gli smartphone sono progettati per prevenire ulteriori danni quando alcuni componenti critici hanno raggiunto una certa soglia di calore spegnendosi automaticamente. Se hai notato che il tuo telefono si surriscalda in modo fastidioso prima di spegnersi da solo, il dispositivo deve essere surriscaldato. Se accade regolarmente, assicurati di eseguire la risoluzione dei problemi e le soluzioni software di base (come pulire la cache, eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica) prima di farlo controllare da un professionista per potenziali problemi hardware.
Altro malfunzionamento hardware. Ci sono migliaia di componenti all'interno del telefono e ognuno di essi può guastarsi. Se le soluzioni software non sembrano fare nulla, puoi presumere che dietro il tuo problema ci sia un guasto hardware. Chiama Samsung o il tuo operatore wireless in modo da poter controllare fisicamente il telefono. Meglio ancora, chiedi semplicemente un'unità sostitutiva.
Problema n. 6: problema di testo del Galaxy S6 dopo l'aggiornamento di Marshmallow
Ciao. Il mio nome è Chance. Ho un problema durante l'invio di un messaggio di testo a qualcuno. È orribilmente in ritardo quando digito il nome del contatto della persona. Normalmente, quando digito una lettera o poche lettere che definiscono il contatto, risponde molto rapidamente e mostra i contatti correlati, ma purtroppo c'è un ritardo per arrivarci. Ho digitato il nome completo per visualizzarlo e ci vogliono circa 10 o più secondi prima che il menu a discesa del contatto si attivi proprio sotto dove devo selezionare la persona a cui inviare un messaggio di testo.
Non capisco quale sia l'accordo, ma so che Andriod 6.0 ha ancora dei bug. Ho bisogno di una soluzione. Tutto funziona tranne la sezione in cui sto digitando il nome di un contatto. Quando digito, ad esempio, la lettera A mi darà un elenco dei miei contatti relativi a quella.
Grazie per la tua gentile considerazione riguardo a questo argomento.Spero che tu riceva la mia preoccupazione.
Grazie mille. - Opportunità
Soluzione: Ciao possibilità. Se questo problema si è verificato subito dopo l'aggiornamento ad Android Marshmallow, le migliori soluzioni che puoi adottare includono l'eliminazione della cache e dei dati dell'app, la cancellazione della partizione della cache e il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Stiamo ancora raccogliendo altri problemi relativi a Marshmallow, quindi non possiamo dire con certezza se questo problema è isolato o se lo hanno anche altri utenti. Aggiorneremo questo post una volta che avremo maggiori informazioni sul problema.
Problema n. 7: Galaxy S6 ottiene Google Play Store e pop-up Internet
Quando risveglio il telefono dopo averlo usato per un po ', ricevo pop-up da vari giochi di Google Play e pagine Internet. Più a lungo sono lontano dal telefono, peggio è. Ad esempio, la prima cosa al mattino controllo il telefono e ricevo una mezza dozzina di popup o più. Mi siedo letteralmente e aspetto che i pop-up si fermino in modo da poter controllare il mio telefono per chiamate o messaggi. Ho bloccato i popup e le notifiche da ogni applicazione sul mio telefono. L'ho controllato da virus e ho spazzato via la mia cache ogni pochi giorni e niente aiuta. Ho trollato Internet alla ricerca di soluzioni e ho provato di tutto e NIENTE aiuta ... per favore, aiutami a risolvere questo problema, il telefono funziona perfettamente per me oltre a quei fastidiosi pop-up.
Grazie. - Elle
Soluzione: Ciao Elle. Il tuo telefono potrebbe essere stato infettato da un adware o, peggio, da malware. In ogni caso, la cosa migliore che puoi fare adesso è ripristinare le impostazioni di fabbrica. Ciò garantirà il ripristino di tutte le normali funzioni del telefono alle impostazioni predefinite.
Ora, dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica, assicurati di non installare lo stesso set di app. Il fatto è che l'adware o il malware che ha infettato il tuo telefono è stato probabilmente fatto da una delle tue app. Se non stai attento all'app che installi, nessun antivirus può aiutarti. Alcune nuove forme di malware non sono rilevabili dalla maggior parte delle app antivirus mobili gratuite o addirittura a pagamento. Se non vuoi infettarti di nuovo, segui il più possibile le app ufficiali. Molti virus mobili vengono trasmessi dalle app di gioco o di acquisto. Le app gratuite sono buone, ma i loro sviluppatori potrebbero non volerle dare gratuitamente. Troveranno sempre, in un modo o nell'altro, un modo per monetizzare i loro prodotti e uno di questi modi è rubare informazioni o infettare dispositivi con adware in modo che possano essere pagati. Se hai molti giochi e app gratuiti, è il momento di esaminarli e possibilmente disinstallarli. E non dimenticare, tieni sempre d'occhio ciò che installi.
Impegnati con noi
Se sei uno degli utenti che riscontra un problema con il tuo dispositivo, faccelo sapere. Offriamo soluzioni per problemi relativi ad Android gratuitamente, quindi se hai un problema con il tuo dispositivo Android, compila semplicemente il breve questionario in questo link e proveremo a pubblicare le nostre risposte nei prossimi post. Non possiamo garantire una risposta rapida, quindi se il problema è sensibile al fattore tempo, trova un altro modo per risolverlo.
Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.
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