Contenuto
- Problema n. 1: Galaxy S6 si spegne anche quando la batteria è carica
- Problema n. 2: come recuperare le foto dal Galaxy S6 bagnato bloccato nel ciclo di avvio
- Problema n. 3: Galaxy S6 non si ricarica quando è acceso
- Problema n. 4: lo schermo del Galaxy S6 non risponde e l'altoparlante emette un suono scoppiettante
- Problema n. 5: binario personalizzato Galaxy S6 bloccato da errore di blocco FRP
- Impegnati con noi
Problema n. 1: Galaxy S6 si spegne anche quando la batteria è carica
Sto chiedendo informazioni sul telefono di mio marito. L'ha ricevuto nuovo di zecca da Verizon sei mesi e mezzo fa e ha avuto problemi di ricarica; come se lo scollegasse dopo che si è completamente caricato e la carica si riduce piuttosto rapidamente, anche se l'ha usata a malapena. e ultimamente ha iniziato a spegnersi con l'8% di batteria rimanente; anche il 5%. Ho letto che questo modello ha molti problemi, ma penso anche che sia la batteria, ma non abbiamo avuto i soldi per acquistare una nuova batteria.
quindi ho cercato e provato varie cose. come se avessi cancellato la partizione della cache e cercando di assicurarmi che le app fossero chiuse manualmente. e ora sono bloccato perché non so cos'altro provare o se forse stavo provando le cose sbagliate.
L'altro problema è che il suo Gmail non si aggiorna automaticamente e la sincronizzazione non funziona per qualche motivo di cui non sono a conoscenza. Inoltre ho esaminato le impostazioni per questo, e questo problema è il modo in cui mi sono imbattuto anche nella cancellazione della partizione della cache. Qualsiasi aiuto è molto apprezzato. - Jenn
Soluzione: Ciao Jenn. La prima cosa che vuoi provare per risolvere il problema della batteria o di ricarica è la calibrazione della batteria. È necessario per garantire che il dispositivo visualizzi il vero stato di carica della batteria. Pensiamo che la batteria abbia perso il suo riferimento per quanto riguarda il fatto di dire al sistema qual è il suo vero stato di carica. Questo potrebbe essere il motivo per cui il telefono si spegne anche se mostra ancora l'8% sul misuratore del livello della batteria. Per calibrare la batteria, segui semplicemente i passaggi seguenti:
- Caricare il telefono fino a quando il livello della batteria non raggiunge il 100%.
- Scarica la batteria allo 0% giocando ad alcuni giochi e svolgendo attività che richiedono risorse.
- Ricarica la batteria fino al 100%.
- Scaricare la batteria fino allo 0% ancora una volta.
Se la calibrazione della batteria non cambia nulla, puoi anche fare una soluzione più drastica pulendo il telefono tramite il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questa sarà l'ultima cosa che potrai fare da parte tua. Ancora una volta, il nostro obiettivo qui è verificare se il problema è causato da un problema tecnico del software. Per farlo, procedi nel seguente modo:
- Spegni completamente il tuo Samsung Galaxy Note 5.
- Tieni premuti prima i pulsanti Volume su e Home, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Tieni premuti i tre pulsanti e quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti gli altri due.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia entrambi i pulsanti Volume su e Home.
- L'avviso "Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato sullo schermo per 30-60 secondi prima che venga visualizzata la schermata di ripristino del sistema Android con le sue opzioni.
- Utilizza il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione "Sì, elimina tutti i dati utente" e premi il tasto di accensione per selezionarla.
- Al termine del processo, utilizza il tasto Volume giù per evidenziare l'opzione "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione per riavviare il telefono.
- Il completamento del riavvio potrebbe richiedere un po 'più di tempo, ma non preoccuparti e attendi che il dispositivo si attivi.
Trova un modo per sostituire il telefono se i problemi persistono dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Problema n. 2: come recuperare le foto dal Galaxy S6 bagnato bloccato nel ciclo di avvio
Il telefono si è bagnato e non mostrava nulla. Ho impiegato 10 giorni in un sacchetto di riso ma alla fine sono tornato e ha funzionato. La batteria è scarica, ho provato a collegarsi per caricare poiché il pad Fast Wireless non funziona (a causa del telefono, non del pad) e sono bloccato in loop che mostra la schermata di avvio con il sistema di riavvio ora Riavvia su Bootloader, ecc. Scegli Riavvia il sistema ora, passa a Samsung Galaxy S6 edge + quindi Installazione della schermata blu di aggiornamento del sistema con Android guy ruota in senso orario, quindi rotola lateralmente con un grande triangolo giallo con un punto esclamativo all'interno e torna alla schermata Riavvia il sistema ora.
Vorrei togliere alcune foto e video dalle vacanze quando si è bagnato, quindi sto cercando di evitare la cancellazione dei dati / ripristino delle impostazioni di fabbrica. HO FATTO la partizione della cache di cancellazione con lo stesso risultato del ciclo. - rapinare
Soluzione: Ciao Rob. Per accedere a foto e altri file in un dispositivo di archiviazione, è prima necessario assicurarsi che il sistema operativo funzioni normalmente. Ciò significa che se sei bloccato in un ciclo di avvio, non c'è altro modo per raggiungere la sequenza di avvio in cui il sistema operativo prende il sopravvento. Inutile dire che non sarai in grado di accedere al dispositivo di archiviazione e spostare i file da esso. Teniamo sempre un punto per dire nei nostri post che se la risoluzione dei problemi del software di base non risolve i problemi a seguito di danni causati da acqua o liquidi, la cosa migliore da fare è il ripristino delle impostazioni di fabbrica ed eventualmente la riparazione / sostituzione. Questo vale anche per il tuo caso.
Prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria per vedere se si accende in quel modo. Se sei fortunato e il telefono si avvia in modalità provvisoria, potrai recuperare le tue foto. Altrimenti, quei file sono finiti. Per avviare in modalità provvisoria, procedi nel seguente modo:
- Spegni completamente il telefono.
- Tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato "Samsung Galaxy Note5", rilascia il tasto di accensione e premi immediatamente e tieni premuto il pulsante Volume giù.
- Il telefono si riavvierà ma tieni premuto il pulsante Volume giù.
- Al termine del riavvio del telefono, nell'angolo inferiore sinistro dello schermo verrà visualizzata la "Modalità provvisoria".
- Ora puoi rilasciare il pulsante Volume giù.
Problema n. 3: Galaxy S6 non si ricarica quando è acceso
Di recente il mio telefono non si è ricaricato. Ho collegato il mio telefono e l'ho lasciato per tutta la notte. sapevo che non si stava caricando affatto con il 35% rimasto durante la notte. il telefono è riuscito a spegnersi da solo e iniziare a caricarsi solo quando è spento. Non sembra più ricaricarsi quando è acceso. ho la sensazione che abbia a che fare con la porta stessa a cui si collega il cavo.
la stessa cosa è successa al mio vecchio Samsung s4 e ora non si ricarica affatto. Ho avuto la sensazione che quando si collega il cavo sembra un po 'allentato non robusto. apparentemente parlare con un'altra persona è una cosa comune con Samsung. ma qualsiasi aiuto per risolvere questo problema e non acquistare nuovi telefoni perché ho finito con i nuovi telefoni. Non ho avuto questo telefono per un anno probabilmente solo 6 mesi se fortunato. - Daniel
Soluzioni: Ciao Daniel. Il nostro blog si occupa solo di problemi software che possono essere risolti con la risoluzione dei problemi software di base. Sebbene molti problemi relativi alla ricarica siano causati da bug del software, il che significa che possono essere risolti a livello di utente mediante soluzioni software, il tuo potrebbe essere diverso. Se pensi che il tuo S6 abbia una cattiva porta di ricarica, la cosa migliore che puoi fare è sostituire quel componente o telefono. Non forniamo diagnostica hardware e risoluzione dei problemi. Ovviamente, i problemi hardware non possono essere risolti con soluzioni software. Se vuoi realizzare tu stesso una soluzione hardware, fallo a tuo rischio.
Come abbiamo detto, molti problemi di ricarica sono il risultato di problemi software. Se non hai ancora provato nulla, ti suggeriamo di eseguire la risoluzione dei problemi che ti consigliamo in questo post. Per cominciare, pulire la partizione della cache è una buona cosa da fare.
Per problemi minori relativi al firmware causati da app e aggiornamenti del firmware, pulire la partizione della cache spesso fa il trucco. È perché questa procedura eliminerà letteralmente tutti i file memorizzati nella cache nella partizione della cache, il che costringerà il sistema a crearne di nuovi durante il successivo avvio.
Questa procedura è anche molto utile per risolvere problemi come riavvii casuali, loop di avvio, blocchi durante l'avvio e blocchi casuali dopo gli aggiornamenti. Ecco come cancellare la partizione della cache sul tuo S6:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuti contemporaneamente i tre pulsanti seguenti: tasto Volume su, tasto Home e tasto di accensione.
- Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il tasto Volume su e il tasto Home.
- Quando viene visualizzata la schermata Ripristino del sistema Android, rilascia i tasti Volume su e Home.
- Premi il tasto Volume giù per evidenziare "cancella partizione cache".
- Premere il tasto di accensione per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Puoi anche provare a riavviare il telefono in modalità provvisoria durante la ricarica per vedere se c'è qualche differenza. Infine, un ripristino delle impostazioni di fabbrica sarebbe un buon ultimo passaggio.Se queste procedure non funzionano, puoi presumere che il problema sia di natura hardware e l'unica via d'uscita sia la riparazione o la sostituzione.
Problema n. 4: lo schermo del Galaxy S6 non risponde e l'altoparlante emette un suono scoppiettante
Ok, quindi oggi (20160607) stavo tornando a casa dalla palestra e ho provato a riavviare il telefono. Stava riproducendo musica in quel momento e faceva alcune strane cose lampeggianti sullo schermo, quindi non apriva il menu per riavviarlo ma continuava a riprodurre musica. Ho interrotto la musica e ho guardato nel menu a discesa sperando di trovare un modo per spegnerlo e magari colpire la torcia della fotocamera posteriore o qualcosa del genere. ma tutto quello che so è che lo schermo si è oscurato ma le due luci davanti al pulsante home erano accese e la luce del flash era accesa. Non sono riuscito a far accendere lo schermo per interromperlo o ripristinare il telefono. tutto si è spento subito dopo, quindi l'ho collegato e le luci dei tasti anteriori si sono accese, la torcia ha iniziato a lampeggiare di nuovo e la spia rossa di notifica accanto all'altoparlante ha iniziato a lampeggiare. per tutto il tempo l'altoparlante inferiore principale emetteva rumori scoppiettanti e il retro del telefono a sinistra della fotocamera ha iniziato a riscaldarsi.
L'ho quindi scollegato e lasciato riposare per un po ', quindi ho provato di nuovo ed è successa la stessa cosa. Quindi l'ho scollegato e l'ho lasciato lì. Non so se sia danneggiata dall'acqua dato che ci stavo attento mentre ero in palestra.
Se c'è un modo per togliere almeno i miei file dalla cosa, lo apprezzerei. Ha tutto ciò di cui ho bisogno per svolgere il mio lavoro di marine statunitense. - Mitchell
Soluzione: Ciao Mitchell. Le cose che hai menzionato come l'altoparlante inferiore che emette un suono scoppiettante, la torcia che si accende da sola e il LED lampeggiante e lo schermo che non risponde sono sintomi classici di malfunzionamento dell'hardware. Il fatto che siano presenti tutti contemporaneamente è un forte segnale che il telefono potrebbe essere stato esposto agli elementi o potrebbe essere caduto. Qualunque sia la vera causa, l'unica cosa che puoi provare in questo momento è collegare il telefono a un computer e sperare che possa ancora parlargli. Se un computer non rileva più il telefono, i file che stai tentando di recuperare sono spariti.
Se possibile, prova a portare il telefono in un'officina Samsung per vedere se c'è qualcosa che possono fare.
Problema n. 5: binario personalizzato Galaxy S6 bloccato da errore di blocco FRP
Ho acquistato 2 dispositivi Galaxy S6, sbloccati dal negozio in cui li ho acquistati. 3 giorni fa il telefono di mia moglie si è riavviato e si è verificato il seguente errore:
KERNEL NON STA APPLICANDO SEANDROID
Binario personalizzato bloccato da FRP Lock.
Ho provato a ripristinare lo smart switch, ma all'app non piace la mia combinazione modello / SN. Ho ottenuto ODIN e un firmware Lollipop 5.11.1 per il mio modello, l'ho installato utilizzando la procedura di flash ODIN, che ha avuto successo. Una volta che il mio telefono si è spento, ora è bloccato nella schermata di avvio del logo SAMSUNG e non si avvia più, i messaggi di errore sono scomparsi.
Posso metterlo in modalità di ripristino e download, ma non sono sicuro di cos'altro fare per risolvere questo problema di avvio. Forse il bootloader è toast? - Ben
Soluzione: Ciao ben. Se il telefono continua a rispondere alle combinazioni di pulsanti hardware per consentire l'avvio in modalità di ripristino o download, ti suggeriamo di provare prima a cancellare la partizione della cache e / o a cancellare il telefono tramite il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Se ciò non cambia nulla, prova a eseguire il flashing di un altro firmware stock compatibile. Questa seconda procedura è la tua unica speranza per riavviare normalmente il telefono. Se ciò non riesce, assicurati di aggiornare il firmware originale prima di chiedere una sostituzione dal negozio.
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