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Alcuni utenti hanno segnalato che il microfono di Google Duo non funzionava sui propri dispositivi Android. Questo potrebbe essere un problema minore con l'app o il firmware, oppure può anche essere un segno di un grave problema hardware. Ma fintanto che il tuo telefono non ha danni fisici o liquidi, il problema potrebbe essere minore.
In questo post ti guiderò nella risoluzione dei problemi con il tuo telefono e Google Duo che non funzionano correttamente. Cercheremo di esaminare tutte le possibilità e di escluderle una dopo l'altra fino a quando non saremo in grado di capire qual è il problema e risolverlo. Quindi continua a leggere perché potremmo essere in grado di aiutarti.
Microfono Google Duo non funzionante
Tempo necessario: 9 minuti
Per questo problema, potresti dover eseguire solo una o un paio di procedure per far funzionare il microfono su Google Duo.
- Forza il riavvio del telefono
È sempre possibile che questo problema sia causato da un problema minore del firmware. Quindi la prima cosa che devi fare è forzare il riavvio del telefono per aggiornare la memoria e ricaricare le app ei servizi.
1. Tenere premuti il pulsante di riduzione del volume e il tasto di accensione per 10 secondi. Questo costringerà il tuo telefono a spegnersi e riaccendersi.
2. Quando viene visualizzato il logo, rilasciare entrambi i tasti e attendere che il dispositivo abbia terminato il riavvio.
Dopo il riavvio, apri Duo e prova a effettuare una videochiamata per verificare se il microfono funziona già.
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