Contenuto
- Cosa può causare il blocco o il blocco di Galaxy Tab S4
- Come riparare un Samsung Galaxy Tab S4 bloccato o che non risponde
Il nuovo Samsung Galaxy Tab S4 è un eccellente tablet nella sua categoria ma non è perfetto. Di tanto in tanto, anche i migliori telefoni e tablet possono incontrare bug che possono bloccare il sistema. Se hai un Samsung Galaxy Tab S4 che non risponde, questo articolo dovrebbe aiutarti.
Cosa può causare il blocco o il blocco di Galaxy Tab S4
Alcune delle cause comuni per cui un dispositivo Android potrebbe bloccarsi sono le seguenti:
- rallentamento temporaneo del sistema
- App incompatibile o mal codificata
- surriscaldamento
- prestazioni lente
- malfunzionamento hardware
Come riparare un Samsung Galaxy Tab S4 bloccato o che non risponde
Come la maggior parte dei problemi di Android, non esiste un modo diretto per sapere cosa causa il blocco o la mancata risposta di Galaxy Tab S4. Dovrai eseguire una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi sia per restringere i fattori che per trovare una soluzione.
Riavvio forzato
Uno dei motivi comuni per cui un dispositivo Android non risponde è un bug temporaneo. Un tale bug può verificarsi per qualsiasi motivo. Se trovi che il tuo Galaxy Tab S4 si blocca improvvisamente, forzarlo al riavvio deve essere il primo passaggio per la risoluzione dei problemi che vuoi provare. Nei vecchi dispositivi Samsung Galaxy con batterie rimovibili, scollegare la batteria di solito è sufficiente per riparare un sistema congelato. Poiché il Galaxy Tab S4 ha una batteria non rimovibile, tutto ciò che puoi fare è simulare gli effetti di aver scollegato la batteria premendo e tenendo premuti contemporaneamente il pulsante di accensione e il pulsante del volume per più di 7 secondi. Ciò costringerà il dispositivo a riavviarlo come se avessi rimosso la batteria e reinserita.
Cancella partizione cache
A volte, i dispositivi Samsung Galaxy possono riscontrare problemi di ritardo o blocco quando la cache di sistema è danneggiata. Per mantenere la cache di sistema sul tuo Samsung Galaxy Tab S4 in perfetta forma, assicurati di cancellare regolarmente la partizione della cache. Farlo una volta ogni pochi mesi dovrebbe andare bene. Si consiglia inoltre di pulire la partizione della cache dopo un aggiornamento di sistema per ridurre le possibilità che questa cache diventi obsoleta. Per farlo:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuti contemporaneamente il tasto di accensione, il tasto Home e il tasto Su Volume.
- Rilascia tutti i tasti quando viene visualizzata l'immagine Android.
- Premere il tasto Volume giù per selezionare Cancella partizione cache.
- Premi il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il messaggio Cancellazione cache completata, premere il tasto di accensione per selezionare Riavvia il sistema ora.
- Il dispositivo si riavvia al termine della cancellazione.
Verifica la presenza di un'app di terze parti non valida
Non tutte le app sono uguali. Sebbene la maggior parte delle app Android vada bene, alcune potrebbero non essere così. Alcuni potrebbero causare problemi con altre app o con Android. Per vedere se un'app sta interferendo con il sistema operativo Android, metti il telefono in modalità provvisoria e osservalo per un po 'di tempo.
Per riavviare in modalità provvisoria:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando Samsung appare sullo schermo, rilascia il tasto di accensione.
- Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
- Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
- Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria sul dispositivo.
Una volta avviato correttamente il telefono in modalità provvisoria, tutte le app scaricate verranno sospese. Ciò significa che solo le app fornite con il sistema operativo potranno essere eseguite. Quindi, se il tuo Galaxy Tab S4 funziona bene in modalità provvisoria (assicurati di usarlo per alcune ore) ma diventa di nuovo problematico una volta ripristinato la modalità normale, questo è un chiaro segno di un cattivo problema con l'app. Usa il metodo di eliminazione per identificare quale è problematico. Questo è quello che devi fare:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo Galaxy Tab S4 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
Ripristina le preferenze dell'app
Le app possono diventare un problema per una serie di motivi, ma una delle cause più comuni è dovuta a un'app o un servizio predefinito disabilitato. Per svolgere una determinata attività, la maggior parte delle app dipende dalle app Samsung o Android predefinite. Se, per qualche motivo, un'app predefinita necessaria è stata disabilitata, le app di terze parti che potrebbero averne bisogno potrebbero non funzionare correttamente. Una tale situazione può portare a problemi. Per assicurarti che tutte le app predefinite siano abilitate, prova a reimpostare le preferenze dell'app con questi passaggi:
- Apri l'app Impostazioni.
- Tocca App.
- Tocca l'icona Altre impostazioni (tre punti) in alto a destra.
- Tocca Ripristina preferenze app.
Resettare tutte le impostazioni
Un'altra buona cosa da fare in questo caso è ripristinare le impostazioni del software del dispositivo ai valori predefiniti senza eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Di solito è efficace quando si affrontano problemi dovuti a errori di configurazione. Ecco come:
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
- Tocca Impostazioni> Gestione generale> Ripristina> Ripristina impostazioni.
- Tocca RIPRISTINA IMPOSTAZIONI.
- Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
- Tocca RIPRISTINA IMPOSTAZIONI.
- Il dispositivo si riavvierà per eseguire il ripristino delle impostazioni.
Installare aggiornamenti
Un modo spesso dimenticato per ridurre al minimo i bug e, a volte, risolvere direttamente i problemi noti, è l'installazione degli aggiornamenti. Assicurati di mantenere il sistema aggiornato installando aggiornamenti sia per Android che per le app.
Ripristino delle impostazioni di fabbrica
Un modo drastico per risolvere la maggior parte dei problemi relativi al software è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Vuoi fare questa soluzione solo se nessuno dei suggerimenti non aiuta.
- Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Samsung sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Samsung per completare il ripristino totale.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Ottieni assistenza Samsung
In alcuni rari casi, il congelamento o il ritardo costante può essere attribuito a malfunzionamenti o danni dell'hardware. Se il tuo Samsung Galaxy Tab S4 è caduto o è stato esposto a elementi prima di notare il problema, ci sono buone probabilità che il colpevole sia l'hardware difettoso. Consenti a Samsung di controllare il dispositivo se continua a bloccarsi dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
