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• Problema: come risolvere il problema degli SMS di Galaxy Note9: non è possibile inviare o ricevere SMS da un iPhone

Il tuo Galaxy Note9 (# GalaxyNote9) ha problemi a inviare o ricevere SMS da o verso un iPhone? L'articolo di risoluzione dei problemi di oggi risolverà questo problema comune.

Prima di procedere, tieni presente che forniamo risposte ai problemi di Android. Se stai cercando soluzioni al tuo problema con #Android, puoi contattarci utilizzando il collegamento fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Problema: come risolvere il problema degli SMS di Galaxy Note9: non è possibile inviare o ricevere SMS da un iPhone

Ho appena eseguito l'aggiornamento alla nota 9 da un iPhone 6s pochi giorni fa. Da allora ho avuto problemi con i messaggi che non arrivavano o dalla mia ragazza, che usa un iPhone. Ho anche un iPad, quindi ho effettuato l'accesso a Apple e ho disattivato completamente imessage, quindi sono uscito dal mio account Apple.

Soluzione: Se hai riciclato la tua vecchia scheda SIM dal tuo iPhone o iPad e l'hai utilizzata sul tuo nuovo Note9, disattivare iMessage e uscire dal tuo account Apple non è sufficiente. Quello che hai fatto è stato semplicemente disabilitare iMessage da quel particolare iPad, ma il tuo numero di telefono viene ancora riconosciuto dal tuo operatore come utilizzando i servizi iMessage. Il tuo iPad non riceverà più i tuoi messaggi, ma tutti i messaggi in entrata e in uscita per il tuo numero di telefono verranno comunque inoltrati a iMessage di Apple.

Devi dire ad Apple che vuoi che il tuo numero di telefono venga cancellato dal loro sistema iMessage. Puoi farlo cancellando il tuo numero di telefono. Dopo aver completato completamente la procedura di annullamento della registrazione, il tuo numero di telefono non sarà più associato al servizio iMessage di Apple. Ciò significa che la tua rete cellulare ora tratterà il numero di telefono come un numero normale e non inoltrerà i tuoi messaggi in entrata e in uscita al servizio iMessage di Apple. Dopo alcune ore o dopo aver annullato la registrazione da iMessage, dovresti iniziare a ricevere e inviare messaggi di testo tramite la tua rete cellulare e non all'interno di iMessage.

Per annullare la registrazione del tuo numero di telefono da iMessage, segui questo collegamento.