Il Galaxy S9 è di gran lunga uno degli smartphone di fascia alta più sofisticati e migliori fino ad oggi. Oltre a mettere in mostra una serie di nuove caratteristiche e funzionalità avanzate, l'S9 è anche alimentato da una piattaforma mobile Snapdragon 845 progettata per supportare dispositivi mobili premium che superano le aspettative degli utenti avanzati.

Tuttavia, in seguito si è scoperto che anche un dispositivo intelligente così potente dà problemi di prestazioni come quello riscontrato da altri smartphone. In questo post viene affrontato un problema rilevante relativo al Galaxy S9 che risponde molto lentamente agli input tattili. Tale problema può essere attribuito a problemi tecnici del software, in caso contrario, danni all'hardware.

Ma prima di precipitarti in un centro di assistenza, puoi provare alcuni mezzi per escludere problemi software che potrebbero aver causato prestazioni lente sul tuo Galaxy S9. Continua a leggere per scoprire cosa fare se mai incontrerai lo stesso problema di aver ritardato la risposta del touchscreen dal tuo Samsung Galaxy S9.

Per coloro che sono alla ricerca di una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già affrontato alcuni dei problemi più comuni con questo telefono. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, contattaci in qualsiasi momento tramite il nostro questionario sui problemi di Android.

Prima soluzione: forza l'arresto / cancella tutte le app in background, quindi ripristina il tuo Galaxy S9.

Le app in background che sono state danneggiate e diventate canaglia sono di solito i trigger. Sebbene mantenere le app in esecuzione in background possa trarre vantaggio in termini di multitasking o ricaricamento delle stesse app, ci sono alcuni fattori che possono far sì che queste app si blocchino o diventino canaglia. Se ciò accade, c'è la tendenza che le funzioni del sistema vengano influenzate. Ed è qui che iniziano a manifestarsi sintomi avversi, inclusa la risposta ritardata del touchscreen. Per cancellarlo, si consiglia di forzare l'arresto delle app in background. Ecco come si fa:

1. Clicca il App recenti a sinistra del pulsante Home del telefono. In questo modo verrà visualizzato un elenco di tutte le applicazioni o app in esecuzione che hai aperto e utilizzato di recente ma non hai chiuso.
2. Per chiudere le singole app, è sufficiente toccare e trascinare l'app su uno dei bordi dello schermo. In alternativa, puoi toccare il X simbolo nell'angolo in alto a destra dell'app.
3. Per chiudere tutte le app in esecuzione contemporaneamente, tocca Chiudi tutto nella parte inferiore dello schermo.

Dopo aver cancellato le app in background, ripristina / riavvia il tuo Galaxy S9 per cancellare la cache e i dati temporanei dalla memoria interna. In questo modo verranno eliminati allo stesso modo i file errati che potrebbero aver influito sulla velocità delle prestazioni del telefono. Ecco come eseguire il soft reset del tuo Galaxy S9:

• Tieni premuto il pulsante Energia e Volume basso pulsanti contemporaneamente per un massimo di 45 secondi. Quindi rilascia entrambi i pulsanti quando il telefono si riavvia.

Ciò non cancellerà i contenuti e le app salvati nella memoria interna del telefono, quindi non è necessario creare backup in anticipo.

Seconda soluzione: installa tutti gli aggiornamenti delle app in sospeso, quindi riavvia il tuo Galaxy S9.

Anche le app errate, particolari app di terze parti possono essere risolte con un aggiornamento. Questo è uno dei motivi principali per cui gli sviluppatori di app distribuiscono costantemente aggiornamenti delle app. Se hai disattivato gli aggiornamenti automatici delle app sul tuo dispositivo, è possibile che tu abbia perso alcuni aggiornamenti per le tue app. In questo caso, puoi verificare la presenza di aggiornamenti in sospeso per le tue app e quindi installarle manualmente sul telefono. Ecco come:

1. Scorri verso l'alto o verso il basso dalla schermata Home per aprire il file App menù.
2. Tocca per aprire il file Play Store app.
3. Clicca il Icona del menu (tre linee) sul lato superiore sinistro del file Google Play schermo principale.
4. Rubinetto Le mie app e i miei giochi.
5. Vai al file Aggiornamenti scheda per mostrare eventuali aggiornamenti in sospeso per le tue app.
6. Per installare l'aggiornamento, seleziona l'app e segui le istruzioni sullo schermo per applicare il nuovo aggiornamento.

Dopo aver installato tutti gli aggiornamenti delle app in sospeso, torna alla schermata Home, quindi riavvia il telefono. È importante riavviare il dispositivo per assicurarti che tutte le nuove modifiche degli aggiornamenti installati di recente vengano applicate correttamente. In questo modo si eviterà anche che le app o il sistema telefonico stesso diventino canaglia.

Terza soluzione: aggiorna il software del telefono all'ultima versione disponibile.

L'ultima versione del software rilasciata per Samsung Galaxy S9 è la versione in banda base Android 8.0 G960USQS3ARG8. È stato ufficialmente lanciato il 17 agosto di quest'anno ed è già in palio via over-the-air. Il nuovo aggiornamento contiene miglioramenti della sicurezza per risolvere i problemi software esistenti. Questo aggiornamento potrebbe essere la chiave per risolvere il problema sulla risposta lenta del touchscreen del tuo Galaxy S9 se è causato da alcuni bug del software. Se il tuo telefono è connesso a Internet Wi-Fi, puoi verificare e installare questo aggiornamento tramite OTA. Ecco come:

1. Scorri verso l'alto in un punto vuoto dalla schermata Home per aprire il file App vassoio.
2. Rubinetto impostazioni.
3. Selezionare Aggiornamento del software.
4. Tocca l'opzione per Scarica gli aggiornamenti manualmente.
5. Attendi che il tuo telefono controlli gli aggiornamenti.
6. Al termine del controllo, tocca ok quindi seleziona Inizio per avviare il download e l'installazione degli aggiornamenti.
7. Una volta installato completamente l'aggiornamento, ti verrà chiesto di riavviare. Rubinetto ok per riavviare il telefono.

Puoi anche aggiornare il software del tuo Galaxy S9 da un computer. Questa sarebbe un'opzione se il tuo dispositivo non dispone di una connessione Wi-Fi stabile. Per fare ciò, dovrai collegare il telefono al computer tramite cavo USB, quindi utilizzare l'app Samsung Smart Switch per completare l'intero processo di aggiornamento.

Quarta soluzione: ripristina tutte le impostazioni sul tuo Galaxy S9.

Anche impostazioni non valide sul telefono possono influire sulle sue funzioni generali e sulla velocità delle prestazioni. Se il tuo Galaxy S9 ha iniziato a rispondere molto lentamente dopo l'installazione di un aggiornamento, è possibile che l'aggiornamento abbia modificato automaticamente alcune impostazioni e alla fine abbia provocato alcuni conflitti. Per risolvere questo problema, può essere utile ripristinare tutte le impostazioni sul telefono. In questo modo verranno cancellate le impostazioni correnti e quindi ripristinati i valori predefiniti. Eventuali configurazioni irregolari verranno quindi scartate e così i suoi sintomi corrispondenti. Ecco cosa dovresti fare allora:

1. Scorri verso l'alto in un punto vuoto dalla schermata Home per aprire il file App vassoio.
2. Rubinetto impostazioni.
3. Selezionare Gestione generale.
4. Rubinetto Ripristina.
5. Seleziona l'opzione per Ripristina le impostazioni.
6. Rubinetto RIPRISTINA LE IMPOSTAZIONI continuare.
7. Se richiesto, inserisci il tuo PIN.
8. Quindi tocca RIPRISTINA LE IMPOSTAZIONI di nuovo per confermare

Il telefono si riavvierà automaticamente al termine del ripristino. A quel punto è possibile iniziare a configurare le impostazioni delle opzioni e abilitare le funzionalità necessarie in base alle proprie preferenze.

Quinta soluzione: cancella la partizione della cache sul tuo Galaxy S9.

La cache di sistema errata può anche essere i principali colpevoli in quanto tendono a influenzare direttamente le funzioni di sistema del tuo dispositivo. Proprio come la cache delle app, anche la cache di sistema deve essere cancellata di tanto in tanto per evitare che danneggino i dati di sistema. Per cancellare la partizione della cache sul tuo S9, segui questi passaggi:

1. Spegni il telefono.
2. Con il telefono spento, tenere premuto il tasto Alza il volume pulsante e il Bixby / Home , quindi tenere premuto il pulsante Energia pulsante.
3. Quando il Logo Android viene visualizzato, rilasciare tutti e tre i pulsanti.
4. Un "Installazione dell'aggiornamento del sistema" il messaggio verrà visualizzato per 30 - 60 secondi prima del il ripristino del sistema Android vengono visualizzate le opzioni del menu.
5. Dal menu di ripristino del sistema Android, premere il pulsante Volume basso più volte per evidenziarlo cancellare la partizione della cache.
6. stampa Pulsante di accensione per confermare la selezione.
7. premi il Pulsante Volume giù per evidenziare sì, loro e premere il tasto Pulsante di accensione selezionare.
8. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato. premi il Energia pulsante per riavviare il telefono.

A differenza del ripristino delle impostazioni di fabbrica, la cancellazione della partizione della cache non elimina i dati personali memorizzati sul telefono.

Altre opzioni

Il ripristino generale può anche essere considerato tra le ultime opzioni se il problema persiste dopo aver esaurito tutte le soluzioni alternative applicabili e mezzi per risolvere il problema Il tuo Galaxy S9 potrebbe avere una sorta di errori di sistema fatali che gli hanno fatto rispondere agli input tattili molto lentamente.

Per assicurarti che ciò non sia dovuto a qualche tipo di danno fisico o liquido al telefono, prendi in considerazione la possibilità di recarti presso un centro di assistenza autorizzato Samsung nelle vicinanze e far controllare il dispositivo da un tecnico autorizzato per la valutazione e / o la riparazione dei danni hardware.

Per altre opzioni e consigli ufficiali, puoi contattare il tuo operatore o l'assistenza Samsung per segnalare il problema. Assicurati di far loro sapere cosa esattamente è successo o come sei finito per avere un simile dilemma sulla risposta del touchscreen del tuo Galaxy S9.

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