I problemi di prestazioni negli smartphone, manifestati da sintomi di congelamento e ritardo, si verificano solitamente a causa dell'usura, di solito dopo diversi mesi o anni di uso regolare. Ma ci sono alcuni casi in cui gli stessi sintomi emergono prima del previsto anche su dispositivi potenti.
Anche se questo può sembrare bizzarro, ci sono molti fattori che possono renderlo possibile e la maggior parte dei quali sono legati al software. Ciò significa che tali problemi sono risolvibili. Tra i soliti trigger ci sono app errate, danneggiamento dei dati, aggiornamenti difettosi e problemi di memoria. Di seguito sono evidenziate semplici soluzioni alternative utilizzate per affrontare un problema simile visto sul nuovo smartphone LG V35 ThinQ.
Se possiedi questo dispositivo e hai bisogno di più input su come affrontare i problemi di congelamento e ritardo costanti, sentiti libero di fare riferimento alle procedure dettagliate successive.
Ora, prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già fornito soluzioni a centinaia di problemi segnalati dai nostri lettori. È probabile che abbiamo già fornito una soluzione al problema che hai attualmente, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi su quella pagina e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Prima soluzione: terminare tutte le app in background, quindi riavviare il telefono.
Come accennato in precedenza, le app errate di solito attivano il blocco o il ritardo di un dispositivo. Spesso, i principali colpevoli sono le app in background. Queste sono app che hai aperto di recente ma non chiuse, quindi rimangono in esecuzione in background. Quando una di queste app viene danneggiata e si arresta in modo anomalo, c'è la tendenza che l'intero sistema venga influenzato. E questo è quando i sintomi avversi, inclusi i blocchi e i ritardi, istigano. Per cancellarlo, segui questi passaggi per terminare tutte le app in background sul tuo smartphone LG V35 ThinQ:
- Clicca il Tasto app recenti per accedere alle app aperte di recente.
- Clicca il X su un'app per terminare le singole app.
- Rubinetto Cancella tutto per chiudere tutte le app contemporaneamente.
Una volta terminato di terminare tutte le app in background, riavvia o reimposta il tuo LG V35 ThinQ utilizzando uno di questi metodi:
- Tieni premuto il pulsante Volume basso e Pulsanti di alimentazione insieme per almeno 8 secondi fino al riavvio del telefono.
- Tieni premuto il pulsante Pulsante di accensione / blocco e poi seleziona Ricomincia dalle opzioni di menu.
Un soft reset elimina in modo efficace i glitch casuali del software che potrebbero aver causato sintomi pertinenti. Aggiorna anche la memoria interna del telefono e il sistema operativo per prestazioni migliori e più fluide.
Seconda soluzione: abilitare la modalità provvisoria e diagnosticare le app.
A parte le app in background, anche le app di terze parti che sono diventate canaglia possono causare gli stessi sintomi. Il modo più semplice per determinare se il problema è attribuito a un'applicazione di terze parti errante, provare ad avviare il telefono in modalità provvisoria. Solo le app stock o le app preinstallate possono essere eseguite in modalità provvisoria, quindi sarà più facile determinare se la colpa è di un'app di terze parti. Ecco come riavviare il tuo LG V35 ThinQ in modalità provvisoria:
- Tenere premuto il pulsante Pulsante di accensione per alcuni secondi fino a quando il Spegniicona appare.
- Tocca e fai riposare il file Icona di spegnimento fino al Riavvia in modalità provvisoria viene visualizzato il prompt.
- Rubinetto ok quindi attendere fino al riavvio del telefono in modalità provvisoria.
In alternativa, puoi accedere alla modalità provvisoria utilizzando i pulsanti fisici. Ecco come:
- Spegnere il telefono premendo il tasto Pulsante di accensione e poi seleziona Spegni.
- Quindi accendere il telefono tenendo premuto il tasto Pulsante Volume giù.
Quando il telefono si avvia, dovresti vedere un file Modalità sicura etichetta nell'angolo inferiore dello schermo. Questa è un'indicazione che il telefono è già in esecuzione in modalità provvisoria.
Ora, usa il tuo dispositivo normalmente mentre sei in modalità provvisoria e verifica se si verificano i sintomi. Se il telefono non si blocca o non è in ritardo mentre è in modalità provvisoria, significa che il trigger è un'app di terze parti. In questo caso, dovrai identificare quale delle tue app scaricate è il colpevole. Potrebbe essere necessario eliminare le app singolarmente a partire dal download più recente. Non dimenticare di testare il tuo dispositivo dopo aver eliminato un'app per vedere se il problema è già stato risolto o meno.
Se il tuo telefono è ancora in ritardo e si blocca anche quando è in esecuzione in modalità provvisoria, allora c'è un problema con il sistema telefonico o peggio, potresti avere a che fare con un hardware difettoso.
Terza soluzione: aggiorna il software del telefono all'ultima versione disponibile.
Gli aggiornamenti software offrono anche correzioni di bug e quindi una potenziale soluzione se il problema è causato da malware e bug. Per verificare la presenza di una nuova versione del firmware per il tuo LG V35 ThinQ, segui questi passaggi:
- Rubinetto impostazioni.
- Tocca il file Generale tab.
- Rubinetto Centro aggiornamenti.
- Rubinetto Aggiornamento software.
- Quindi tocca l'opzione per Controlla gli aggiornamenti.
Se è disponibile un aggiornamento, verrà visualizzata una notifica. Prima di scaricare e installare l'aggiornamento, assicurati che il telefono sia connesso a Internet e disponga di memoria e batteria sufficienti. Quindi seguire le istruzioni sullo schermo per avviare il download e l'installazione del nuovo software.
Quarta soluzione: cancella la partizione della cache sul tuo LG V35 ThinQ.
I file memorizzati nella cache danneggiati dalle cartelle di sistema sul dispositivo possono anche influire sulle sue prestazioni generali con sintomi ricorrenti di blocchi e ritardi. Questo è quando pulire la partizione della cache serve al suo scopo. In questo modo verranno cancellati tutti i dati temporanei archiviati come cache nella partizione di sistema, inclusi quelli danneggiati. Ecco come si fa:
- Dalla schermata Home, tocca impostazioni.
- Clicca il 'Generale' tab.
- Rubinetto Memoria> Memoria interna.
- Attendi che le opzioni di menu finiscano di calcolare.
- Tocca Liberare spazio.
- Tocca File temporanei e file raw.
- Seleziona una delle opzioni fornite tra cui Dati memorizzati nella cache, file temporanei della barra delle clip o file Raw dalla fotocamera
- Rubinetto Elimina> Elimina.
La cancellazione della partizione della cache non elimina i file salvati nella memoria interna finché viene eseguita correttamente.
Quinta soluzione: ripristino dei dati di fabbrica / ripristino generale del tuo LG V35 ThinQ.
Un ripristino generale sarebbe l'ultima soluzione possibile che puoi provare se il tuo LG V35 ThinQ è ancora in ritardo o si blocca dopo aver eseguito soluzioni alternative precedenti. Questo cancellerà tutto dal tuo dispositivo e quindi ripristinerà le impostazioni predefinite. Anche eventuali bug difficili ed errori di sistema complessi che hanno causato tali sintomi ricorrenti verranno eliminati nel processo. Per motivi di sicurezza, eseguire prima il backup di tutti i file importanti. Quindi segui questi passaggi per il ripristino totale o il ripristino dei dati di fabbrica tramite il menu delle impostazioni:
- Rubinetto impostazioni dalla schermata Home.
- Navigare verso Gestione del telefono.
- Quindi tocca Backup e ripristino.
- Contrassegna l'opzione su Esegui il backup dei miei dati e Ripristino automatico, come preferiresti.
- Rubinetto Account di backup.
- Seleziona l'account desiderato.
- Rubinetto Ripristino dati di fabbrica. Se lo desideri, puoi toccare l'opzione per Cancella scheda SD anche. In questo modo verranno cancellati tutti i file della scheda SD durante il ripristino.
- Rubinetto Ripristina il telefono.
- Se richiesto, inserisci la password o il codice PIN per continuare.
- Rubinetto Cancella tutto.
- Quindi confermare l'azione toccando Ripristina.
Nel caso in cui il tuo telefono si blocchi o non risponde, puoi eseguire un ripristino dei dati di fabbrica tramite Android Recovery. Ecco come:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Energia e Pulsanti di riduzione del volume.
- Quando viene visualizzato il logo LG, rilascia rapidamente e quindi tieni nuovamente premuto il pulsante Pulsante di accensione pur continuando a tenere premuto il Pulsante di riduzione del volume.
- Quando il 'Eliminare tutti i dati utente (comprese le app LG e dell'operatore) e ripristina tutte le impostazioni " viene visualizzato il messaggio, utilizzare il Pulsante di riduzione del volume Per evidenziare sì.
- premi il Pulsante di accensione per ripristinare il dispositivo.
L'esecuzione di un ripristino generale di solito si prende cura dei peggiori sintomi causati da bug del software, malware o errori di sistema irreversibili che non possono essere risolti con soluzioni alternative standard. Detto questo, il tuo LG V35 ThinQ dovrebbe essere di nuovo attivo e funzionare di nuovo senza problemi dopo il ripristino. Se i sintomi di congelamento e ritardo si ripresentano, è probabile che tu abbia a che fare con un problema hardware, il che significa che il tuo dispositivo necessita di assistenza.
Altre opzioni
Potrebbe essere necessario prendere in considerazione la pianificazione di una visita al centro di assistenza se il tuo LG V35 ThinQ si blocca o è ancora in ritardo dopo aver eseguito tutte le soluzioni applicabili. È possibile che il tuo dispositivo abbia subito qualche tipo di danno fisico o liquido a causa di precedenti incidenti di caduta accidentale o esposizione a liquidi. Per altre opzioni e consigli ufficiali, contatta il gestore del tuo dispositivo o l'assistenza LG.
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