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Il problema dello schermo nero della morte che infastidisce molti possessori di Samsung Galaxy Note 8 non è nuovo. Anche quando il dispositivo è stato rilasciato di recente, abbiamo già ricevuto molte lamentele dai nostri lettori che affermavano che i loro dispositivi si erano appena spenti e non avrebbero più risposto. Sembra che ci siano ancora molti utenti che riscontrano problemi simili.
Quindi, in questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Note 8 che ha qualche problema di avvio o riaccensione. Poiché abbiamo già riscontrato questo problema diverse volte in passato, sappiamo già una o due cose che potrebbero aiutarti a far rispondere di nuovo il tuo telefono. Continua a leggere di seguito poiché questo articolo potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.
Ma prima di passare effettivamente alla risoluzione dei problemi, se hai altri problemi con il tuo telefono, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Se hai bisogno di ulteriore aiuto con il tuo problema, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Come riparare Black Screen of Death su Galaxy Note 8
Il più delle volte la schermata nera della morte è solo il risultato di un crash del firmware a meno che il tuo telefono non abbia subito una caduta che ha lasciato alcuni graffi all'esterno o è rimasto immerso nell'acqua per molto tempo. Se pensi che questo problema sia con l'hardware, dovresti portare immediatamente il telefono in negozio in modo che un tecnico possa controllarlo per te. Tuttavia, se il dispositivo si è spento da solo senza un motivo o una causa apparente, ci sono un paio di cose che puoi fare al riguardo:
Eseguire la procedura di riavvio forzato
Il più delle volte, questo è tutto ciò che devi fare per far sì che il tuo telefono risponda o si riavvii. È una soluzione molto efficace per i dispositivi che si sono spenti e non si riaccendono o quelli che sono stati colpiti da arresti anomali del firmware. Se hai familiarità con l'estrazione della batteria, questo è l'equivalente di quello solo in questo caso, non puoi estrarre la batteria. Per fare ciò, tieni premuti contemporaneamente i tasti di riduzione del volume e di accensione per 10 secondi o più. Il tuo dispositivo potrebbe avviarsi normalmente dopo averlo fatto.
Se il tuo Galaxy Note 8 continua a non rispondere dopo questo, prova a fare quanto segue ...
- Tieni premuto prima il pulsante di riduzione del volume e non rilasciarlo.
- Ora, tieni premuto il tasto di accensione mentre tieni premuto il pulsante di riduzione del volume.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 10 secondi o più.
Questa è in realtà la stessa della prima procedura, ma questa volta ci assicuriamo che tu tieni premuto il tasto di accensione dopo aver abbassato il volume perché se lo fai diversamente, non ti darà risultati simili.
Tuttavia, dopo averlo fatto e il tuo Galaxy Note8 continua a non rispondere, passa alla procedura successiva.
Carica il tuo Note 8 ed esegui il riavvio forzato
Fondamentalmente, una batteria scarica non è davvero un problema. Questo è se il telefono risponde quando è collegato al caricabatterie. Ma il fatto è che se lasci che la batteria del telefono si esaurisca prima di caricarlo, c'è la tendenza che alcuni componenti hardware e servizi si blocchino in quanto potrebbero non essere spenti correttamente. In questo caso, dovrai affrontare due problemi minori che risultano entrambi a una batteria scarica del telefono che non risponde e un arresto anomalo del firmware.
Sì, un arresto anomalo del firmware può essere risolto con un riavvio forzato, ma se non è rimasta la batteria, il telefono continua a non rispondere quando si tenta di accenderlo. E poiché il firmware si è arrestato in modo anomalo, non risponde quando è collegato al caricabatterie. Per risolvere questo problema, ecco cosa dovresti fare ...
- Collegare il caricabatterie cablato originale a una presa a muro funzionante.
- Utilizzando il cavo dati originale, collega il tuo Note 8 al caricabatterie.
- Indipendentemente dal fatto che risponda o meno, lasciarlo collegato al caricabatterie per almeno 10 minuti.
- Dopodiché, esegui la procedura di riavvio forzato premendo e tenendo premuti contemporaneamente il volume e i tasti di accensione per 10 secondi o più.
Se il problema è lo stesso che pensavamo, allora il tuo Note 8 dovrebbe già essere avviato a questo punto, ma se ancora non lo è, allora è il momento di portarlo in negozio perché potrebbe essere un problema con l'hardware.
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