Sebbene i tracker della salute come il nuovo Fitbit Charge 3 siano dispositivi autonomi, devi collegarli o sincronizzarli con i tuoi smartphone per goderne appieno il potenziale. In realtà ci sono funzionalità che funzionerebbero solo se il tuo tracker della salute è sincronizzato o connesso al tuo dispositivo Android o iOS. Pertanto, quando si verificano problemi di sincronizzazione, alcune funzionalità potrebbero non funzionare ed è imperativo che risolva i problemi di Fitbit Charge 3 in modo da poterlo ripristinare perfettamente.
In questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo tracker che non si sincronizza più con il tuo telefono. Personalmente ho riscontrato questo problema in passato e posso assicurarti che può essere risolto poiché di solito si tratta di un piccolo problema tecnico nel sistema o di un problema relativo al software. Quindi, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe aiutarti.
Ma prima di andare avanti, se stai cercando una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi di Fitbit Charge 3 perché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Potremmo aver già pubblicato articoli che potrebbero aiutarti con il tuo problema. Oppure, se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario in quanto potremmo essere in grado di aiutarti con la tua preoccupazione.
- Riavvia il tuo Fitbit Charge 3 e poi il telefono.
- Aggiorna la connessione Bluetooth tra i dispositivi.
- Verifica se l'app Fitbit è installata e / o aggiornata nel telefono.
- Risolvi il problema con le funzionalità Always Connected e All-Day Sync abilitate.
- Se possibile, ripristina le impostazioni di rete nel telefono.
- Riavvia l'app Fitbit sul telefono.
- Disinstalla e reinstalla l'app Fitbit.
- Ripristina i dati di fabbrica di Fitbit Charge 3.
Il riavvio di Fitbit Charge 3 e del telefono a esso collegato è spesso la soluzione più efficace ai problemi che si verificano senza motivo o causa apparente. Se entrambi i dispositivi hanno funzionato correttamente senza problemi e il problema è iniziato all'improvviso, potrebbe essere solo temporaneo. Riavvia prima il telefono, quindi riavvia Charge 3 tenendo premuto il pulsante sul tracker per 8 secondi. Rilascia il pulsante. Quando vedi l'icona di un sorriso e il tracker vibra, il tracker si riavvia.
Per aggiornare la connessione Bluetooth tra il tracker e il telefono, elimina la connessione esistente nel telefono e lascia che cerchi i dispositivi disponibili. Scegli il tuo Charge 3 e vedrai immediatamente se il problema è causato da un problema di connessione poiché l'accoppiamento potrebbe non andare a buon fine. Tuttavia, se entrambi i dispositivi si accoppiano e si connettono correttamente e il problema persiste, il problema potrebbe riguardare l'app Fitbit.
La prossima cosa che dovresti fare se il tuo tracker non è ancora sincronizzato è vedere se è disponibile un aggiornamento per l'app Fitbit. In questo modo verifichi se l'app è installata e aggiornata. Gli aggiornamenti sono sempre importanti perché spesso risolvono i problemi segnalati dagli utenti.
Le funzioni Sempre connesso e Sincronizzazione tutto il giorno non sono necessariamente abilitate, ma mentre risolvi questo tipo di problema, è meglio abilitare entrambe le funzioni. Potrebbero essere trovati nelle impostazioni di Charge 3. Dopo averli abilitati, continua a utilizzare sia il tracker che il telefono per sapere se la sincronizzazione va a buon fine o se il problema persiste.
Alcuni telefoni Android e tutti i dispositivi iOS ti permetteranno di ripristinare le impostazioni di rete, quindi se hai questa funzione, dovresti farlo. Quello che fa è eliminare tutte le connessioni wireless nel telefono e riportare le impostazioni di rete ai valori predefiniti di fabbrica. Il più delle volte risolverà i problemi relativi alla rete, inclusi i problemi Bluetooth.
Riavviare l'app Fitbit significa forzare la chiusura e l'apertura di nuovo. Se il problema è dovuto a un problema minore con l'app, questa procedura molto semplice sarà efficace poiché aggiorna l'app.
Tuttavia, se il problema persiste anche dopo aver eseguito tutte queste procedure, prova a disinstallare l'app Fitbit dal telefono, quindi scaricala e installala di nuovo dopo un riavvio.
Se tutto il resto fallisce, è il momento di ripristinare Fitbit Charge 3. Riporterà le impostazioni predefinite e le configurazioni di fabbrica e se questo problema riguarda il firmware o altri problemi relativi al software, un ripristino lo risolverà.
Spero che questa semplice guida alla risoluzione dei problemi possa aiutarti a riparare il tuo Fitbit Charge 3 che continua a perdere la connessione con il telefono.
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