Contenuto

• Problema n. 1: Galaxy J7 continua a ricevere testo non inviato quando si utilizza l'app Textra
• Problema n. 2: Galaxy J7 non si accende dopo aver rimosso la scheda SIM
• Problema n. 3: come risolvere il problema di invio di messaggi di testo su Galaxy J7: impossibile inviare e ricevere messaggi con immagini (MMS)
• Problema n. 4: i file JPG del Galaxy J7 non possono essere letti dal computer

Ciao e benvenuto a un altro articolo sulla risoluzione dei problemi per # GalaxyJ7. Questo breve articolo risponderà a quattro casi per questo dispositivo. Come in altri articoli in questo blog, entrambi forniamo i casi e le soluzioni per loro. Ci auguriamo che troverai utile questo post.

Problema n. 1: Galaxy J7 continua a ricevere testo non inviato quando si utilizza l'app Textra

Ho eseguito l'aggiornamento sul mio Samsung Galaxy J7 che ha tolto le notifiche del tono di testo, quindi ho scaricato l'app Textra da utilizzare per gli SMS. L'ho usato fino a pochi giorni fa ho scaricato un altro aggiornamento e quindi non ho potuto inviare alcun messaggio di testo che avrebbero detto di essere stati inviati ma nessuno li avrebbe ricevuti ma potevo ricevere messaggi di testo. Sono andato a Best Buy e il ragazzo ha ripristinato la rete. Avevo tolto l'app Textra e ha funzionato per un giorno. Ho riattivato l'app Textra e lo stesso problema si è verificato di nuovo, quindi l'ho tolta di nuovo. perché non posso utilizzare l'app Textra con questo nuovo aggiornamento Samsung se qualcun altro ha questo problema?

Soluzione: Non riusciamo a vedere alcun motivo per cui un'app di messaggistica popolare come l'app Textra non funzioni all'improvviso se non per la possibilità di un bug. Non sappiamo se ci sia un problema di codifica all'interno dell'app stessa. È compito dello sviluppatore dell'app determinare il motivo per cui il suo prodotto non funziona su un determinato dispositivo.

Da parte tua, la cosa migliore che puoi fare è segnalare il problema allo sviluppatore dell'app e smettere di usarlo, per ora. Prova a utilizzare altre app di testo come soluzione alternativa se non puoi utilizzare Textra o Messaggi di Samsung. I messaggi Android di Google possono essere una buona app con cui iniziare. Se non ti piace, trova app simili nel Play Store.

Problema n. 2: Galaxy J7 non si accende dopo aver rimosso la scheda SIM

Il telefono era al 77%, si scaricava troppo velocemente pensavo; ha una doppia SIM card, da Phil e Canada, quindi ho preso il Can. Scheda SIM fuori nel caso fosse in qualche modo in roaming - il telefono non si riaccendeva; Ho pensato di caricarlo, ho appena ricevuto un logo della batteria che lampeggia ogni secondo e mezzo, il logo era bianco e grigio. Ho fatto riparare la porta del plug-in di ricarica 2-3 giorni fa, tutto sembrava a posto ma ora nessuna operazione. La batteria è scarica? Morto? Grazie.

Soluzione: Se la riparazione precedente è stata eseguita da un tecnico non Samsung, è possibile che sia stata eseguita con noncuranza o che la parte sostitutiva sia difettosa. Se possibile, prova a riportare il dispositivo nello stesso negozio che ha eseguito la riparazione, in modo da non dover spiegare cosa è successo prima del problema. Come i medici, i tecnici a volte hanno bisogno della cronologia di un dispositivo per individuare la causa del problema.

Per quanto riguarda la risoluzione dei problemi al tuo livello, non c'è molto che puoi fare davvero. Prova a vedere se il telefono si ricarica utilizzando un altro set di cavo di ricarica e adattatore. Se non funziona, procedi con il nostro primo suggerimento per riportarlo in negozio.

Problema n. 3: come risolvere il problema di invio di messaggi di testo su Galaxy J7: impossibile inviare e ricevere messaggi con immagini (MMS)

Avere Samsung J7 è stato ripristinato alle impostazioni di fabbrica. Comprato usato con garanzia. Ho avuto lo stesso problema con il vecchio telefono. Questo è il motivo per cui ho acquistato il J7 per eliminare il problema con l'invio e la ricezione di foto tramite messaggi di testo. Mi è stato detto che il telefono era difettoso e di prendere un altro telefono, ma il nuovo telefono fa la stessa cosa di quello vecchio. Dice che non può essere inviato finché la rete non è collegata. Quando si tenta di inviarlo, si trova lì e si spool, ma non viene mai completato. Invia e riceve messaggi digitati, semplicemente non invia o riceve foto ... Comincio a pensare che sia la scheda SIM. Ho provato tutto il resto ... aiuto !!!!

Soluzione: Sebbene i normali messaggi di testo (SMS) e MMS (MMS) utilizzino la stessa rete cellulare, utilizzano protocolli separati. La maggior parte degli operatori non offre automaticamente gli MMS come servizio regolare. Invece, gli abbonati devono pagare per gli MMS oltre agli SMS. MMS richiede che l'abbonato disponga di un abbonamento ai dati mobili per poter funzionare. Pertanto, se non si dispone affatto di un abbonamento ai dati mobili o non si è specificamente abbonato a MMS, è comprensibile il motivo per cui si ha lo stesso identico problema su entrambi i telefoni. Assicurati di parlare con il tuo operatore in modo che possa consigliarti su come attivare gli MMS.

Problema n. 4: i file JPG del Galaxy J7 non possono essere letti dal computer

Di recente ho scattato foto e video durante un'avventura in vacanza con la "lista dei desideri". Le prime foto e video vanno bene. Quindi, per le immagini .webp, viene visualizzato un messaggio di errore "Impossibile aprire questo formato di file". Per i video, il messaggio è "Windows Media Player non può riprodurre il file. Il lettore potrebbe non supportare il tipo di file o potrebbe non supportare il codec utilizzato per comprimere il file. " Ho provato diversi modi per aprire le foto / i video, il tutto senza successo. Le dimensioni dei file indicano che le foto / i video sono presenti. Qualsiasi aiuto che puoi fornire sarebbe molto apprezzato. Non posso sostituire le foto e significano molto per me. Queste sono state scattate su un Samsung Galaxy J7 con una scheda SD, ma nessuna scheda SIM. (Non mi era permesso usare la mia fotocamera SLR).

Soluzione: Se i tuoi file .webp possono essere aperti nel tuo Galaxy J7, allora non sono danneggiati. Il problema deve essere specifico del computer. Prova a utilizzare un altro PC per aprire o salvare i suddetti file. Oppure puoi risolvere i problemi del tuo computer attuale per vedere cosa c'è che non va perché non riesce a leggere i tuoi file.

A volte, spostare prima un file sull'unità del computer può eliminare i bug. Prova a trasferire i tuoi file .webp sul tuo computer prima di tentare di aprirli.

Non supportiamo la risoluzione dei problemi del PC in questo blog, quindi prova a trovare la guida alla risoluzione dei problemi per questo problema dai blog che li supportano.