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Questa guida rapida tratterà alcuni dei comuni problemi dello scanner Iris Galaxy Note 7 e potenziali correzioni per i proprietari. Oltre allo scanner per impronte digitali già eccellente e alleggerito, quest'anno Samsung ha aggiunto uno scanner Biometric Iris per una maggiore sicurezza. Funziona alla grande, ma alcuni utenti hanno problemi qua e là.
La nuova nota 7 di Samsung è uno dei loro migliori telefoni mai rilasciati e con un sacco di nuove funzionalità. Tutto da un display curvo da 5,7 pollici migliorato, una batteria più grande, una resistenza all'acqua, uno slot microSD per l'espansione dello storage e, naturalmente, il nuovo scanner per gli occhi. È un grande argomento di discussione per i fan di Samsung, quindi assicuriamoci che funzioni correttamente.
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Usando ciò che è essenzialmente una fotocamera a infrarossi secondaria sulla parte anteriore del dispositivo, i proprietari possono sbloccare il dispositivo o autenticarsi usando i loro occhi semplicemente guardando il sensore. È veloce e preciso, spesso sblocca il telefono prima che lo schermo di sblocco si accenda completamente, ma altre volte si verifica un errore.
Lo scanner di impronte digitali sta diventando una funzionalità che quasi tutti gli smartphone hanno in questi giorni e funzionano tutti abbastanza bene. Tuttavia, dopo anni di voci Samsung ha fatto un ulteriore passo in avanti aggiungendo lo scanner Iris. Può eseguire una scansione accurata di oltre 240 punti negli occhi degli utenti, il che lo rende molto più sicuro di qualsiasi impronta digitale. Inoltre, Samsung afferma che non può essere simulato da una foto o persino da un video dell'utente. È come un gadget di Mission Impossible.
Dopo aver usato la nota 7 per la settimana passata e averla sbloccata ogni giorno con lo scanner Iris, abbiamo trovato che è incredibile. L'unico lato negativo è la procedura in due passaggi per sbloccare il telefono. Riattivare lo schermo e quindi scorrere per sbloccare, quindi lasciandolo scansionare gli occhi. Con lo scanner di impronte digitali è tutto un movimento. Tocca il pulsante Home con il sensore incorporato, che si attiva e sblocca il telefono tutto in una volta.
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Durante l'installazione ci siamo imbattuti in un problema in cui lo scanner Iris non ha potuto ottenere una lettura accurata, e dopo 2-3 tentativi falliti ho pulito la classe coprendo il display Quad-HD da 5,7 pollici e il resto della fascia anteriore del telefono. Dopo una pulizia, ha funzionato all'istante. Questo è uno dei tanti problemi che i proprietari dovranno affrontare.
Galaxy Note 7 Iris Scanner Problemi e correzioni
Finché stai facendo tutto ciò che è giusto, lo scanner Iris funzionerà correttamente, velocemente e sarà una gioia da usare. Ti consigliamo anche di provare l'opzione "Cartella protetta" nelle impostazioni, che è un luogo sicuro per tutto e tutto ciò che può essere bloccato da un Iris. Detto questo, ecco alcuni problemi che potresti incontrare.
Distanza
Samsung consiglia ai proprietari di tenere il telefono a circa 10-14 pollici dal loro viso mentre si utilizza lo scanner, quindi a una distanza di un braccio. Se sei troppo lontano o troppo vicino potrebbe non funzionare, anche se questo non è mai stato un problema per me. Il telefono dice questo come un suggerimento durante l'uso, quindi la maggior parte dei proprietari lo preleverà subito.
Tuttavia, se stai ricevendo molti tentativi falliti con lo scanner Note 7 Iris, o dice di riadattare, assicurati di tenere il dispositivo a una distanza appropriata per la scansione ottimale.
Sensore sporco
L'unico problema che ho riscontrato con lo scanner Galaxy Note 7 Iris è dovuto a una lente sporca, a olii e residui facciali sul dispositivo. L'intera parte anteriore del telefono è coperta di vetro. Significato dello schermo, i pulsanti capacitivi sul fondo, insieme alla fotocamera e ai sensori in alto. Mentre si tiene il telefono, gli SMS, se lo si estrae da una tasca o addirittura si effettua una chiamata, può sporcarsi.
Ognuno ha olii facciali, e diventa piuttosto caldo qui a Las Vegas durante i mesi estivi. Impronte digitali, sudore, oli e persino sporcizia possono essere d'intralcio e causare errori nella lettura dello scanner Iris. Il telefono potrebbe anche richiedere di accertarsi che sia pulito e che non sia ostruito in alcun modo.
Ho scoperto che l'unica volta in cui lo scanner Iris Note 7 aveva un problema, era sporco. Una salvietta rapida in alto a sinistra con un panno per la pulizia, un asciugamano in microfibra o una T-shirt faranno il trucco.
Scarsa illuminazione
Utilizzando una telecamera a infrarossi per lo scanner Iris, Samsung afferma di poter lavorare in ambienti bui, e finora lo ha fatto. Devo ancora provare qualche problema, anche in una stanza quasi buia di notte. Detto questo, se è troppo buio o l'illuminazione è spenta alcuni proprietari potrebbero avere problemi. Soprattutto se un occhio è illuminato più dell'altro. Le istruzioni dicono anche che situazioni molto luminose possono causare problemi, ma non abbiamo ancora notato nessuno.
Un'altra cosa è che alcuni utenti strizzeranno gli occhi per vedere lo schermo se è buio o hanno una visione scarsa, il che potrebbe faticare a leggere e autenticare il tuo diaframma. Tienilo a mente, ma non vediamo che questo sia un grosso problema.
Eyes Wide Shut
A proposito di occhi socchiusi e di occhi non sufficientemente aperti, un'altra cosa è assicurarsi che i tuoi occhi siano aperti in modo che il sensore possa catturarli entrambi e leggere con precisione il tuo diaframma. Ho notato che guardando lo schermo, o solo casualmente, i miei occhi potrebbero non essere abbastanza aperti. Tanto che ho notato che sto aprendo i miei occhi in modo estremamente ampio (e ho un aspetto divertente in pubblico) solo per essere sicuro che possa leggerli per uno sblocco.
Tieni gli occhi aperti
Ancora una volta, il sensore legge solo un diaframma, quindi non ha bisogno di una visione completa dell'intero occhio, ma assicurati di dargli una buona visuale aperta per un'esperienza veloce e accurata.
Troppo movimento
L'unica area a parte un telefono coperto sporco e con le impronte digitali in cui ho avuto problemi con lo scanner Iris Note 7, è mentre si cammina o non si tiene fermo. Sembra ovvio, ma se stai camminando e agitando il braccio intorno a esso potrebbe non essere in grado di ottenere una scansione veloce e accurata. Questo è successo solo una o due volte, ma tienilo a mente se questo è il metodo di sblocco scelto sul Galaxy Note 7.
In genere sono stato in grado di tenere il telefono benino anche mentre camminavo o seduto in una macchina, e lo ottenevo per sbloccare in meno di un secondo.
Per lo più lo scanner Galaxy Note 7 Iris è veloce, preciso e funziona come previsto. Detto questo, se stai ricevendo un errore qui o là, o così tanti che richiede un metodo di sicurezza alternativo come un pin o un passcode, prova i nostri suggerimenti sopra. Molto probabilmente è semplicemente un sensore sporco e il telefono ha bisogno di un passaggio. Come ultima risorsa, raccomandiamo ai proprietari di entrare Impostazioni> Lockscreen e sicurezza> Iris> e Remove Iris. Quindi ricominciare con una lavagna pulita e una nuova scansione. Questo dovrebbe risolvere eventuali problemi rimanenti che potresti avere. Buona fortuna, e resta in giro per ulteriori Galaxy Note 7 come guide.
