Contenuto

• Come risolvere il problema con Galaxy S10 non è possibile inviare messaggi di testo

Se uno smartphone di fascia alta come il Galaxy S10 non può inviare messaggi di testo senza una ragione o una causa apparente, il problema può essere piuttosto minore, soprattutto se tutto funzionava correttamente prima del problema.

I problemi di invio di messaggi di testo sono tra i problemi più comuni che potresti incontrare di tanto in tanto. La maggior parte delle volte, sono fastidiosi poiché sarai in grado di conoscere il problema solo nel momento in cui avrai assolutamente bisogno di rispondere a un messaggio di testo o contattare qualcuno. La buona notizia è che non è davvero così grave e potresti essere in grado di risolverlo eseguendo una o un paio di procedure.

In questo articolo sulla risoluzione dei problemi, ti mostreremo come risolvere questo problema. Segui i suggerimenti di seguito e, si spera, uno di loro ti aiuterà a risolvere il problema.

Come risolvere il problema con Galaxy S10 non è possibile inviare messaggi di testo

La risoluzione dei problemi di un messaggio di testo non è mai un caso facile. Ci sono molti possibili fattori che possono causarlo. Se hai problemi a inviare un messaggio di testo sul tuo Galaxy S10, questi sono i passaggi da fare:

Prima soluzione: riavvia il dispositivo

Prima di eseguire qualsiasi risoluzione dei problemi avanzata sul tuo dispositivo, assicurati che sia aggiornato. A volte, un'app o un servizio potrebbe smettere di rispondere o diventare difettoso a causa di un bug temporaneo. Per aggiornare il sistema, segui questi passaggi:

1. Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si spegne. Nota: Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
2. Dalla schermata Maintenance Boot Mode, selezionare Normal Boot. Nota: Utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Inoltre, attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.

L'esecuzione dei passaggi precedenti simula gli effetti di una procedura di "estrazione della batteria". Questo è così poiché non è possibile scollegare fisicamente la batteria, proprio come nei telefoni con batterie staccabili. Se il tuo Galaxy S10 non è in grado di inviare messaggi di testo anche dopo, prova la soluzione successiva.

Seconda soluzione: controllare il segnale di rete

I messaggi di testo potrebbero non riuscire se il tuo Galaxy S10 non si trova in una buona posizione. Avere un buon segnale di rete è importante quando si invia un messaggio. Se ti trovi in ​​un'area scarsamente coperta, prova a muoverti in un campo aperto dove ottieni un segnale migliore e vedi se questo ti aiuterà.

Terza soluzione: prendi nota dei messaggi di errore

Quando si tratta di risolvere i problemi di messaggistica di testo, prendere nota dell'errore è fondamentale. Gli errori sono incorporati nel sistema per consentire a un tecnico di limitare le cause di un problema. Se la tua app di messaggistica mostra un errore quando l'invio non riesce, prendine nota e fai qualche ricerca.

Gli errori comuni sono generalmente condivisi da persone in tutto il Web, quindi se sei fortunato e l'errore è comune, potresti essere in grado di risolvere il problema da solo. Altrimenti, puoi contattare il tuo operatore di rete e informarlo.

Quarta soluzione: controlla le chiamate vocali

Il servizio di chiamata vocale utilizza la stessa modalità di rete degli SMS, quindi se uno è problematico, anche l'altro deve essere lo stesso. Se le chiamate vocali funzionano normalmente, ma gli SMS no, è una storia completamente diversa. Devono essere presenti altri fattori che impediscono il corretto funzionamento della funzionalità SMS. Per risolvere il problema, continua con i suggerimenti di seguito.

Quinta soluzione: verificare che il numero del centro messaggi sia corretto

Il numero del centro messaggi è un'informazione importante che rende possibile ricevere e inviare SMS e MMS. Se la rete multicanale non è corretta sul tuo dispositivo, non sarà in grado di inviare un messaggio di testo sebbene possa continuare a riceverli senza problemi. Di solito, la MCN viene impostata automaticamente una volta inserita una scheda SIM in un dispositivo GSM. Per i telefoni CDMA, di solito è preimpostato dal gestore. Nel caso in cui ciò non sia mai accaduto, puoi controllare manualmente la rete multicanale procedendo nel seguente modo:

1. Apri la tua app Messaggi.
2. Tocca Altre impostazioni (icona a tre punti) in alto a destra.
3. Seleziona Impostazioni.
4. Tocca Altre impostazioni.
5. Tocca Messaggi di testo.
6. Tocca Centro messaggi.

Se non conosci la rete multicanale corretta, assicurati di chiedere informazioni al tuo operatore. Se la rete multicanale è corretta ma il tuo Galaxy S10 non è in grado di inviare messaggi di testo, passa alle procedure successive.

Sesta soluzione: attiva la modalità aereo

In alcuni problemi di invio di messaggi di testo, potrebbe verificarsi un bug a causa di una configurazione di rete errata. Potrebbe anche essere causato da un bug con la modalità aereo. Prova ad attivare e disattivare la modalità aereo e guarda cosa succede.

Settima soluzione: eliminare le vecchie conversazioni

A volte, l'eliminazione di thread di conversazione vecchi e difettosi può aiutare. Se hai molte vecchie conversazioni, eliminane alcune prima di inviare nuovi messaggi.

Se hai problemi solo con l'invio a un determinato contatto, elimina quella particolare conversazione e prova a inviare di nuovo.

Ottava soluzione: riposizionare la SIM

Un altro buon trucco che puoi fare in questo caso è scollegare la scheda SIM. Alcuni utenti Galaxy S sono stati in grado di risolvere i problemi di rete in passato semplicemente scollegando la scheda SIM e reinserendola. Se non l'hai ancora provato, assicurati di farlo. Inoltre, si desidera spegnere il dispositivo prima di rimuovere la scheda SIM e prima di reinserirla.

Nona soluzione: cancellare la partizione della cache

Android utilizza la cache di sistema per caricare rapidamente app e servizi. Questa cache a volte può essere danneggiata a causa di problemi. Per assicurarti che il tuo S8 utilizzi una nuova cache, non dimenticare di cancellare la partizione della cache. Ecco come farlo:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
4. Premi il tasto Volume giù per evidenziare "wipe cache partition".
5. Premere il tasto di accensione per selezionare.
6. Premere il tasto Volume giù per evidenziare "sì" e premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
8. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Decima soluzione: svuota la cache dell'app di messaggistica

Il problema potrebbe risiedere nell'app di messaggistica stessa. Per risolverlo, prova a svuotare la cache dell'app e guarda cosa succede. Ecco come farlo:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Trova e tocca l'app di messaggistica.
4. Tocca Archiviazione.
5. Tocca il pulsante Cancella cache.
6. Riavvia il dispositivo e verifica il problema.

Undicesima soluzione: ripristinare le impostazioni di rete

Se il problema persiste in questo momento, assicurati di ripristinare tutte le impostazioni di rete. Questo è uno dei passaggi importanti per la risoluzione dei problemi per qualsiasi problema di rete in un dispositivo Galaxy. Di seguito sono riportati i passaggi da eseguire:

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
2. Tocca Gestione generale> Ripristina> Ripristina impostazioni di rete.
3. Tocca Ripristina impostazioni.
4. Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
5. Tocca Ripristina impostazioni. Una volta completato, apparirà una finestra di conferma.

Dodicesima soluzione: ripristino delle impostazioni di fabbrica

Pulire il telefono con il ripristino delle impostazioni di fabbrica può sembrare drastico, ma dovresti prenderlo in considerazione se nulla ha aiutato finora. Ciò garantisce di ripristinare tutte le impostazioni ai valori predefiniti. Se la causa del problema è legata al software, il ripristino delle impostazioni di fabbrica potrebbe risolverlo. Ecco cosa devi fare:

1. Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Google sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Google per completare il ripristino totale.
2. Spegni il dispositivo.
3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di mostrare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Tredicesima soluzione: chiedi aiuto al tuo operatore di rete

Se il problema persiste anche dopo tutte queste soluzioni, devi parlare con il tuo operatore e chiedere aiuto. Per quanto riguarda la risoluzione dei problemi del dispositivo, hai fatto tutto ciò che puoi fare al tuo livello. Potrebbe esserci un problema relativo all'account che può essere risolto solo dal tuo operatore.

Spero che questa guida alla risoluzione dei problemi sia stata utile. Ti preghiamo di sostenerci iscrivendoti al nostro canale YouTube.

Grazie per aver letto!