Contenuto

• Problema n. 1: i widget Galaxy S9 Plus sono stati modificati in quelli precedenti dopo il ripristino del backup
• Problema n. 2: come risolvere il problema delle notifiche del Galaxy S9 Plus: suoni mancanti e badge delle app (icone)
• Problema n. 3: come risolvere i problemi dell'app Galaxy S9: Yahoo Mail e altri non si aprono quando sono connessi al Wi-Fi

Come dispositivo top di gamma nella linea Galaxy di Samsung, l'S9 Plus (# GalaxyS9Plus) dovrebbe funzionare in modo impeccabile tutto il tempo. Sfortunatamente, non è solo così. Come ogni smartphone, la bellezza deriva dal fatto che il suo software e hardware dovrebbero funzionare insieme. Tuttavia, ciò non accade sempre. Sebbene straordinariamente fantastico, l'S9 può facilmente soccombere a problemi software e hardware comuni, proprio come un normale smartphone. Nel post sulla risoluzione dei problemi di oggi, riportiamo altri tre problemi segnalati da alcuni membri della nostra community. come al solito, forniamo anche le soluzioni per affrontare ciascuno di questi casi. Ci auguriamo che troverai utile questo post.

Problema n. 1: i widget Galaxy S9 Plus sono stati modificati in quelli precedenti dopo il ripristino del backup

Questo potrebbe non essere un problema al giorno, ma quando ho acquistato il mio Samsung Galaxy S9 Plus mi sono piaciute le opzioni del widget che aveva come predefinito dopo aver configurato il telefono. Tuttavia, dopo aver copiato tutti i miei dati e le impostazioni delle app, ecc. Dal mio S6 Edge, mi sono reso conto che i widget S9 Plus originali che avevo prima di trasferire i dati e le impostazioni di S6 Edge sono stati sostituiti con le impostazioni di S6 Edge che avevo. Volevo chiedere se esiste un modo per avere i nuovi widget sull'S9 Plus senza dover annullare tutti i miei dati, ecc. Molte grazie in anticipo.

Soluzione: Sfortunatamente no. Uno degli scopi per consentirti di salvare le tue impostazioni da un vecchio dispositivo è di farti usare la stessa vecchia configurazione in un altro dispositivo in seguito. Se vuoi avere una configurazione diversa nel tuo S9, devi esaminare le cose che vuoi cambiare. Non esiste un sistema automatizzato nel tuo dispositivo Galaxy che possa aiutarti con la tua preoccupazione in questo momento. Se lo desideri, prova a ripristinare solo i dati come foto e altri file e lascia app e altre impostazioni. Se in precedenza hai utilizzato l'opzione Backup e ripristino di Samsung nelle impostazioni per creare un backup, avrai un'opzione per selezionare quali elementi ripristinare in seguito. Prova a giocare con questa opzione sotto Impostazioni> Cloud e account> Backup e ripristino per vedere cosa funziona meglio per te.

Se hai utilizzato Smart Switch per eseguire il backup dei dati e delle impostazioni, dovrebbe esserci anche un'opzione per selezionare gli elementi che devi solo ripristinare.

Problema n. 2: come risolvere il problema delle notifiche del Galaxy S9 Plus: suoni mancanti e badge delle app (icone)

Ciao. Provando tutti i tentativi di soluzione per Whatsapp S9 Plus nessun problema di suono. non ha funzionato ma ho trovato quanto segue:

• Non solo non c'è suono, ma mancava anche il numero di messaggi nell'icona.

• Dopo ogni riavvio, il segnale e il numero nell'icona sono presenti per un breve momento (meno di un secondo). È solo la prima volta dopo un riavvio / riavvio. Spero che ti aiuti a trovare la soluzione. Grazie per il tuo buon lavoro 🙂

Soluzione: È necessario restringere le cause di questo problema. Non esiste un modo diretto per sapere quale potrebbe essere il motivo, quindi devi seguire una serie di passaggi per la risoluzione dei problemi.

Cancella la partizione della cache

Se le notifiche audio e i badge hanno iniziato a funzionare dopo un aggiornamento, una probabile ragione è una cache di sistema danneggiata. Per assicurarti che la cache di sistema del tuo Android sia nuova, devi cancellare la partizione della cache. Ecco come:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti e tre i tasti.
4. Verrà visualizzato un messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" per 30-60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
5. Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare la cancellazione della partizione della cache.
6. Premere il tasto di accensione per selezionare.
7. Premere il tasto Volume giù per evidenziare Sì, e premere il tasto di accensione per selezionare.
8. Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, viene evidenziato Riavvia il sistema.
9. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Cancella i dati di BadgeProvider

BadgeProvider è una delle principali app Android ed è progettata per gestire le notifiche o almeno influenzarne le prestazioni in una certa misura. Prova a cancellare i suoi dati per ripristinarli ai valori predefiniti. Questo spesso risolve i problemi di notifica. Ecco come farlo:

1. Apri l'app Impostazioni.
2. Tocca App.
3. Tocca Altre impostazioni in alto a destra (icona a tre punti).
4. Seleziona Mostra app di sistema.
5. Trova e tocca l'app BadgeProvider.
6. Tocca Archiviazione.
7. Tocca il pulsante Cancella dati.
8. Riavvia il tuo S9 e verifica il problema.

Accedi di nuovo al tuo account Google

Un'altra possibile soluzione per questo problema, che troviamo utile in altre situazioni simili, è uscire e accedere nuovamente al tuo account Google. Questo dovrebbe seguire la cancellazione dei dati dell'app BadgeProvider.

Per uscire dal tuo account Google, vai su Impostazioni> Cloud e account> Account.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica

Il problema dovrebbe già essere risolto a questo punto, ma se nulla sembra funzionare ancora, considera di cancellare il telefono per ripristinare tutte le impostazioni del software ai valori predefiniti. Il ripristino delle impostazioni di fabbrica cancellerà tutti i tuoi dati, quindi assicurati di eseguirne prima il backup. Se hai un computer, puoi utilizzare Smart Switch per creare un backup.

Ecco come ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo Galaxy S9:

1. Crea un backup dei tuoi dati.
2. Spegni il dispositivo.
3. Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
4. Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
5. Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
6. Premere il pulsante di accensione per selezionare.
7. Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
8. Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
9. Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
10. Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Problema n. 3: come risolvere i problemi dell'app Galaxy S9: Yahoo Mail e altri non si aprono quando sono connessi al Wi-Fi

Alcune delle mie app scaricate non funzionano, come yahoo mail, stubhub, banking ... Ho disinstallato, reinstallato, cancellato la cache, ripristinato a caldo, cancellato la partizione e ancora non funzionano. Cose stupide come ricolorare e i genitori di famiglia funzionano ancora. Funziona solo quando il wifi è spento. Ho anche dimenticato e ripristinato il router. Non posso nemmeno inviarlo con il Wi-Fi attivo. Puoi aiutare? Per favore. Grazie.

Soluzione: Non pensiamo che si tratti di un problema con il router o il Wi-Fi, ma molto probabilmente qualcosa che è nel tuo telefono. Può essere dovuto a un'app di terze parti o a un problema tecnico del sistema operativo di cui non siamo a conoscenza. Per risolvere il problema, segui i nostri suggerimenti di seguito.

Forza il riavvio

Non sottovalutare la potenza di un semplice riavvio. Molti bug minori di app e sistema operativo vengono risolti simulando un "esaurimento della batteria". In questa breve guida alla risoluzione dei problemi, questa dovrebbe essere la prima cosa che vuoi fare. Ecco come farlo:

1. Tieni premuti i pulsanti Accensione + Volume giù per circa 10 secondi o finché il dispositivo non si spegne. Attendere alcuni secondi per visualizzare la schermata della modalità di avvio di manutenzione.
2. Dalla schermata Maintenance Boot Mode, selezionare Normal Boot. È possibile utilizzare i pulsanti del volume per scorrere le opzioni disponibili e il pulsante in basso a sinistra (sotto i pulsanti del volume) per selezionare. Attendere fino a 90 secondi per il completamento del ripristino.

Osserva in modalità provvisoria

Il passaggio successivo nella tua scala di risoluzione dei problemi è sapere se dietro il problema c'è un'app difettosa o meno. Con centinaia di migliaia di app che puoi scaricare e installare, solo una di esse è sufficiente per causare problemi. Non tutte le app ricevono sempre la stessa cura e competenza, quindi alcune di esse potrebbero diventare problematiche se installate su dispositivi più recenti o quando vengono eseguite con build Android più recenti. Alcune app sono create anche per causare problemi in un sistema. Alcuni possono sembrare legittimi inizialmente, ma poi si aggiornano a qualcosa di sinistro in seguito. Altri possono essere progettati per dirottare un dispositivo in modo che gli annunci possano essere visualizzati in modo persistente.

Per verificare se hai installato un'app di terze parti non valida, segui questi passaggi:

1. Spegni il dispositivo.
2. Tenere premuto il tasto di accensione oltre la schermata del nome del modello.
3. Quando sullo schermo appare "SAMSUNG", rilascia il tasto di accensione.
4. Immediatamente dopo aver rilasciato il tasto di accensione, tieni premuto il tasto Volume giù.
5. Continua a tenere premuto il tasto Volume giù fino al termine del riavvio del dispositivo.
6. La modalità provvisoria verrà visualizzata nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.
7. Rilascia il tasto Volume giù quando vedi Modalità provvisoria.

Una volta che il telefono è stato ripristinato in modalità provvisoria, solo le app preinstallate potranno essere eseguite. Tutto ciò che hai aggiunto verrà sospeso. Prova a osservare come funzionano le app precedentemente problematiche. Se non riesci ad aprirli perché sono anche di terze parti, salta semplicemente questo passaggio per la risoluzione dei problemi.

D'altra parte, se il problema non si verifica quando il dispositivo è in modalità provvisoria, puoi scommettere che hai un problema con l'app di terze parti. Per identificare quale delle tue app sta causando il problema, dovresti riavviare il telefono in modalità provvisoria e seguire questi passaggi:

1. Avvia in modalità provvisoria.
2. Verifica il problema.
3. Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
4. Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
5. Se il tuo S9 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica

Non conosciamo la cronologia completa del tuo dispositivo, quindi non possiamo dirti esattamente cosa c'è che non va. Se non cambia nulla a questo punto, la cosa migliore che puoi fare è riportare tutte le impostazioni del software al loro stato di fabbrica. Segui i passaggi precedenti per ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo S9.