#Google # Pixel3 è l'ultimo dispositivo di punta del gigante della ricerca che è stato rilasciato lo scorso novembre. Questo dispositivo utilizza alcuni dei componenti hardware più recenti come il potente processore Snapdragon 845 che è abbinato a 4 GB di RAM. Poiché si tratta di un telefono Google, riceverà sempre gli ultimi aggiornamenti Android prima di altri dispositivi. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi, affronteremo il problema con Pixel 3 che non si carica e non si accende.
Se possiedi un Google Pixel 3 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.
Come risolvere Google Pixel 3 che non si carica non si accende
Problema:Ciao, il mio pixel 3 era al 12% della batteria nella mia mano quando si è bloccato e si è spento da solo. Si è bloccato, 3 linee orizzontali sono apparse sull'immagine sullo schermo e poi il telefono si è spento. Prima di questo incidente ero su un aereo e avevo l'adattatore per cuffie sulla porta USB per circa 5 ore. Inoltre, quando sono atterrato e sono entrato in wifi, il telefono mi ha mostrato una notifica su un aggiornamento. Poco dopo il telefono si è bloccato e si è spento. Dopo questo non sono stato in grado di riaccendere il telefono o ricaricarlo. Ho provato un cavo diverso, blocco di ricarica, presa. Ha pulito il porto. Ho provato a caricare dal mio computer. ha provato a ripristinare il telefono, ha provato a eseguire un ripristino completo con il volume giù e il pulsante di accensione. Ho anche portato il telefono in un negozio di riparazioni dove il ragazzo ha pulito di nuovo la porta e l'ho collegato a un caricabatterie che mostra quanta energia sta prendendo il telefono. Il telefono non riceveva alimentazione dalla presa e non si caricava affatto. A volte, quando tengo premuto il pulsante di accensione o quando collego il telefono alla presa di corrente, ricevo una spia rossa lampeggiante nell'angolo in alto a destra del telefono per un paio di secondi. Comunque potrei risolvere questo problema, potrebbe essere un problema di software? Qualche modo per ripristinare le impostazioni di fabbrica del telefono senza accenderlo in modalità provvisoria? Molte grazie.
Soluzione: Per eseguire i passaggi di risoluzione dei problemi consigliati per questo particolare problema, la batteria del telefono deve prima avere una carica sufficiente. Questo è ciò che affronteremo adesso.
Pulisci la porta di ricarica del telefono
La porta di ricarica del telefono è una calamita per polvere e detriti. Una volta che queste particelle sono presenti nella porta, possono causare problemi con la ricarica del dispositivo. È quindi meglio pulire la porta utilizzando una bomboletta di aria compressa per rimuovere queste particelle.
Caricare il telefono utilizzando un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi
Per eliminare la possibilità che il problema sia causato dal caricabatterie, sarà necessario utilizzare un caricabatterie diverso. Il telefono utilizza il caricatore da muro da 18 W, assicurati di utilizzare anche questo tipo di caricabatterie. Dovresti anche assicurarti che il cavo di ricarica che utilizzerai funzioni su un dispositivo diverso.
Una volta che la batteria ha un caricatore sufficiente, è il momento di procedere con i seguenti passaggi di risoluzione dei problemi che vengono eseguiti per eliminare eventuali problemi relativi al software che potrebbero causare il problema.
Eseguire un riavvio forzato
La prima cosa che devi fare in questo caso è un soft reset. Questo di solito viene fatto quando il telefono non risponde, ma può essere eseguito anche per questo problema poiché questo passaggio aggiorna il software del telefono.Per farlo, tieni premuto il pulsante di accensione per circa 10-20 secondi o fino a quando non si accende. Controlla se il problema persiste.
Avvia il telefono in modalità provvisoria
Nel caso in cui il problema persista, il passaggio successivo è verificare se il problema si verifica quando il telefono viene avviato in modalità provvisoria.
- Con il dispositivo acceso, tenere premuto il pulsante di accensione finché non viene visualizzato il messaggio di spegnimento, quindi rilasciarlo.
- Tocca e tieni premuto Spegni finché non viene visualizzato il messaggio "Riavvia in modalità provvisoria", quindi rilascia.
- Tocca OK per confermare.
Il problema si verifica in questa modalità? In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica
Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi che dovresti fare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Tieni presente che quando esegui questo passaggio i dati del tuo telefono verranno eliminati.
- Tieni premuto il pulsante di accensione finché il telefono non si spegne
- Tieni premuto il pulsante di accensione e il pulsante di riduzione del volume per alcuni secondi
- Aspetta di vedere la modalità Fastboot sullo schermo
- Lascia andare i pulsanti
- Seleziona la modalità di recupero
- Attendi che venga visualizzata l'immagine del robot Android
- Tenere premuto il pulsante di accensione e quindi premere il pulsante di aumento del volume
- Seleziona Cancella dati / Ripristino dati di fabbrica
- Seleziona Sì
- Seleziona Riavvia il sistema ora
Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, dovrai portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.
Non esitare a inviarci domande, suggerimenti e problemi che hai riscontrato durante l'utilizzo del tuo telefono Android. Supportiamo tutti i dispositivi Android oggi disponibili sul mercato. E non preoccuparti, non ti addebiteremo un solo centesimo per le tue domande. Contattaci utilizzando questo modulo. Leggiamo tutti i messaggi che riceviamo ma non possiamo garantire una risposta rapida. Se siamo stati in grado di aiutarti, aiutaci a spargere la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici.