L'errore 505 di Google Play Store non è nuovo per i dispositivi Android, in particolare per gli utenti di Samsung Galaxy Note 9. Come utente Android, capisco quanto possa essere frustrante, specialmente durante il processo di download in cui il messaggio di errore viene visualizzato più e più volte. Tuttavia, come gli altri errori del Play Store, questo è solo un problema minore dell'app e non c'è niente di sbagliato nel sistema operativo del tuo dispositivo, almeno, questo è il caso della maggior parte degli stessi problemi che abbiamo riscontrato in passato.
Sebbene questo sia solo un problema minore, a volte gli errori del Play Store sono complicati da correggere perché ci sono molti fattori che dobbiamo considerare prima di poter individuare quale sia il vero problema. Quindi, in questa guida, discuterò l'errore 505 per aiutare gli utenti interessati da questo problema escludendo ogni possibilità fino a quando non saremo in grado di formulare una soluzione e sbarazzarcene senza alcun aiuto da parte della tecnologia.
Per i proprietari che sono alla ricerca di una soluzione a un problema diverso, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già risolto alcuni dei problemi più comuni con questo dispositivo. Sfoglia la pagina per trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci compilando il nostro questionario sui problemi di Android.
Risoluzione dei problemi del Galaxy Note 9 con l'errore 505 di Google Play Store
Anche se si tratta di un piccolo errore fastidioso, non sono necessarie molte procedure per risolverlo. In effetti, potrebbe essere necessario eseguire solo un paio di procedure. Ti ho fornito 4 metodi di seguito e sono i seguenti:
- Riavvio forzato della nota 9.
- Elimina cache e dati del Play Store.
- Ripristina le impostazioni di rete.
- Eseguire il ripristino totale.
Ora, lascia che ti spieghi brevemente perché devi fare queste cose ...
Prima soluzione: riavvio forzato della nota 9
Prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi, è necessario assicurarsi che un problema tecnico nel sistema non sia la causa del problema. Quindi, ti consigliamo di eseguire il cosiddetto metodo di riavvio forzato. A differenza del solito riavvio, questo è più efficace perché aggiorna la memoria del dispositivo e ricarica tutte le applicazioni e i servizi. Per farlo, segui questo passaggio:
- Tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo ancora.
- Mentre tieni premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o finché il logo Galaxy Note 9 non viene visualizzato sullo schermo.
Al termine, apri il Play Store e verifica se viene visualizzato l'errore 505. In tal caso, passare al metodo successivo.
Seconda soluzione: elimina la cache ei dati del Play Store
Ci sono momenti in cui le cache ei file di dati vengono danneggiati e quando accade qualcosa del genere, potrebbero verificarsi problemi di prestazioni, inclusi arresti anomali dell'app. Questo potrebbe essere il motivo per cui il Play Store mostra l'errore 505 ogni volta che scarichi o installi app. Per escludere questa possibilità, devi eliminare la cache ei dati del Play Store in modo che ne vengano creati di nuovi. Ecco come lo fai:
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
- Tocca Impostazioni> App.
- Tocca l'icona dei 3 punti> Mostra app di sistema per visualizzare le app preinstallate.
- Trova e tocca Google Play Store.
- Tocca Archiviazione.
- Tocca Svuota cache.
- Tocca Cancella dati e quindi tocca OK.
- Riavvia il telefono per aggiornare la sua memoria.
Una volta riavviato correttamente il telefono, apri Play Store e quindi prova a scaricare qualsiasi app per verificare se l'errore 505 verrà ancora visualizzato. Se il problema persiste, è possibile che sia dovuto a una connessione Internet instabile. Prova a eseguire la procedura successiva e vedi se aiuta.
Terza soluzione: ripristinare le impostazioni di rete
Nella risoluzione dei problemi relativi all'errore 505 è fondamentale disporre di una connessione Internet stabile. In altre parole, se si verifica un'interruzione durante il processo di download, potrebbe essere il motivo per cui viene visualizzato l'errore. Quindi questa volta, ti consigliamo di ripristinare le impostazioni di rete, per aggiornare le connessioni wireless nel telefono. Segui questi passaggi per ripristinare le impostazioni di rete nel tuo Galaxy Note 9 ...
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire la barra delle applicazioni.
- Tocca Impostazioni> Gestione generale> Ripristina> Ripristina impostazioni di rete.
- Tocca Ripristina impostazioni.
- Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
- Tocca Ripristina impostazioni. Una volta completato, apparirà una finestra di conferma.
Dopodiché, lascia che il tuo telefono si ricolleghi alla rete e assicurati di avere una connessione Internet stabile, quindi apri Play Store. Se l'errore 505 viene ancora visualizzato quando scarichi o installi un'app, passa alla procedura successiva.
Quarta soluzione: eliminare la cache di sistema
Come ho detto prima, quando una cache viene danneggiata, possono verificarsi problemi di prestazioni e questo va anche con la cache di sistema. Prima di eseguire il ripristino totale, è meglio eliminare la vecchia cache di sistema in modo che venga sostituita con una nuova ed ecco come farlo:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy Note 9, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo Galaxy Note 9 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziarlo cancellare la partizione della cache.
- stampa Energia tasto per selezionare.
- premi il Volume basso tasto per evidenziare sì, loro e premere il Energia tasto per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
- premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.
Non preoccuparti, nessuno dei tuoi file verrà eliminato se lo hai fatto, ma il telefono potrebbe richiedere un po 'di tempo per ricostruire la cache, quindi devi solo attendere che si avvii correttamente. Successivamente, apri Play Store e scarica qualsiasi app per vedere se l'errore 505 sarebbe ancora visualizzato. Se il problema persiste, prova la soluzione successiva.
Quinta soluzione: eseguire un ripristino
L'esecuzione del ripristino generale risolverà sicuramente questo problema, a condizione che il firmware del dispositivo non sia stato modificato in alcun modo. Il fatto è che spesso non suggeriamo questa procedura senza prima aver esaurito tutte le possibili soluzioni. Ma poiché non abbiamo molta scelta dopo che tutte le altre procedure non sono riuscite a risolvere il problema, è necessario ripristinare il telefono. Ma prima, assicurati di creare un backup dei tuoi file e dati importanti poiché verranno eliminati. Successivamente, rimuovi entrambi gli account Google e Samsung in modo da non essere bloccato fuori dal tuo dispositivo dopo il ripristino. Una volta che tutto è pronto, segui questi passaggi per ripristinare il telefono:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy Note 9, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo Galaxy Note 9 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Spero di essere stati in grado di aiutarti a riparare il tuo Galaxy Note 9 con l'errore 505 del Play Store. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!
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