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I microfoni degli smartphone raramente vanno a male, ma se lo fanno, possono essere dei veri mal di testa. In questo breve episodio di risoluzione dei problemi, ti mostreremo i passaggi su come riparare un microfono rotto su un Huawei P30. Segui le soluzioni di seguito.
Prima di procedere, ti ricordiamo che se stai cercando soluzioni al tuo problema #Android o Fitbit, puoi contattarci utilizzando il link fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.
Come riparare il microfono rotto di Huawei P30 | microfono non funzionante
Se il microfono del tuo Huawei P30 è rotto o non funziona, devi controllare tutti i fattori che possono causarlo. Questa breve guida alla risoluzione dei problemi ti aiuterà a restringere i possibili motivi.
Correzione del microfono rotto per Huawei P30 n. 1: verifica la presenza di sporco o detriti nell'area del microfono
Ci sono due microfoni sul tuo Huawei P30. Uno si trova in alto dove si trova l'auricolare e l'altro in basso, vicino all'altoparlante. Se pensi che il microfono del tuo Huawei P30 sia rotto, la prima cosa che vuoi fare è assicurarti che i fori del microfono non siano ostruiti da sporco o detriti. Se lo sono, il microfono all'interno potrebbe non essere in grado di captare correttamente la tua voce.
Inoltre, se il tuo telefono è stato recentemente esposto a umidità o acqua, assicurati di asciugarlo, specialmente nell'area del microfono. Proprio come sporco o detriti, l'acqua nel foro del microfono può causare problemi. Non preoccuparti, il tuo Huawei P30 è resistente all'acqua, quindi anche in presenza di acqua, quello che devi fare è pulire il telefono e lasciare che l'acqua evapori naturalmente per alcune ore.
Correzione del microfono rotto Huawei P30 n. 2: verifica degli errori
Hai un codice o un messaggio di errore quando utilizzi il microfono durante le chiamate o quando un'app richiede la funzionalità del microfono? Se lo sei, assicurati di prendere nota di quell'errore in modo da poter fare una rapida ricerca su Google al riguardo. Se sei fortunato e l'errore è noto, potresti riuscire a trovare una soluzione online per questo.
Correzione del microfono rotto per Huawei P30 n. 3: riavvia il dispositivo
Il riavvio di un dispositivo a volte può essere una soluzione efficace per problemi causati da bug minori. A questo punto, la prossima cosa migliore che puoi fare è aggiornare il sistema. Il riavvio di un dispositivo a volte può fare miracoli. Assicurati di aver forzato il riavvio del telefono se nessuno dei suggerimenti ha funzionato finora. Prova a eseguire un riavvio forzato premendo e tenendo premuto il tasto di accensione per 10-15 secondi. Se il tuo telefono funziona, dovrebbe riavviarsi e dovresti sentire una vibrazione e vedere il logo Huawei. Nel caso in cui non senti la vibrazione e lo schermo è ancora vuoto, tieni semplicemente premuto il tasto di accensione per più tempo finché non vedi il dispositivo che si riavvia.
Se non cambia nulla dopo aver tentato di riavviare il dispositivo alcune volte, è possibile abbandonare questa risoluzione dei problemi e procedere a quelle successive di seguito.
Correzione del microfono rotto Huawei P30 n.4: gestire il problema con l'app
Se il problema del microfono si verifica solo quando si tenta di utilizzare una determinata applicazione, ciò può significare che si tratta di un problema dell'app. Ci sono tre cose che puoi fare al riguardo. Uno è forzare il riavvio dell'app, il secondo è svuotare la cache e il terzo è ripristinare o reinstallare.
Per riavviare l'app:
- Apri l'app Impostazioni.
- Vai a Gestione applicazioni.
- Tocca la scheda Tutto.
- Seleziona la tua app appropriata.
- Quindi tocca Forza interruzione.
Per svuotare la cache di un'app:
- Apri l'app Impostazioni.
- Vai a Gestione applicazioni.
- Tocca la scheda Tutto.
- Seleziona l'app appropriata.
- Tocca Cancella cache.
- Verifica il problema.
Per ripristinare o cancellare i dati di un'app:
- Apri l'app Impostazioni.
- Vai a Gestione applicazioni.
- Tocca la scheda Tutto.
- Seleziona la tua app appropriata.
- Tocca Cancella dati.
- Verifica il problema.
Correzione del microfono rotto Huawei P30 n.5: aggiorna la cache di sistema
Se il microfono è ancora rotto sul tuo Huawei P30 a questo punto, il passaggio successivo per te è assicurarti che la cache di sistema sia aggiornata.Per caricare rapidamente le app, Android memorizza gli elementi utilizzati di frequente come collegamenti a siti Web, immagini, video, annunci, tra gli altri in una parte della memoria interna chiamata partizione cache. A volte, questi elementi chiamati collettivamente cache di sistema possono diventare obsoleti o danneggiati causando problemi di prestazioni o bug. Per assicurarti che il tuo telefono funzioni in modo efficiente e la cache in perfetta forma, devi cancellare regolarmente la partizione della cache (circa una volta ogni pochi mesi). Quando si tratta di problemi con l'app, questo può anche essere uno dei passaggi per la risoluzione dei problemi. Ecco come farlo:
- Con il telefono spento, tieni premuti contemporaneamente i pulsanti Volume su e Accensione per almeno 10 secondi.
- Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il logo Honor.
- Poco dopo aver visto il logo, viene visualizzata la schermata EMUI con le opzioni della modalità di ripristino.
- Premere il pulsante Volume giù per scorrere ed evidenziare l'opzione Wipe cache partition.
- Quindi premere il pulsante di accensione per confermare la selezione.
- Utilizzare i pulsanti del volume per scorrere ed evidenziare le opzioni successive e il pulsante di accensione per confermare la selezione.
Correzione del microfono rotto per Huawei P30 n.6: installare gli aggiornamenti
Ci sono problemi che potrebbero richiedere aggiornamenti per risolverli. Se il tuo microfono Huawei P30 è ancora rotto, assicurati di installare qualsiasi aggiornamento software disponibile al momento. Se non ci sono aggiornamenti disponibili, ignora semplicemente questo suggerimento. Ecco come controllare manualmente gli aggiornamenti software sul P30:
- Vai alle impostazioni.
- Tocca Sistema.
- Seleziona System Update.
- Tocca l'opzione per verificare la disponibilità di aggiornamenti.
Per verificare la presenza di eventuali aggiornamenti delle app in sospeso che hai scaricato tramite l'app Google Play Store, avvia Play Store quindi vai alla sezione Aggiornamenti. Verrà quindi visualizzato un elenco di app con aggiornamenti in sospeso. Basta toccare Aggiorna per installare i singoli aggiornamenti delle app o toccare Aggiorna tutto per aggiornare le app contemporaneamente.
Non dimenticare di riavviare / reimpostare il tuo P30 dopo aver installato gli aggiornamenti per assicurarti che tutte le nuove modifiche al software siano implementate correttamente e per evitare che qualsiasi app diventi canaglia.
Correzione del microfono rotto di Huawei P30 n. 7: verifica la presenza di app non valide
A volte, un'app di terze parti può causare problemi o interferire con il sistema operativo. Avere problemi di rete a causa di una cattiva app non è inaudito nei dispositivi Huawei. Riavvia il telefono in modalità provvisoria e verifica se è così. In modalità provvisoria, nessuna app di terze parti dovrebbe essere in grado di funzionare. Quindi, se il microfono funziona normalmente in modalità provvisoria, puoi scommettere che la colpa è di una cattiva app di terze parti. Ecco come avviarlo in modalità provvisoria:
- Spegni il dispositivo.
- Riaccendilo.
- Una volta visualizzata l'animazione Huawei sullo schermo, tieni premuto il pulsante Volume giù.
- Puoi vedere la modalità provvisoria nell'angolo in basso a sinistra una volta che il dispositivo termina l'avvio.
- Ora che il dispositivo è stato avviato in modalità provvisoria, caricalo e verifica se c'è una differenza.
Non dimenticare: la modalità provvisoria blocca le app di terze parti ma non ti dirà quale di esse è la vera causa. Se pensi che nel sistema sia presente un'app di terze parti non autorizzata, devi identificarla. Ecco cosa devi fare esattamente:
- Avvia in modalità provvisoria.
- Verifica il problema.
- Dopo aver confermato che la colpa è di un'app di terze parti, puoi iniziare a disinstallare le app singolarmente. Ti suggeriamo di iniziare con quelli più recenti che hai aggiunto.
- Dopo aver disinstallato un'app, riavvia il telefono in modalità normale e verifica il problema.
- Se il tuo Huawei P30 è ancora problematico, ripeti i passaggi 1-4.
Correzione microfono rotto Huawei P30 n. 8: ripristino delle impostazioni di fabbrica
L'ultima risorsa che puoi fare se nessuna delle soluzioni di cui sopra funziona è il ripristino delle impostazioni di fabbrica. Questo di solito è efficace per risolvere i problemi causati da un bug o un problema tecnico del software o dell'app. Assicurati di creare un backup dei tuoi dati personali prima di cancellare in fabbrica il tuo Huawei P30.
Esistono due metodi per eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul tuo Huawei P30. Vuoi eseguire prima il primo se non ci sono problemi ad andare nel menu Impostazioni.
Metodo 1: hard reset su Huawei P30 tramite Impostazioni
La cancellazione dei dati dal telefono con il ripristino dei dati di fabbrica cancellerà automaticamente le informazioni dalla memoria interna del dispositivo. L'ambiente software del tuo dispositivo viene sostanzialmente riportato alla sua forma originale, proprio come quando ha lasciato la fabbrica. Ciò significa che tutto ciò che hai aggiunto al dispositivo come file, foto, video e app verrà eliminato. Se non vuoi perdere dati insostituibili, assicurati di creare un backup in anticipo.
Possono esserci molti motivi diversi per cui un utente potrebbe voler ripristinare le impostazioni di fabbrica di un dispositivo. Se la tua situazione richiede un hard reset su Huawei P30 e sei in grado di accedere al menu delle impostazioni del tuo dispositivo, questo primo metodo è per te. È più facile da fare rispetto al secondo di seguito, quindi questo è un metodo per te.
Per eseguire un hard reset su Huawei P30 tramite Impostazioni:
- Crea un backup dei tuoi dati personali.
- Accendi il dispositivo.
- Tocca Impostazioni.
- Tocca Sistema.
- Scegli Ripristina.
- Tocca Ripristina tutte le impostazioni.
- Tocca Ripristina tutte le impostazioni.
- Conferma l'azione toccando Ripristina tutte le impostazioni.
- Attendi il completamento del ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Metodo 2: hard reset su Huawei P30 tramite la modalità di ripristino
Questo metodo è utile in una situazione particolare: quando il menu Impostazioni non è accessibile. Potrebbero esserci diversi motivi per cui il menu Impostazioni potrebbe diventare irraggiungibile. In alcuni casi, il dispositivo potrebbe essersi semplicemente bloccato o non rispondere. Altre volte, può essere dovuto a un problema che stai attualmente cercando di risolvere. In ogni caso, è necessario eseguire un hard reset su Huawei P30 tramite la modalità di ripristino quando la situazione lo obbliga. Ti consigliamo comunque di utilizzare il primo metodo come opzione principale per motivi di praticità. Dal punto di vista degli effetti, i due metodi non hanno alcuna differenza. Il dispositivo verrà completamente disinfettato e tutti i dati dell'utente verranno eliminati dopo aver eseguito uno qualsiasi di essi.
Per eseguire un hard reset su Huawei P30 tramite la modalità di ripristino:
- Crea un backup dei tuoi dati personali.
- Spegnere il cellulare premendo il tasto di accensione per alcuni istanti.
- Tieni premuti i pulsanti Volume su e Accensione per un paio di secondi.
- Quando viene visualizzata la modalità di ripristino, rilascia tutti i tasti.
- Ora scegli "cancella dati / ripristino dati di fabbrica". Usa i pulsanti del volume per navigare e il tasto di accensione per accettarlo.
- Conferma l'operazione digitando "sì" e seleziona "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Quando vedi le informazioni di Google Verification conferma l'operazione selezionando "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- Infine scegli "riavvia il sistema ora" utilizzando il tasto di accensione.
Correzione del microfono rotto per Huawei P30 n.9: riparazione
Alcuni problemi del microfono sui dispositivi Huawei hanno un hardware difettoso come causa. Se il microfono continua a non funzionare, contatta Huawei per la riparazione o la sostituzione.
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