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Il Samsung Galaxy A10 è un dispositivo entry-level ma ha alcune specifiche hardware competitive oltre al fatto che esegue Android 9 Pie fuori dagli schemi. Rispetto ai suoi concorrenti, puoi facilmente distinguere il suo vantaggio. Tuttavia, alcuni proprietari di questo dispositivo si sono lamentati perché secondo quanto riferito si è spento da solo e non risponde più, non importa per quanto tempo o quante volte viene premuto il tasto di accensione.
Abbiamo riscontrato problemi simili in passato e possiamo assicurarti che tale problema si verifica di tanto in tanto. Ma contrariamente a quanto hanno detto altri utenti che si tratta di un problema hardware, in realtà è solo un problema minore del firmware che puoi correggere da solo senza l'aiuto di un tecnico. Ovviamente se non ci sono segni di danni fisici o liquidi e se il firmware non è stato modificato in alcun modo. Detto questo, continua a leggere di seguito poiché ti fornirò i passaggi su come risolvere i problemi del tuo Galaxy A10 che si è spento e non rispondeva più.
Prima di ogni altra cosa, se riscontri altri problemi con il tuo dispositivo, prova a navigare nella nostra pagina di risoluzione dei problemi poiché abbiamo già risolto diversi problemi con questo dispositivo. È probabile che abbiamo già pubblicato un post che affronta problemi simili. Prova a trovare problemi che hanno sintomi simili a quelli che hai attualmente e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che ti abbiamo suggerito. Se non funzionano per te o se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario e premi Invia per contattarci.
Correzione del Galaxy A10 che si è spento e non risponde più
Il più delle volte, questo problema si verifica spesso a causa di un arresto anomalo del firmware o di un problema tecnico e, naturalmente, non è poi così grave. In effetti, hai solo bisogno di un paio di procedure per risolvere questo problema ed ecco cosa dovresti fare:
Prima soluzione: eseguire il riavvio forzato
Questa deve essere la prima cosa che devi fare. In effetti, questa potrebbe essere l'unica cosa che devi fare per far funzionare il tuo Galaxy A10 e rispondere di nuovo. Un riavvio forzato è in realtà una rimozione simulata della batteria che aggiorna la memoria del telefono e ricarica tutte le sue app e servizi. Ecco come si fa sul tuo telefono:
- Tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo ancora.
- Mentre tieni premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o finché il logo Galaxy A10 non viene visualizzato sullo schermo.
Se questo è solo un problema con il firmware oa causa di un arresto anomalo del sistema, il tuo telefono dovrebbe già essere avviato a questo punto. Tuttavia, se continua a non rispondere anche dopo questa procedura, forse la batteria si è scaricata completamente. Quindi, passa alla soluzione successiva.
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Seconda soluzione: carica il telefono ed esegui il riavvio forzato
Fondamentalmente, avere una batteria scarica non è davvero un problema perché la maggior parte delle volte qualsiasi telefono risponderebbe immediatamente se collegato al caricabatterie. Tuttavia, a volte un semplice consumo della batteria porterebbe a un arresto anomalo del firmware. Esatto, quando la batteria del telefono sta per esaurirsi, alcuni servizi vengono chiusi, ma se lasci che la batteria si scarichi completamente, alcuni componenti e servizi potrebbero non essere chiusi correttamente. Ciò potrebbe portare a un arresto anomalo del firmware e, di conseguenza, dovrai affrontare un paio di problemi minori che risultano entrambi a un dispositivo che non risponde. Ecco cosa devi fare al riguardo:
- Collegare il caricabatterie a una presa a muro funzionante.
- Utilizzando il cavo originale, collega il telefono al caricabatterie.
- Indipendentemente dal fatto che il telefono mostri o meno il simbolo di ricarica, lasciarlo collegato al caricabatterie per almeno 10 minuti.
- Dopodiché e mentre il telefono è ancora collegato al caricabatterie, tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo ancora.
- Mentre tieni premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o finché il logo Galaxy A10 non viene visualizzato sullo schermo.
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Il più delle volte se il problema non è così grave, questa procedura farà rispondere di nuovo il telefono. Supponendo che il tuo dispositivo sia acceso ma il problema continua a verificarsi, è un segno che devi ripristinare il telefono. Quindi, crea un backup dei tuoi file e dati importanti, quindi rimuovi i tuoi account Google e Samsung e segui questi passaggi per ripristinare il telefono:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy A10, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo Galaxy A10 continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Tuttavia, se il telefono continua a non rispondere dopo tutto questo, probabilmente è un problema con l'hardware. Detto questo, la prossima cosa che dovresti fare è portare il dispositivo al negozio o al negozio in modo che un tecnico possa controllarlo per te.
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