Il #Samsung #Galaxy # A9 è un dispositivo di fascia media premium rilasciato lo scorso anno che è meglio conosciuto come il primo smartphone al mondo che utilizza quattro fotocamere posteriori. Ha una solida qualità costruttiva composta da un telaio in metallo con un display Super AMOLED da 6,3 pollici sul davanti. Sotto il cofano c'è un processore Snapdragon 660 che, se combinato con 8 GB di RAM, consente al telefono di eseguire facilmente il multitasking tra le app. Sebbene questo sia un dispositivo dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il surriscaldamento del Galaxy A9 durante il problema di ricarica.

Se possiedi un Samsung Galaxy A9 2018 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come risolvere il surriscaldamento del Samsung Galaxy A9 durante la ricarica

Problema:Il telefono si surriscalda durante la ricarica e interrompe il processo di ricarica, quindi interrompe le applicazioni e i processi come i dati e il tethering. A volte darà letture del livello di carica della batteria molto imprecise quando a volte si spegne anche durante questo e dirà che la batteria è allo 0%, quindi salterà fino al 30% o più quando non era nemmeno vicino allo spegnimento quando questo problema si è verificato. Lo schermo lampeggia quasi sempre quando si utilizza il telefono. Tutto è iniziato nello stesso lasso di tempo. Eseguirò i passaggi per la risoluzione dei problemi che le persone più fantastiche hanno fornito più tardi oggi. Grazie.

Soluzione: Prima di eseguire qualsiasi procedura di risoluzione dei problemi su questo telefono, è meglio assicurarsi che sia in esecuzione l'ultima versione del software. Se è disponibile un aggiornamento, ti suggerisco di scaricarlo e installarlo prima.

Il primo passaggio che dovrai fare in questo caso è isolare il caricabatterie. Pulire la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa, quindi utilizzare un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi per caricare il dispositivo. Il telefono si surriscalda ancora? In tal caso, sembra già essere un problema relativo all'hardware, tuttavia è possibile che ciò sia causato da un problema tecnico del software. Seguire i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito per verificare se si tratta di un problema relativo al software.

Eseguire un soft reset

Un soft reset viene solitamente eseguito quando il telefono non risponde, ma è consigliato anche in questo caso poiché aggiornerà il software del telefono.

• Tieni premuto il pulsante di accensione per 3-5 secondi.
• Tocca Spegni.
• Quando il dispositivo si è spento completamente, attendere circa un minuto. Ciò contribuirà a garantire che la cache e i file temporanei vengano cancellati dal dispositivo.

Una volta avviato il telefono, prova a verificare se il problema persiste.

Avvia il telefono in modalità provvisoria

È molto probabile che un'app che hai scaricato stia causando questo particolare problema. Il modo migliore per verificare se questo è il caso è avviare il telefono in modalità provvisoria poiché solo le app preinstallate possono funzionare in questa modalità.

• Spegni il telefono
• Tieni premuto "Power"
• Al logo "Samsung", rilascia "Power" e premi immediatamente e tieni premuto "Volume giù"
• Al termine del riavvio del telefono, rilascia i tasti. Una filigrana "Modalità provvisoria" dovrebbe essere visibile nell'area inferiore della schermata principale

Se il telefono non si surriscalda durante la ricarica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione della cache del telefono

Il telefono di solito memorizza i dati memorizzati nella cache delle app in una partizione speciale della sua memoria interna. Questi dati memorizzati nella cache consentono al telefono di aprire rapidamente le app per una migliore esperienza mobile, tuttavia ci sono casi in cui i dati salvati possono essere danneggiati, il che può causare problemi al dispositivo. Per eliminare questo fattore sarà necessario cancellare la partizione cache del telefono.

• Spegnere il telefono se necessario
• Tenere premuti contemporaneamente "Accensione" "Riduzione volume" e "Home" / "Bixby"
• Nella schermata di Android, rilascia i pulsanti e attendi l'accesso a Android Recovery
• Premere "Volume giù" per navigare nel menu per evidenziare "Wipe cache partition"
• Premere "Power" per selezionare l'evidenziazione
• Infine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi "Alimentazione"

Controlla se il problema persiste.

Eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi che dovresti considerare di fare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristina il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio poiché verranno eliminati durante il processo.

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
• Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
• Premi più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare.
• Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
• Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
• Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
• Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.

Una volta completato il ripristino, non installare ancora alcuna app nel telefono. Prova a verificare prima se il problema persiste. In caso affermativo, molto probabilmente è causato da un componente hardware difettoso. Dovrai portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare,

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