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Uno smartphone potente come il Samsung Galaxy S9 Plus dovrebbe essere in grado di connettersi a Internet senza problemi tramite dati mobili o WiFi. Tuttavia, sembra che ci siano proprietari i cui dispositivi non possono più connettersi alla rete WiFi utilizzata per connettersi e questo è il problema che dobbiamo affrontare poiché molti dei nostri lettori ci hanno contattato in merito a questo problema.
Quindi, in questo post, ti guiderò nella risoluzione dei problemi del tuo Galaxy S9 Plus che non può più connettersi alla rete WiFi utilizzata per connettersi. Cercheremo di considerare ogni possibilità e di escluderle una dopo l'altra in modo da poter determinare qual è il problema e cosa fare al riguardo. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e al momento sei infastidito da un problema simile, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti.
Ora, prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo telefono, assicurati di visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già fornito soluzioni a centinaia di problemi segnalati dai nostri lettori. È probabile che abbiamo già fornito una soluzione al problema che hai attualmente, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi su quella pagina e sentiti libero di utilizzare le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano o se hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Risoluzione dei problemi del Galaxy S9 Plus che non riesce a connettersi alla rete WiFi
Quando si tratta di questo problema, ci sono sempre, almeno, due fattori che devi considerare perché potrebbe essere solo un problema con la rete o il tuo telefono. Tuttavia, dovresti prima provare a risolvere i problemi del tuo dispositivo, soprattutto se stai ricevendo la connessione solo dal WiFi di qualcuno. Detto questo, ecco cosa devi fare al riguardo:
Riavvio forzato
Devi farlo per escludere la possibilità che sia solo un piccolo problema tecnico nel sistema. Il riavvio forzato aggiornerà la memoria del telefono e ricaricherà tutte le app e i servizi. Più spesso, questo è sufficiente per far funzionare di nuovo perfettamente il tuo dispositivo. Per fare ciò, premi semplicemente il pulsante di riduzione del volume e il tasto di accensione contemporaneamente e tienili premuti insieme per 10 secondi o più. Se eseguito correttamente, il dispositivo si riavvierà come fa normalmente e il problema potrebbe essere risolto.
Puoi quindi procedere al test se il telefono non riesce ancora a connettersi alla rete Wi-Fi che stai tentando di connettere. Se il problema persiste, passare alla procedura successiva.
Ripristina le impostazioni di rete
In questo modo, ripristini le impostazioni di rete del telefono ai valori predefiniti di fabbrica e si verificheranno le seguenti modifiche:
- Le reti Wi-Fi memorizzate saranno cancellato.
- I dispositivi Bluetooth accoppiati saranno cancellato.
- Le impostazioni di sincronizzazione dei dati in background verranno attivate su.
- Le impostazioni restrittive dei dati nelle applicazioni che sono state attivate / disattivate manualmente dal cliente verranno reimpostate su predefinito ambientazione.
- La modalità di selezione della rete verrà impostata su automatico.
Solo i dati mobili verranno lasciati abilitati, quindi per essere in grado di connettersi alla rete, è necessario abilitare il WiFi. Quando si tratta di risolvere i problemi di rete, questa procedura è sufficiente per risolverli a condizione che il problema sia con il telefono e non con la rete. Ecco come lo fai:
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
- Rubinetto impostazioni > Gestione generale > Ripristina > Ripristina le impostazioni di rete.
- Rubinetto RIPRISTINA LE IMPOSTAZIONI.
- Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
- Rubinetto RIPRISTINA LE IMPOSTAZIONI. Al termine, apparirà una finestra di conferma.
Il telefono eseguirà la scansione dell'area alla ricerca di hotspot WiFi disponibili, quindi prova a connetterti alla stessa rete. È a questo punto che sapresti se il problema è con l'autenticazione poiché ti verranno richiesti errori.
Dopo aver eseguito questa operazione, il tuo Galaxy S9 Plus non riesce ancora a connettersi alla stessa rete WiFi, quindi prova la procedura successiva.
Riavviare l'apparecchiatura di rete
Questo è applicabile solo a coloro che stanno tentando di connettersi ai propri hotspot WiFi e hanno accesso al modem o al router. Basta scollegare le apparecchiature di rete e lasciarle spente per un minuto o due, quindi collegarle alla fonte di alimentazione. Una volta che il telefono è già stato riavviato, prova a riconnessione del telefono alla stessa rete. Se il problema non viene risolto, passa alla soluzione successiva.
Resettare tutte le impostazioni
Abbiamo già provato a ripristinare tutte le impostazioni di rete senza alcun risultato, quindi questa volta dobbiamo ripristinare tutte le impostazioni. Ciò riporterà il dispositivo alle impostazioni e alla configurazione predefinite o di fabbrica senza eliminare i file personali e altri dati. È anche molto efficace, quindi dovresti provarlo questa volta:
- Dalla schermata Home, scorri verso l'alto in un punto vuoto per aprire il file App vassoio.
- Rubinetto impostazioni > Gestione generale > Ripristina > Ripristina le impostazioni.
- Rubinetto RIPRISTINA LE IMPOSTAZIONI.
- Se hai impostato un PIN, inseriscilo.
- Rubinetto RIPRISTINA LE IMPOSTAZIONI.
- Il dispositivo si riavvierà per eseguire il ripristino delle impostazioni.
Cancella partizione cache
La cancellazione della partizione della cache eliminerà la cache di sistema ed escluderà la possibilità che questo problema sia causato da una cache danneggiata. È sicuro da fare ma anche molto efficace. Tutto quello che devi fare è riavviare il telefono in modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache da lì:
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Android, rilascia tutti e tre i tasti.
- Verrà visualizzato un messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" per 30-60 secondi prima che vengano visualizzate le opzioni del menu di ripristino del sistema Android.
- premi il Volume basso più volte per evidenziarlo cancellare la partizione della cache.
- stampa Energia tasto per selezionare.
- premi il Volume basso tasto per evidenziare sì, loro e premere il Energia tasto per selezionare.
- Quando la cancellazione della partizione della cache è completa, Riavvia il sistema ora è evidenziato.
- premi il Energia tasto per riavviare il dispositivo.
Se il problema persiste, la soluzione successiva potrebbe aiutarti.
Eseguire il backup dei file e ripristinare il telefono
Finché il problema riguarda il telefono e non include un grave problema hardware in particolare sul chip radio del telefono, un ripristino sarà in grado di risolverlo. Tuttavia, assicurati di eseguire il backup dei tuoi file e dati prima di farlo poiché verranno eliminati e potresti non essere in grado di recuperarli. Ecco come eseguire in modo efficace il ripristino generale:
- Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Samsung sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Samsung per completare il ripristino totale.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì, elimina tutti i dati utente".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Spero che saremo stati in grado di aiutarti in un modo o nell'altro. Se hai altri problemi che desideri condividere con noi, non esitare a contattarci in qualsiasi momento o lasciare un commento qui sotto.
POSTI RILEVANTI:
- Errore di configurazione dell'email di Galaxy S9 Plus: "Il nome utente o la password non sono corretti oppure l'accesso POP3 / IMAP non è attivato per questo account".
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