Benvenuti a un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo ad aiutare i nostri lettori che possiedono il Nokia7.1 a risolvere i problemi che stanno riscontrando con il loro telefono. Questo è un dispositivo di fascia media premium dotato di diverse caratteristiche eccezionali, una delle quali è che funziona su Android Oreo vanigliato. Ha un bellissimo display LCD IPS da 5,84 pollici e utilizza il processore Snapdragon 636 combinato con 4 GB di RAM. Sebbene questo sia un telefono dalle prestazioni solide, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il problema del riavvio casuale del Nokia 7.1.

Se possiedi un Nokia 7.1 o qualsiasi altro dispositivo Android, non esitare a contattarci utilizzando questo modulo. Saremo più che felici di assisterti per qualsiasi dubbio tu possa avere con il tuo dispositivo. Questo è un servizio gratuito che offriamo senza vincoli. Chiediamo tuttavia che quando ci contatti cerchi di essere il più dettagliato possibile in modo che possa essere fatta una valutazione accurata e possa essere fornita la soluzione corretta.

Come risolvere il riavvio casuale del Nokia 7.1

Problema:Circa una settimana fa, il mio Nokia 7.1 si è riavviato in modo casuale intorno alle 6:50 del mattino. Dico alle 6:50 del mattino perché è successo di nuovo più volte, e ogni volta è stato in quel periodo mentre stavo guidando per andare al lavoro. Quindi, si riavvia e non si avvia, continua a mostrare il logo Nokia e non succede nulla. Un soft reset di solito ha risolto il problema, ma questa volta non si avvia, mostra solo il logo e quando si tratta di avviare l'avvio, quando l'animazione dovrebbe iniziare, il display si attenua e dovrebbe avviarsi, il telefono si riavvia e mostra nuovamente il logo e ripete i passaggi. Proprio quando il logo si sposta si riavvia e torna al logo fermo. Dovrei notare che avevo le opzioni sviluppatore attive e disattivando le opzioni ha fatto la cosa una volta circa due settimane fa, quando ha continuato a riavviarsi ma è riuscito ad avviarsi.

Problema correlato:Il mio Nokia 7.1 ha iniziato improvvisamente a spegnersi da solo più volte durante la giornata di ieri. È successo progressivamente sempre più spesso. Poi ha iniziato a non volersi riaccendere. Ho fatto un soft reset e ha funzionato alcune volte, cioè si è riacceso. Poi ha smesso di funzionare. Ora, il telefono emette un ronzio e mostra il logo, ma non si accende e non si accende. Tranne che è successo una volta oggi. (Probabilmente ho provato circa 30 volte ormai). Triste Mostra il logo e poi diventa nero. Tranne ancora una volta, circa 20 minuti fa, il logo è rimasto acceso e il telefono è arrivato fino alla piccola canzone che diceva che si stava accendendo… .. poi di nuovo è diventato nero. Ho estratto la scheda SIM e la scheda micro sd e poi ho tenuto premuto il pulsante di accensione per un minuto come suggerito sopra. Lo stesso, non si è acceso. Rimetti tutto a posto. Lo stesso, non si è acceso.

Soluzione: Uno dei motivi principali per cui un telefono si riavvia costantemente è perché potrebbero esserci problemi con il software, che è ciò che risolveremo oggi.

Carica completamente il telefono

La prima cosa che dovrai fare è assicurarti che la batteria del telefono sia completamente carica. Collega il telefono al caricatore a muro, quindi assicurati che si carichi al 100%.

Avvia il Nokia 7.1 in modalità provvisoria

Una volta che la batteria è completamente carica, sarà necessario avviare il telefono in modalità provvisoria. Quando il telefono funziona in questa modalità, possono essere eseguite solo le app preinstallate. Ciò semplifica il controllo se un'app che hai scaricato di recente sta causando il problema.

• Quando il telefono è acceso, premere brevemente il tasto di accensione.
• Quindi dal menu visualizzato selezionare "Spegni" e toccare fino a quando non viene visualizzato "Riavvia in modalità provvisoria".
• Tocca "OK" e attendi qualche istante.
• Quando viene visualizzata la schermata iniziale, il telefono sarà in modalità provvisoria.

Se il telefono non si riavvia in questa modalità, il problema potrebbe essere causato da un'app scaricata. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Cancella la partizione della cache del Nokia 7.1

La cancellazione della partizione cache del telefono rimuoverà i file di sistema temporanei del dispositivo che, se danneggiati, possono causare questo problema.

• Spegnere il telefono premendo il pulsante di accensione per un paio di secondi.
• Inizia a tenere premuto Volume su + tasti di accensione per un breve periodo.
• Collega il telefono a un caricabatterie. Usa il cavo micro USB per farlo.
• Rilascia entrambi i tasti non appena viene visualizzata la modalità di ripristino di Android
• Navigare utilizzando i tasti del volume per l'opzione Wipe Cache Partition, quindi utilizzare il pulsante di accensione per selezionare.
• Riavvia il telefono

Ripristina le impostazioni di fabbrica del Nokia 7.1

Un ultimo passaggio per la risoluzione dei problemi da considerare è un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Ciò ripristinerà il telefono alle condizioni originali di fabbrica. Assicurati solo di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire questo passaggio.

• Spegnere il telefono premendo il pulsante di accensione per un paio di secondi.
• Inizia a tenere premuto Volume su + tasti di accensione per un breve periodo.
• Collega il telefono a un caricabatterie. Usa il cavo micro USB per farlo.
• Rilascia entrambi i tasti non appena viene visualizzata la modalità di ripristino di Android
• In questo menu scegli "cancella dati / ripristino dati di fabbrica". Utilizzare i pulsanti del volume per navigare e il tasto di accensione per confermarlo.
• Successivamente, utilizzare i tasti del volume per selezionare "Sì, elimina tutti i dati utente" e premere una volta il pulsante di accensione.
• Quando viene nuovamente visualizzata la modalità di ripristino, scegliere "riavvia il sistema ora" con il tasto di accensione.

Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, molto probabilmente è causato da un componente hardware difettoso. La cosa migliore da fare adesso è portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.