Contenuto
- Cosa fare se il tuo Mate 10 Pro si ricarica molto lentamente?
- Cosa fare se il tuo Mate 10 Pro non si carica affatto?
I problemi di ricarica nei dispositivi mobili, in particolare, nessun problema di ricarica è solitamente dovuto a cattiva attrezzatura di ricarica, batteria difettosa / danneggiata o altri componenti rilevanti. La ricarica lenta d'altra parte è solitamente attribuita a problemi relativi al software come app errate, aggiornamenti difettosi e impostazioni di sistema configurate in modo errato. Ci sono anche alcuni casi di ricarica lenta legati all'uso di caricabatterie incompatibili o non OEM. Il problema di ricarica si verifica raramente sui nuovi dispositivi, ma ciò non significa che siano totalmente esenti da tali difetti, dato che i fattori relativi al software sono tra le cause sottostanti.
Questo post evidenzia alcune soluzioni generiche ai problemi di ricarica che interessano il nuovo telefono Huawei Mate 10 Pro octa-core. Se possiedi questo telefono e improvvisamente hai problemi a caricarlo, sentiti libero di fare riferimento alle procedure dettagliate successive e ai suggerimenti per la ricarica che ho mappato di seguito. Continua a leggere per ulteriori informazioni.
Prima di procedere, se stai cercando una soluzione a un problema con il tuo telefono, prova a sfogliare le nostre pagine di risoluzione dei problemi per vedere se supportiamo il tuo dispositivo. Se il tuo telefono è nell'elenco dei nostri dispositivi supportati, vai alla pagina di risoluzione dei problemi e cerca problemi simili. Sentiti libero di utilizzare le nostre soluzioni e soluzioni alternative. Non preoccuparti, è gratuito. Ma se hai ancora bisogno del nostro aiuto, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia per contattarci.
Cosa fare se il tuo Mate 10 Pro si ricarica molto lentamente?
Se il tuo telefono è in grado di caricarsi e ha almeno il 50 percento della durata della batteria, prova queste soluzioni alternative per risolvere e cancellare gli errori del software dalle cause sottostanti.
Prima soluzione alternativa: cancella tutte le app in background, quindi riavvia il telefono.
Le app in background che sono diventate canaglia possono causare conflitti al sistema di ricarica e quindi rallentare la ricarica. Le app in background sono costituite da app che hai aperto o utilizzato di recente ma non chiuso. Sono in modalità standby e rimangono in esecuzione in background. Mantenere a lungo le app in background può aumentare la possibilità che una di esse si blocchi o si corrompa. Quando ciò accade, c'è la tendenza che altre app subiscano un effetto negativo. Per cancellarlo, cancella o elimina le app in background sul tuo Mate 10 Pro con questi passaggi:
- premi il App recenti chiave per iniziare.
- Clicca il App attive per visualizzare tutte le app in esecuzione.
- Seleziona l'opzione per chiudere le singole app o tocca Termina tutto per chiudere tutte le app in esecuzione contemporaneamente.
- Se richiesto, tocca ok per confermare.
Dopo aver cancellato tutte le app in background, riavvia il telefono per cancellare la memoria interna e aggiornare il sistema operativo per prestazioni più fluide e veloci. Allo stesso modo, vengono eliminati piccoli problemi e errori del software, inclusi quelli che hanno causato conflitti nel sistema di ricarica del telefono.
Seconda soluzione alternativa: aggiorna le app e il software del telefono all'ultima versione disponibile.
Mantenere aggiornato il software del dispositivo aiuta a liberarlo da grossi difetti. Questo può potenzialmente risolvere i problemi di ricarica sul telefono, in particolare quelli causati da bug di sistema e app difettose. Per verificare e scaricare manualmente l'aggiornamento del software sul tuo Mate 10 Pro, segui questi passaggi:
- Vai a impostazioni.
- Rubinetto Sistema.
- Selezionare Aggiornamento del sistema.
- Tocca l'opzione per Controlla gli aggiornamenti.
Verrà visualizzata una notifica se è disponibile una nuova versione del software per il telefono. Prima dell'aggiornamento, assicurati che il telefono sia connesso a Internet tramite Wi-Fi, ampio spazio di archiviazione e almeno il 50% della batteria. Assicurati anche di eseguire il backup dei tuoi file per sicurezza.
Se il tuo telefono ha Google Play Store preinstallato, avvia l'app e verifica la presenza di eventuali aggiornamenti in sospeso da installare. Mantenere aggiornate le app aiuta anche a evitare che agiscano o causino conflitti al sistema di ricarica del telefono.
Terza soluzione alternativa: ripristinare tutte le impostazioni sul telefono.
Il ripristino di tutte le impostazioni sul telefono può anche essere la chiave per risolvere il problema se è affetto da impostazioni mal configurate o errate sul telefono. Ciò cancellerà le impostazioni di sistema correnti sul telefono e ripristinerà le impostazioni predefinite senza influire sui dati interni. Ecco come si fa:
- Tocca per aprire il file impostazioni app dalla schermata Home.
- Selezionare Impostazioni avanzate.
- Scorri fino a e tocca Backup e ripristino.
- Seleziona l'opzione per Resettare tutte le impostazioni. In questo modo verranno ripristinate tutte le impostazioni senza influire sui dati o sui file salvati sul telefono.
- Rubinetto Resettare tutte le impostazioni di nuovo per confermare.
Riavvia il telefono dopo il ripristino delle impostazioni e configura le opzioni e le singole funzionalità necessarie.
Quarta soluzione alternativa: cancellare la partizione della cache sul telefono.
Si consiglia di pulire la partizione della cache dopo aver installato gli aggiornamenti sul telefono. In questo modo verranno eliminati gli errori software minori e le anomalie causate dalla cache errata dalle cartelle di sistema o dalla partizione della cache che potrebbero aver danneggiato il sistema di ricarica e quindi prodotto problemi di ricarica sul telefono. Ecco come cancellare la partizione della cache su Mate 10 Pro:
- Con il telefono spento, tieni premuti entrambi i pulsanti Alza il volume e Energia pulsanti contemporaneamente per almeno 10 secondi.
- Rilascia i pulsanti quando viene visualizzato il logo Honor.
- Poco dopo aver visto il logo, il EMUI viene visualizzata la schermata con le opzioni della modalità di ripristino.
- premi il Volume basso per scorrere ed evidenziare Cancella la partizione della cache opzione.
- Quindi premere il pulsante Energia per confermare la selezione.
- Usa il Pulsanti del volume per scorrere ed evidenziare le opzioni successive e Energia per confermare la selezione.
Prova a caricare il telefono in seguito e verifica se ci sono miglioramenti.
Quinta soluzione alternativa: ripristinare e ripristinare le impostazioni predefinite di fabbrica sul telefono.
Tra le ultime possibili soluzioni da provare se la carica lenta continua dopo aver esaurito i metodi precedenti c'è un ripristino generale o un ripristino dei dati di fabbrica. Ciò tuttavia cancella tutto dal telefono, inclusi i dati salvati, quindi la creazione di backup è altamente raccomandata in anticipo. Se desideri continuare, segui questi passaggi per ripristinare il tuo Mate 10 Pro:
- Apri il impostazioni app.
- Scorri fino al file Sistema sezione.
- Rubinetto Backup e ripristino.
- Selezionare Ripristino dati di fabbrica dalle opzioni fornite.
- Rubinetto Ripristina telefono se richiesto due volte.
- Quindi tocca Cancellare tutto per confermare.
Il telefono avvia quindi un ripristino completo del sistema e ripristina le impostazioni di fabbrica e le configurazioni predefinite. I problemi relativi al software, inclusi quelli che affliggono il sistema di ricarica, vengono solitamente risolti dopo aver eseguito un ripristino dei dati di fabbrica / ripristino generale. Per scoprirlo, prova a caricare il telefono e verifica se si sta già caricando correttamente.
Cosa fare se il tuo Mate 10 Pro non si carica affatto?
Se il telefono non si carica affatto, controlla e assicurati che il caricabatterie che stai utilizzando funzioni o funzioni. Puoi utilizzare un'altra carica di riserva compatibile con il tuo dispositivo per determinare se il problema è attribuito a un caricabatterie difettoso. Se il tuo telefono è in grado di caricarsi con altri caricabatterie, il problema è sul caricabatterie e quindi necessita di una sostituzione.
Oltre al caricabatterie, controlla anche la porta di ricarica del telefono e la fonte di alimentazione. Rimuovere qualsiasi custodia o accessori del telefono di terze parti che potrebbero bloccare il contatto tra il circuito del caricatore e la porta di ricarica. Per assicurarti che il problema non sia con la fonte di alimentazione, prova a caricare da fonti diverse come computer, caricatore per auto o altri power bank portatili. Se anche questo non funziona, il tuo dispositivo necessita di assistenza.
Altre opzioni
Se il tuo telefono è in garanzia, la garanzia per il servizio o la sostituzione dell'unità dovrebbe essere considerata tra le ultime località se tutto il resto non è riuscito a risolvere il problema e lo smartphone Huawei Mate 10 Pro si sta ancora caricando molto lentamente o non si ricarica affatto. Per maggiori dettagli su come usufruire della garanzia, contatta il tuo operatore telefonico o l'assistenza Huawei per consigli. In alternativa, puoi visitare il centro di assistenza autorizzato Huawei più vicino al tuo posto e chiedere a un tecnico di condurre ulteriori valutazioni hardware. Per scoprire e confermare se il problema è dovuto a un caricabatterie difettoso, portare anche il caricabatterie.
Mettiti in comunicazione con noi
Siamo sempre aperti ai tuoi problemi, domande e suggerimenti, quindi non esitare a contattarci compilando questo modulo. Questo è un servizio gratuito che offriamo e non ti addebiteremo un centesimo per questo. Tuttavia, tieni presente che riceviamo centinaia di e-mail ogni giorno ed è impossibile per noi rispondere a ciascuna di esse. Ma stai certo che leggiamo ogni messaggio che riceviamo. Per coloro che abbiamo aiutato, spargi la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici o semplicemente mettendo mi piace alla nostra pagina Facebook e Google+ o seguici su Twitter.
