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Youtube è una delle app che Google ha ordinato di installare su tutti i telefoni Android senza esenzioni. Questo è il motivo per cui il tuo Samsung Galaxy S8 ce l'ha già quando l'hai ricevuto. Tuttavia, abbiamo lettori che ci hanno contattato poiché sono stati infastiditi dal messaggio di errore "Sfortunatamente, Youtube si è fermato", mentre altri hanno detto che l'app semplicemente si oscura e si chiude. Questi sono i segni comuni di un arresto anomalo dell'app.
In questo articolo, condividerò con te la soluzione a questo problema più alcune procedure di risoluzione dei problemi che potresti dover eseguire nel caso in cui la soluzione fallisca. Il Galaxy S8 è un telefono molto stabile con specifiche tecniche impressionanti, quindi quando si tratta di problemi come questo, è molto semplice e potresti non aver bisogno di un tecnico per aiutarti a risolverlo. Quindi, se sei uno dei proprietari di questo dispositivo con problemi simili, continua a leggere questo post in quanto potrebbe aiutarti in un modo o nell'altro.
Prima di andare oltre, se hai trovato questo post perché stavi cercando una soluzione al tuo problema, prova a visitare la nostra pagina di risoluzione dei problemi del Galaxy S8 poiché abbiamo già affrontato la maggior parte dei problemi comunemente segnalati con il telefono. Abbiamo già fornito soluzioni ad alcuni dei problemi segnalati dai nostri lettori, quindi cerca di trovare problemi simili ai tuoi e utilizza le soluzioni che abbiamo suggerito. Se non funzionano per te e hai bisogno di ulteriore assistenza, compila il nostro questionario sui problemi di Android e premi Invia.
Risolvi il Galaxy S8 con l'app Youtube che continua a bloccarsi
Il più delle volte, un problema come questo è un problema minore con l'app o il firmware. Sulla base dell'esperienza, puoi facilmente risolverlo e ti esorto a seguire le soluzioni di seguito ...
Prima soluzione: riavvia il tuo Galaxy S8
Se è la prima volta che Youtube si arresta in modo anomalo, non fare nulla che potrebbe potenzialmente rovinare le impostazioni del tuo telefono. Riavvia invece il dispositivo per aggiornare la memoria e ricaricare tutti i servizi principali.
Ci sono momenti in cui il firmware e le app presentano problemi e sebbene possano sembrare un problema serio, non lo sono; puoi risolverli con un semplice riavvio. Quindi, premi il tasto di accensione e prenditi un po 'di tempo per riavviarlo. Successivamente, apri Youtube per sapere se l'app si blocca ancora e, in caso affermativo, prova la procedura di riavvio forzato.
Tieni premuti contemporaneamente il pulsante Volume giù e il tasto di accensione per 10 secondi. Si riavvierà il telefono ma durante il processo il telefono simula la disconnessione della batteria. È efficace anche contro piccoli difetti del firmware. Se si verifica il problema, passare alla fase successiva.
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Seconda soluzione: svuota cache e dati di Youtube
In questo modo, stai effettivamente ripristinando l'app e riportandola alle impostazioni predefinite di fabbrica. Se questo problema è limitato solo all'app, puoi risolverlo procedendo come segue:
- Da una schermata Home, tocca e scorri verso l'alto o verso il basso per visualizzare tutte le app.
- Da una schermata Home, naviga: impostazioni > App.
- Rubinetto Gestore delle applicazioni.
- Individua quindi tocca Youtube.
- Rubinetto Conservazione.
- Rubinetto CLEAR CACHE.
- Rubinetto Dati memorizzati nella cache.
- Rubinetto CHIARO.
Questa è la soluzione più efficace per quasi tutti i problemi relativi alle app, ma non è garantito che funzionerà in tutti i casi. Quindi, nel caso in cui il problema persista dopo questo, il metodo successivo risolverà sicuramente il problema.
Terza soluzione: ripristina il telefono
Il problema dell'app preinstallata è che non puoi mai disinstallarla solo per eliminare il problema. Quindi devi davvero affrontare la seccatura di eseguire il ripristino totale. Trasferisci i tuoi file sulla scheda SD o sul tuo computer. Dopo il backup, disattiva la protezione del ripristino delle impostazioni di fabbrica rimuovendo il tuo account Google dal telefono in modo da non essere bloccato fuori dal dispositivo dopo il ripristino. Una volta che tutto è impostato e pronto, segui questi passaggi per ripristinare il telefono:
- Eseguire il backup dei dati sulla memoria interna. Se hai effettuato l'accesso a un account Google sul dispositivo, hai attivato Antifurto e avrai bisogno delle tue credenziali Google per completare il ripristino totale.
- Spegni il dispositivo.
- Tieni premuto il tasto Volume su e il tasto Bixby, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
- Quando viene visualizzato il logo Android verde, rilascia tutti i tasti ("Installazione dell'aggiornamento del sistema" verrà visualizzato per circa 30-60 secondi prima di visualizzare le opzioni del menu di ripristino del sistema Android).
- Premere più volte il tasto Volume giù per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica.
- Premere il pulsante di accensione per selezionare.
- Premi il tasto Volume giù fino a evidenziare "Sì, elimina tutti i dati utente".
- Premere il pulsante di accensione per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Quando il ripristino generale è completo, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- Premere il tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Spero che questo post possa aiutarti in un modo o nell'altro. Indipendentemente dal fatto che funzioni o meno, lascia un commento qui sotto in modo che lo sapremo. Grazie per aver letto.
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