Imparare come eseguire il ripristino completo o il ripristino delle impostazioni di fabbrica del tuo HTC U12 Plus è importante se stai cercando di risolvere il problema o se desideri vendere o regalare il tuo dispositivo. In questo breve tutorial, scopri i passaggi esatti su come pulire il tuo HTC U12 Plus e ripristinare tutti i suoi software ai valori predefiniti.

Prima di procedere, tieni presente che forniamo risposte ai problemi di Android. Se stai cercando soluzioni al tuo problema con #Android, puoi contattarci utilizzando il collegamento fornito in fondo a questa pagina. Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

Prima di eseguire effettivamente il ripristino completo, è importante rimuovere il tuo account Google dal dispositivo. Se non vuoi farlo, assicurati di inserire il nome utente e la password corretti per quell'account dopo il ripristino dei dati di fabbrica.

Per rimuovere un account dal tuo dispositivo:

1. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto e quindi tocca Impostazioni.
2. Tocca Account e sincronizzazione.
3. Tocca un account.
4. Tocca Rimuovi account.

Metodo 1: Hard reset HTC U12 Plus tramite Impostazioni

In circostanze normali, dovresti solo provare a ripristinare le impostazioni di fabbrica del tuo HTC U12 Plus andando nel menu Impostazioni. Questo metodo è facile da eseguire e diretto. Ecco come si fa:

1. Crea un backup dei tuoi dati.
2. Dalla schermata Home, scorri verso l'alto e quindi tocca Impostazioni.
3. Tocca Sistema.
4. Tocca Ripristina.
5. Tocca Ripristino dati di fabbrica.
6. Per evitare di eliminare contenuti multimediali e altri dati dalla scheda di memoria, assicurati di non selezionare l'opzione Cancella scheda SD.
7. Tocca Ripristina telefono.
8. Tocca Cancella tutto.

Metodo 2: Hard reset HTC U12 Plus tramite la modalità download (utilizzando i pulsanti hardware)

Se OnePlus continua a riavviarsi o non risponde, potrebbe non essere possibile eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite Impostazioni. È qui che il ripristino delle impostazioni di fabbrica tramite la modalità di ripristino diventa una buona alternativa. Rispetto al primo metodo, questo richiede la pressione di una combinazione di pulsanti hardware. Assicurati di seguire i passaggi seguenti:

1. Crea un backup dei tuoi dati.
2. Tenere premuto il pulsante ACCENSIONE finché il telefono non vibra, quindi rilasciare il dito.
3. Se non riesci a caricare la modalità download o la modalità bootloader, prova una delle seguenti combinazioni:
   • Tenere premuti contemporaneamente i pulsanti VOLUME GIÙ e ACCENSIONE. Rilascia i pulsanti quando il telefono vibra.
   • Tenere premuti contemporaneamente i pulsanti VOLUME SU e ACCENSIONE fino al riavvio del telefono.
   • Tenere premuti contemporaneamente i pulsanti VOLUME SU, VOLUME GIÙ e ACCENSIONE per un massimo di 2 minuti.
4. Su alcuni telefoni, alcune di queste combinazioni potrebbero accendere il telefono nella schermata Bootloader o Modalità download. Utilizzare i pulsanti VOLUME per navigare tra le opzioni, quindi premere ACCENSIONE per selezionare un'opzione.
5. Seleziona Riavvia.