Contenuto

• Soluzioni
• Da dove arriva il caldo?
• Sii un utente intelligente
• Evita di esporre il telefono al calore diretto
• La ventilazione è un must
• Disattiva le funzioni ingannevoli
• Scarica l'app e gli aggiornamenti di sistema quando disponibili
• Effettua una manutenzione regolare
• Disinstalla app di terze parti
• Ripristino delle impostazioni di fabbrica
• Ottieni una sostituzione o invia il telefono per la riparazione
• Impegnati con noi

... E anche il mio telefono continua a surriscaldarsi se lo uso troppo a lungo. diventa così caldo che non riesco più a trattenerlo, è bollente. Anche la batteria si scarica molto rapidamente e non si carica a meno che non smetta completamente di usarla o la spenga. Spegne anche me stesso. — Isabelle

Ogni giorno quando uso il mio telefono e uso solo 1 gioco, inizia a surriscaldarsi. Ho provato a eliminare alcune foto e la posta indesiderata ma non ha funzionato ancora. Ho anche provato a resettare il mio telefono ma quando ho usato un'app è diventato molto caldo. Presto ho un'app che monitora la temperatura del mio telefono e la raffredda ma continua a non funzionare per favore aiutami. - Dylan

Caro The Droid Guy. Uso HTC One M8 da un po 'di tempo, ma dall'ultimo aggiornamento, ad esempio Lolipop, il mio telefono si comporta in modo strano. Vengo dall'India e ho aggiornato il mio telefono quando ero a Dubai.

I problemi sono i seguenti:

1) Il telefono si surriscalda molto velocemente entro un minuto dall'utilizzo di qualsiasi app

2) Il telefono ha iniziato a rallentare e si blocca regolarmente

3) La batteria del telefono si scarica molto molto velocemente.

Per favore aiutami in questo e fammi sapere come eseguire il backup completo del mio telefono prima del ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Ogni volta che provo a eseguire il backup sul mio account mi viene detto di riprovare più tardi.

Attendo con impazienza la tua risposta. Grazie e saluti. - Ameen

Ciao. Per favore aiutami su questo.

Ho provato quanto segue e questo è quello che succede.

1. Durante la ricarica mentre è spento poiché non riesco ad aprire, l'indicazione di ricarica della batteria è sullo schermo_ ma non si accende mai.
2. Durante la ricarica e spento, la luce rossa del led lampeggia ma diventa molto calda.
3. Ho provato la risoluzione dei problemi manuale durante la carica, tieni premuto e premi il pulsante di accensione per 10 secondi. Quello che succede è che il led si spegnerà per un po ', e allo stesso tempo sparirà anche l'indicatore di carica visto sullo schermo, poi tornerà alla stessa scena. Il led rosso lampeggia e sullo schermo compare l'indicatore di carica della batteria.
4. Stesso caso di 1-2 minuti. È andato per un po ', poi di nuovo poi andato. Tuttavia non si accende. Ma il telefono si surriscalda anche se è spento. Grazie. - Jobelle

... due volte negli ultimi giorni quando ho provato a usare la fotocamera, il telefono ha iniziato a riscaldarsi e si è riscaldato più di quanto non avessi mai notato prima, ho dovuto tirarlo fuori dalla tasca e passare al risparmio energetico e chiudere tutto prima che finalmente si raffreddasse.È possibile disinstallare "Lollipop" senza un ripristino delle impostazioni di fabbrica, vorrei tornare al telefono che avevo un paio di settimane fa?Grazie per il sito, ho provato i canali Android e HTC ufficiali ma non ho avuto alcun aiuto. Saluti. - Killian

Ciao. Ho acquistato una versione di HTC One M8 (Sprint) dagli Stati Uniti e poi l'ho sbloccata in India. Negli ultimi giorni ha mostrato alcuni problemi come se si stesse surriscaldando e il telefono si spegne e si accende automaticamente. Tuttavia, quando lo uso collegato al caricabatterie, lo spegnimento automatico non avviene. Ho provato a riavviare e ripristinare i dati di fabbrica, ma nessuno di questi mi ha fornito alcuna soluzione. Ho anche provato ad entrare in modalità di ripristino, ma non appena seleziono quell'opzione il telefono torna di nuovo in modalità on off e si blocca in quel ciclo. Per favore aiutami qui.Saluti. - Ashwin

Soluzioni

Prima di fornire le soluzioni per un M8 surriscaldato, è chiaro una cosa: il tuo dispositivo dovrebbe essere caldo quando è operativo. In effetti, tutti i dispositivi intelligenti o l'elettronica sono progettati per resistere a una certa quantità di calore. A meno che il telefono non sia diventato troppo caldo per essere toccato come quello sperimentato da Isabelle, il telefono potrebbe non essere necessariamente surriscaldato. Uno smartphone Android come l'HTC One M8 è progettato per spegnersi automaticamente una volta raggiunta una certa soglia di calore per evitare danni ai componenti interni. Questa è anche una funzione di sicurezza per evitare di ferire l'utente quando lo tocca.

Da dove arriva il caldo?

Se ti piace scavare più a fondo perché il tuo smartphone da $ 500 sta cercando di bruciarsi, la prima cosa che devi fare è identificare quale parte del dispositivo si sta surriscaldando. Il calore proveniente dall'area dell'altoparlante durante le chiamate potrebbe indicare un componente in cortocircuito in quella parte o un altoparlante difettoso potrebbe essere in funzione.

Se il calore è isolato nella parte posteriore del telefono, ciò potrebbe indicare un possibile problema della batteria o della scheda madre.

In altre parole, prova a capire quale parte del tuo M8 è riscaldata prima di provare a risolvere i problemi per risparmiare tempo e fatica.

Non vogliamo che tu esegua la risoluzione dei problemi software quando la causa più probabile è un malfunzionamento della batteria o dell'hardware.

Può essere complicato, lo ammettiamo, sapere quale potrebbe essere la vera causa se il calore è sulla parte posteriore dell'M8, poiché non c'è modo per noi di verificare se è la batteria o altri componenti interni che agiscono. Tuttavia, vale la pena sapere che potresti avere un possibile guasto hardware a portata di mano per guidarti durante la risoluzione del problema. Poiché non possiamo controllare fisicamente la batteria per segni rivelatori di danni come (rigonfiamento sui lati) a causa del suo design non rimovibile, dobbiamo prima presumere che il problema sia di natura software. Solo dopo aver eseguito tutti i passaggi standard per la risoluzione dei problemi software possiamo concludere che si tratta di un problema hardware.

Sebbene raro, è possibile che la parte anteriore del telefono generi calore a causa di qualche problema con il touchscreen. Se questo sta accadendo sul tuo telefono, non preoccuparti di risolvere il problema del software, cerca semplicemente una sostituzione o fallo riparare immediatamente.

Sii un utente intelligente

Il tuo smartphone è una meraviglia portatile. È ricco di molte funzioni potenzialmente divertenti perché ti consente di entrare in contatto con amici e parenti, goderti il ​​tuo gioco preferito, controllare le ultime tendenze della moda, ascoltare la tua musica preferita, quasi tutto allo stesso tempo. È una macchina così complessa e potente che spesso dimentichiamo il fatto che potremmo aver già spinto troppo oltre i suoi limiti. Sebbene sia progettato per gestire le solite cose che facciamo nella nostra normale vita digitale - chat, chiamate, messaggi di testo, giochi, ecc. - Farli spesso può portare ad alcuni problemi come il consumo rapido della batteria, danni alla batteria, guasti ai componenti interni dovuti al calore , tra gli altri.

Se sei un giocatore appassionato, potresti mettere il tuo telefono a rischio di danni da calore se fatto frequentemente. I giochi con grafica pesante possono essere impegnativi per un processore. Aggiungi le solite attività del telefono e stai caricando troppo il sistema. Più il processore funziona, maggiore è la richiesta di risorse e alimentazione della batteria. Prendili tutti in considerazione e stai mettendo il tuo telefono a rischio di surriscaldamento.

La maggior parte delle volte, il surriscaldamento non è un problema in sé, ma semplicemente un indicatore del fatto che alcune parti potrebbero non funzionare correttamente. Cerca di facilitare l'utilizzo dell'M8 un po 'come lasciarlo raffreddare per almeno 2 ore prima di usarlo di nuovo per i giochi e controlla la differenza. Se noti che il surriscaldamento continua mentre lo usi semplicemente per aprire una singola app come Twitter, qualcosa deve essere sbagliato.

Evita di esporre il telefono al calore diretto

L'utilizzo dell'HTC M8 vicino a una fonte di calore per periodi prolungati può causare danni da calore. Lasciarlo dentro la tua macchina sotto un sole caldo è ovviamente un no no. Qualsiasi fonte di calore come forni, luce solare diretta, ambiente caldo, ecc. Accelererà sicuramente il declino del tuo telefono. Peggio ancora, la batteria ai polimeri di litio del tuo M8 perderà facilmente la sua capacità se esposta frequentemente a calore diretto. Un problema di batteria sul tuo dispositivo significa che devi inviarlo per la riparazione o cercare un telefono sostitutivo. Non pensiamo che sia quello che vuoi.

Lettura correlata: i migliori consigli per prolungare la durata della batteria sul tuo Samsung Galaxy S4 e S5

La ventilazione è un must

Come accennato in precedenza, l'elettronica e il calore di solito non si mescolano, quindi gli sviluppatori prendono sul serio la ventilazione quando progettano prodotti come il tuo M8. Ma la ventilazione su un dispositivo così sottile può essere fornita solo così tanto. In qualità di utente responsabile, è tuo dovere assicurarti che il tuo telefono non sia tenuto in un luogo misero e ventilato. Se viene tenuto costantemente in tasca per molto tempo, è solo questione di tempo prima che si scaldi al tatto.

Inoltre, quando si utilizzano involucri di terze parti, assicurarsi che forniscano un'ampia ventilazione e non soffocino il telefono.

Disattiva le funzioni ingannevoli

Usa intelligenza per modificare le impostazioni del tuo M8. Troppi widget in esecuzione contemporaneamente possono sommarsi abbastanza rapidamente facendo sì che il telefono funzioni di più. Disattiva gli sfondi animati e le funzioni di comunicazione sul campo vicino se non in uso.

Scarica l'app e gli aggiornamenti di sistema quando disponibili

Cogli sempre ogni opportunità per aggiornare le cose. Ogni aggiornamento è pensato per il miglioramento e la correzione di bug, quindi installarli non appena disponibili può aiutare a risolvere qualsiasi problema software che potrebbe portare al surriscaldamento.

Effettua una manutenzione regolare

Attività come la cancellazione della partizione della cache del telefono e l'eliminazione manuale dei file non necessari sepolti nella memoria interna forniscono ulteriori vantaggi al telefono a lungo termine. Si consiglia di eliminare la partizione della cache ogni tanto per fornire al dispositivo una cache aggiornata e fresca con cui lavorare. La cache di sistema è un archivio di informazioni che il telefono utilizza per caricare le app più velocemente. Se i file nella cache del telefono diventano obsoleti, potrebbero verificarsi problemi di prestazioni lente, arresto anomalo delle app, surriscaldamento, ecc.

Se non hai cancellato prima la partizione della cache del telefono, ecco come fare:

• Spegni il telefono.
• Tieni premuto il tasto Volume giù
• Premere, quindi rilasciare il pulsante di accensione
• Assicurati di tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando le immagini Android non vengono visualizzate sullo schermo.
• Usa il pulsante Volume giù per andare al ripristino.
• Utilizzare il pulsante di accensione per confermare il ripristino
• Premi contemporaneamente Volume su e Accensione quando vedi l'icona del triangolo rosso.
• Usa di nuovo Volume giù per andare a Wipe Cache Partition e premi il pulsante di accensione per selezionare.
• Attendi la conferma che la cancellazione è stata completata.
• Premere il pulsante di accensione per selezionare Riavvia il sistema ora.

Disinstalla app di terze parti

Le app canaglia o dannose possono anche far funzionare di più il telefono semplicemente in esecuzione in background tutto il tempo. Oltre a compromettere le tue informazioni personali, le app canaglia possono anche causare il surriscaldamento se lasciate deselezionate per molto tempo. Assicurati di tenere sotto controllo tutte le tue app. Rimuovi tutto ciò che non usi da molto tempo. Questo è un buon segno che non lo vuoi davvero.

Le app meno popolari o obsolete possono essere problematiche. È sempre bene essere pignoli quando si installano app sul telefono non solo per evitare di sprecare preziose risorse del telefono, ma anche per proteggere le proprie credenziali.

Un buon modo per verificare se un'app sta causando un problema è eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica, installarli uno per uno e accertarsi di osservare come si comporta il telefono dopo averlo aggiunto.

Ripristino delle impostazioni di fabbrica

Potresti ormai sapere cosa significa ripristino dei dati di fabbrica, ma se non l'hai fatto prima, segui questi passaggi:

• Vai a impostazioni.
• Rubinetto Backup e ripristino.
• Rubinetto Ripristina il telefono.
• Rubinetto ok.

Non dimenticare di creare una copia dei tuoi dati personali come foto, video, file musicali, contatti, ecc. Prima di procedere.

Un ripristino delle impostazioni di fabbrica costringe il telefono a eseguire un firmware stabile, quindi se il problema è sempre stato un software, questa dovrebbe essere la soluzione definitiva.

Ottieni una sostituzione o invia il telefono per la riparazione

Se tutti i passaggi per la risoluzione dei problemi sopra riportati non fanno alcuna differenza, è ora che tu cerchi assistenza dal tuo negozio locale se desideri il percorso di riparazione. Se sei fortunato e il telefono è ancora nel periodo di garanzia, potresti chiamare HTC o il tuo operatore per un'unità sostitutiva.

Guarda anche Come riparare un surriscaldamento dell'HTC One M8

Impegnati con noi

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Quando descrivi il tuo problema, sii il più dettagliato possibile in modo che possiamo facilmente individuare una soluzione pertinente. Se puoi, includi gentilmente i messaggi di errore esatti che stai ricevendo per darci un'idea da dove iniziare. Se hai già provato alcuni passaggi per la risoluzione dei problemi prima di inviarci un'e-mail, assicurati di menzionarli in modo che possiamo saltarli nelle nostre risposte.

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