Contenuto
- Cause perché la tua PS4 continua a riavviarsi
- Correzione di una PS4 che continua a riavviarsi in modo casuale
- Letture consigliate:
- Fatti aiutare da noi.
La PS4 di Sony è una meraviglia del gioco ed è un successo indiscusso in tutto il mondo. Con milioni di unità vendute nel corso degli anni, la PS4 ha dimostrato di essere una solida console di gioco. Nessuna elettronica è perfetta e alcuni utenti potrebbero riscontrare alcuni problemi con il dispositivo. In questo articolo sulla risoluzione dei problemi, ti mostreremo come riparare una PS4 che continua a riavviarsi.
Cause perché la tua PS4 continua a riavviarsi
Dovrai controllare una serie di fattori per conoscere la causa del problema di riavvio casuale sulla tua PS4.
Bug software casuali.
La tua PS4 potrebbe riavviarsi da sola a causa di piccoli problemi di alimentazione oa causa di un bug temporaneo nel software. Per quanto ne sappiamo, non esiste un bug persistente che Sony ha identificato per anni che potrebbe causare problemi di riavvio casuale. Se la tua PS4 si riavvia improvvisamente da sola, può essere causato da un bug casuale o da altri fattori di cui parleremo di seguito.
Tuttavia, non esiste un modo diretto per sapere se la causa del tuo problema proviene da un bug casuale e dovrai coprire tutto ciò che menzioniamo in questa guida per presumere che sia così. Se hai considerato tutte le possibili cause e non riesci ancora a capire il vero motivo, è il momento in cui puoi pensare che il problema potrebbe essere dovuto a un problema particolare o sconosciuto con il sistema.
Il gioco si arresta in modo anomalo.
Se la tua PS4 si riavvia solo quando è presente un disco di gioco nell'unità ottica o quando stai giocando, il problema potrebbe essere causato da un problema di programmazione con quel gioco. Alcuni giochi potrebbero mandare in crash una PS4 nella schermata Home o potrebbero interferire parzialmente con il software in modo da riavviarlo.
Troppo calore interno.
Il surriscaldamento può essere un motivo per cui la tua PS4 continua a riavviarsi da sola. Questo può accadere se la console riceve poca o nessuna ventilazione. Prova a toccare la parte superiore della console per vedere se è fastidiosamente calda. Se fa troppo caldo al tatto, potrebbe essersi surriscaldato.
In base alla progettazione, la tua console si riavvierà da sola o addirittura si spegnerà se la temperatura interna raggiunge un certo livello. Questo per evitare di danneggiare il sistema a causa del troppo calore.
Codifica software scadente.
Alcuni nuovi aggiornamenti di gioco o software potrebbero entrare in conflitto con il resto del sistema causando questo tipo di problema. Se la console si riavvia in modo casuale dopo un aggiornamento, potrebbe essere necessario ripristinarla in fabbrica per risolvere il problema.
Malfunzionamento hardware.
In alcuni rari casi una PS4 si riavvia casualmente a causa di un difetto hardware o un determinato componente hardware si è degradato fino a un certo punto. Ad esempio, un disco rigido danneggiato può causare un arresto anomalo del sistema in modo persistente.
In altri casi, un cavo di alimentazione o una porta di alimentazione danneggiati potrebbero non fornire l'ingresso di alimentazione necessario affinché il sistema funzioni correttamente. Ciò può portare allo spegnimento prematuro della console o al problema che PS4 non si accende.
Un malfunzionamento hardware più grave che alcuni utenti PS4 riscontrano è un guasto dell'APU. APU è l'acronimo di Accelerated Processing Unit. L'APU è un'unità unificata all'interno della tua console composta dalla CPU (unità di elaborazione centrale) e dalla GPU (unità di elaborazione grafica). Ci sono state segnalazioni aneddotiche di alcuni utenti in passato con problemi APU a causa di una scarsa saldatura, ma non è mai stato dimostrato e il problema non è affatto diffuso.
Correzione di una PS4 che continua a riavviarsi in modo casuale
Il riavvio casuale su PS4 può essere corretto a livello di utente. Scopri cosa devi fare per risolverlo di seguito.
- Spegnere e riaccendere la console.
Per verificare se il problema che stai riscontrando è temporaneo, assicurati di riavviare la console spegnendola completamente. Spegnilo tenendo premuto il tasto Energia bottone davanti. Quindi, scollegare il cavo di alimentazione dal retro per alcuni minuti. Successivamente, ricollega tutto e verifica se il problema si ripresenta.
- Verificare o sostituire il cavo di alimentazione.
Assicurati che il cavo di alimentazione che stai utilizzando sia intatto e che non vi siano segni visibili di danni al suo isolante. Se è necessario sostituire il cavo di alimentazione, visitare il negozio Sony locale.
Inoltre, assicurati di dare una rapida occhiata alla porta di alimentazione sul retro della console. Se all'interno sono presenti sporco, lanugine o oggetti estranei, il cavo di alimentazione potrebbe essere bloccato quando lo si inserisce. Prova a ripulire la porta se necessario.
- Verificare il surriscaldamento.
Se la tua PS4 è troppo calda quando la tocchi, potrebbe surriscaldarsi. In tal caso, assicurati di spegnere la console e lasciarla raffreddare per almeno 1 ora dopo averla spenta.
Quindi, prima di riaccendere la console, assicurati di posizionarla in un'area ben ventilata. Non appoggiare alcun oggetto sopra di esso e assicurarsi che l'aria possa circolare liberamente intorno ai lati e nella parte inferiore. Inoltre, posiziona la console lontano da fonti di calore diretto come forno, fornace o finestre con accesso alla luce solare diretta.
Se la tua PS4 continua a surriscaldarsi nonostante abbia una buona ventilazione, potrebbe avere un problema hardware.
- Installa il software e gli aggiornamenti del gioco.
Per ridurre le possibilità di problemi di codifica, assicurati di installare gli aggiornamenti per i tuoi giochi e software. Devi farlo soprattutto se la tua console non è connessa a Internet la maggior parte del tempo.
- Ripristina il software ai valori predefiniti (ripristino delle impostazioni di fabbrica).
Se la causa del problema è legata al software, potrebbe essere utile eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Per ripristinare le impostazioni di fabbrica della tua PS4, dovrai prima avviarla in modalità provvisoria. Di seguito sono riportati i passaggi da eseguire:
-Spegnere la PS4 premendo il pulsante di accensione nella parte anteriore. Dovrebbe lampeggiare alcune volte prima che la console si spenga.
-Premere e tenere premuto il pulsante di accensione fino a quando non si sentono due segnali acustici: uno alla prima pressione e altri sette secondi dopo.
-Collega il tuo controller DualShock 4 con il cavo USB.
-Premere il pulsante PS al centro del controller.
Se la tua console PS4 si avvia in modalità provvisoria utilizzando correttamente i passaggi precedenti, significa che la causa del problema è molto probabilmente di natura software. Assicurati di controllare gli aggiornamenti per risolvere qualsiasi possibile problema software.
Puoi anche provare a utilizzare il file Inizializza PS4 o Inizializza PS4 (Reinstalla il software di sistema) opzioni per risolvere possibili problemi software in questa modalità.
- Verifica che il disco rigido funzioni.
Sapere se un disco rigido PS4 sta causando questo problema non è per i principianti. Poiché nella tua PS4 non è presente uno strumento software che ti aiuti a diagnosticare le condizioni del disco rigido, dovrai scollegarlo e riavviare la console senza di esso. Questo è uno dei modi efficaci per sapere se c'è un problema con il disco rigido.
La rimozione del disco rigido dalla tua PS4 invaliderà la garanzia standard della tua console, quindi non vorrai eseguire questa procedura di risoluzione dei problemi se la tua console è ancora nel periodo di garanzia.
Per verificare se c'è un problema con il disco rigido, puoi rimuoverlo fisicamente dalla console. Puoi controllare i video di Youtube su come farlo. Dopo aver rimosso il disco rigido, prova ad avviare normalmente la console e verifica se funziona.Se si accende senza problemi, reinstallare il disco rigido e verificare di nuovo il problema.
Ottieni assistenza da Sony: riparazione.
Se la tua PS4 continua a riavviarsi dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica e non vuoi fare confusione con l'hardware, valuta la possibilità di inviarla per la riparazione. Visita il tuo negozio Sony locale e vedi se possono aiutarti a riparare la tua console. Puoi anche visitare la loro pagina ufficiale del supporto PlayStation per assistenza.
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