Ultimamente sono emersi più rapporti che molti proprietari di smartphone e tablet Android stanno riscontrando un errore che elenca "Disabilitato dall'amministratore, criterio di crittografia o archiviazione delle credenziali" durante il tentativo di modificare le impostazioni, riportare la schermata di blocco del Samsung Galaxy su un metodo di scorrimento e altro i problemi. Di seguito spiegheremo come risolvere rapidamente questo problema per la maggior parte degli utenti.
Gli smartphone e i tablet Android hanno molte misure di sicurezza diverse e anche le app. Molti utenti a un certo punto finiscono per abilitare alcuni criteri di amministrazione o crittografia e in seguito si rendono conto che non possono accedere o modificare determinate impostazioni e opzioni sul proprio telefono.
Recentemente mi sono imbattuto nell'errore "disabilitato dall'amministratore" sul Samsung Galaxy Note 5 mentre cercavo di disabilitare la sicurezza della schermata di blocco dell'impronta digitale e tornare a un normale scorrimento per sbloccare o bloccare. Di seguito è riportata una soluzione rapida per risolvere questo problema per gli utenti Samsung Galaxy o qualsiasi smartphone o tablet Android.
Entrando nelle impostazioni sul Samsung Galaxy Note 5 e altri telefoni, alcuni utenti potrebbero notare che tutte le opzioni di blocco schermo e sicurezza sono disabilitate e disattivate. Anziché essere in grado di modificare queste impostazioni, viene visualizzato un messaggio di errore in grigio che recita "Disabilitato dall'amministratore, criterio di crittografia o archiviazione delle credenziali".
Una volta che ciò accade, gli utenti non sono in grado di modificare la sicurezza della schermata di blocco da un modello a un codice PIN, utilizzare un'impronta digitale o passare da una misura di sicurezza della schermata di blocco dell'impronta digitale a qualcos'altro. Con l'aggiornamento Jelly Bean, Google ha aggiunto la crittografia ad Android e da allora questo è stato un problema occasionale per i possessori di Samsung Galaxy.
Coloro che desiderano semplicemente tornare indietro per scorrere per sbloccare sul proprio telefono, sui dispositivi Samsung basta selezionare "Nessuno" nelle impostazioni della schermata di blocco, che per impostazione predefinita è il metodo di scorrimento. Se hai il problema menzionato qui, continua a leggere per maggiori dettagli.
Se stai affrontando il temuto errore "Disattivato dall'amministratore, criterio di crittografia o archiviazione delle credenziali" sul tuo Samsung Galaxy S6, Note 5 o altri dispositivi, ecco come risolverlo rapidamente e ottenere l'accesso a tutte le impostazioni e le opzioni della schermata di blocco .
Istruzioni
Ciò accade in genere se il tuo smartphone o tablet è crittografato, il che protegge i file o alcuni aspetti del dispositivo. Coloro che utilizzano Samsung Pay, Android Pay, Outlook o altre app potrebbero scoprire che viene visualizzato questo errore e non essere in grado di modificare determinate impostazioni. Ecco come risolverlo.
Gli utenti dovranno accedere al menu delle impostazioni sul proprio Samsung Galaxy o altri smartphone e tablet e cancellare le credenziali. Fatto ciò, queste opzioni non saranno più disattivate. Di seguito sono riportati alcuni screenshot di aiuto, nonché istruzioni dettagliate.
- Vai a "Impostazioni"
- Colonna personale e seleziona "Blocco schermo e sicurezza"
- Quindi seleziona "Altre impostazioni di sicurezza" o "Altro"
- Scorri verso il basso fino a Archivio credenziali e seleziona "Cancella credenziali"
- Ora cambia la schermata di blocco e altre opzioni di impostazione
Una volta selezionata, l'opzione "Cancella credenziali" sarà disattivata, tutto verrà cancellato e gli utenti avranno nuovamente accesso a tutte le impostazioni. Se è già disattivato, c'è un altro problema e ti suggeriamo di visitare alcuni forum per ricevere assistenza.
Per qualsiasi motivo, le modifiche alle credenziali a causa di Samsung Pay, alcune app di terze parti sicure o il passaggio a qualcosa come un'impronta digitale per la sicurezza della schermata di blocco sembrano disabilitare la modifica di determinate opzioni o impostazioni. Tutto ciò che gli utenti devono fare è seguire i passaggi precedenti e cancellare le credenziali, e dovrebbe correggere questo messaggio di errore.
Vale la pena notare che questo non cancellerà le impronte digitali che sono state salvate su un dispositivo come il Galaxy S6 o Galaxy Note 5, né eliminerà schemi, pin o password. Gli utenti saranno quindi in grado di selezionare il metodo di lockscreen preferito e continuare a utilizzare il proprio telefono.
Questo è uno strano errore che ci è stato chiesto e sempre di più, quindi prova i passaggi precedenti e riprendi il controllo del tuo smartphone Samsung Galaxy o di altri dispositivi Android.
