Benvenuti in un'altra puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi in cui miriamo a risolvere i problemi #Samsung #Galaxy # Note4 che i nostri lettori stanno riscontrando. Per oggi affronteremo il problema con il Galaxy Note 4 nessun suono sui video e altri problemi correlati. Abbiamo raccolto diversi problemi di questa natura che ci sono stati inviati e li abbiamo affrontati di seguito.

Nota 4 Nessun suono sui video

Problema:Nessun suono sui video che ho registrato, you tube o altoparlante. Il rappresentante Verizon vuole che esegua un ripristino delle impostazioni di fabbrica. L'ho fatto prima e ho perso foto, contatti e calendario. Sì, ho il cloud. I video che ho registrato, li ho inviati al telefono di mio figlio e il suono funziona.

Soluzione: Se l'audio del video funziona quando il file video viene riprodotto utilizzando un altro dispositivo, il problema potrebbe riguardare l'altoparlante del telefono. Hai provato a riprodurre musica sul telefono o riprodurre alcuni video di YouTube? Il suono funziona? Se non funziona, è probabile che ciò possa essere causato da un altoparlante difettoso, nel qual caso è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Se il suono funziona, il problema potrebbe riguardare l'app del lettore video che stai utilizzando. Prova a verificare se il volume dell'app non è disattivato. È inoltre necessario verificare se il telefono non è impostato per disattivare i suoni. Dovresti anche svuotare la cache e cancellare i dati dell'app video per verificare se alcuni dati temporanei dell'app stanno causando il problema. Un'altra opzione che dovresti considerare è scaricare un'app video di terze parti e verificare se il suono funziona con essa.

Se i passaggi precedenti non riescono, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Nota 4 Il vivavoce non funziona dopo danni causati dall'acqua

Problema: Il mio telefono ha subito danni causati dall'acqua e da allora gli unici suoni che sento sono quando parlo con qualcuno al telefono. Non riesco a utilizzare il vivavoce né a sentire musica, video, app faccia a faccia o toni di notifica. Non so nemmeno quando squilla o quando ricevo un messaggio a meno che non lo guardi. C'è un modo per risolvere questo problema.

Soluzione: Poiché il telefono è stato danneggiato dall'acqua, è possibile che l'altoparlante esterno sia stato danneggiato. Tuttavia, dovresti verificare se il problema è causato da qualche forma di problema tecnico del software eseguendo il backup dei dati del telefono, quindi ripristinando le impostazioni di fabbrica. Se questo non risolve il problema, ti suggerisco di portare il tuo telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Nota 4 Statico durante le chiamate

Problema:Durante le chiamate ad altri telefoni cellulari o telefoni fissi, la parte chiamata segnala che il suono della mia voce si interrompe, è molto statico o non mi sente affatto. Sul lato ricevente non ho problemi a sentirli.

Soluzione: Prova prima a verificare se il problema è correlato alla rete. Per fare ciò, verificare se il problema si verifica in posizioni diverse. Se si verifica solo in una posizione particolare, potrebbe essere causato da un problema con la torre del telefono nell'area o potrebbe essere causato da interferenze elettriche.

Se il problema si verifica in ogni luogo in cui ti trovi, è il momento di risolvere il problema del telefono.Dal momento che sei in grado di ascoltare l'altra parte senza problemi e loro non riescono a sentirti chiaramente, la prima cosa che vorrai fare è controllare se il microfono del telefono funziona correttamente. Prova a registrare una clip vocale utilizzando l'app del registratore vocale. Riproduci il file e controlla se il suono è normale. Se la voce registrata non può essere ascoltata correttamente, il problema potrebbe riguardare il microfono del telefono. Come test aggiuntivo dovresti provare a utilizzare un auricolare vivavoce o un auricolare Bluetooth accoppiato al telefono e verificare se il problema si verifica.Se il problema non si verifica quando si utilizza un auricolare, è probabile che il microfono del telefono abbia un problema. Prima di portare il dispositivo a un centro di assistenza per il controllo, è necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica per eliminare eventuali problemi relativi al software che potrebbero causare questo problema.

Nota 4 Bloccato in modalità auricolare

Problema:Il telefono pensa di essere collegato alle cuffie, ma non lo è. Il microfono non funziona. Non riesco a sentire nessuno o non possono sentirmi nelle chiamate in entrata e in uscita.

Soluzione:La prima cosa che dovresti fare in questo caso è pulire la porta audio del telefono poiché lo sporco che potrebbe essere presente in questa porta può causare questo tipo di problema. Utilizzare una bomboletta di aria compressa durante la pulizia della porta. In alternativa, puoi anche soffiarci dentro usando una cannuccia. Dopo aver pulito la porta, controlla se il problema persiste. In tal caso, prova a inserire ed estrarre un paio di auricolari un paio di volte sulla porta audio del telefono, quindi controlla se il problema persiste.

Per eliminare il software del telefono come potenziale causa di questo problema, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Se i passaggi precedenti non riescono, è necessario portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

Nota 4 Riesce a malapena a sentire i chiamanti

Problema:I chiamanti possono sentirmi bene e io li sento dall'altoparlante. Quando l'altoparlante è spento e tengo il dispositivo vicino all'orecchio, posso sentirli ma debolmente. Il suono è tutto in alto. L'ho spento e riacceso. Funzionava bene con il bluetooth, ma ho perso il bluetooth precedente e ho acquistato lo stesso modello, ma dice che non è possibile connettersi ad esso.

Soluzione: Se il suono dell'auricolare è piuttosto basso anche con il volume già impostato al massimo, prova a controllare se dello sporco ostruisce i fori dell'auricolare. Se necessario, pulire il foro dell'auricolare. Se questo non risolve il problema, la prossima cosa da fare è verificare se il software del telefono è il colpevole eseguendo il backup dei dati del telefono ed eseguendo un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, prova a effettuare una chiamata, quindi controlla se il problema persiste. In tal caso, potrebbe già trattarsi di un problema hardware, nel qual caso dovresti far controllare il telefono presso un centro di assistenza.

Nota 4 Nessun suono quando il telefono squilla

Problema:Non ricevo il suono quando suona tutto il resto funziona perfettamente ma nessuna suoneria anche quando è alzato al massimo Non capisco qual è il problema è stato riavviato e ho impostato il mio suono al massimo la musica degli altoparlanti funziona le cuffie funzionano tutto tranne quando qualcuno chiama nessuna suoneria per favore aiuto.

Soluzione: Se tutte le impostazioni relative al suono nel telefono sono impostate correttamente, dovresti provare a utilizzare una suoneria diversa e vedere se questo risolve il problema. Dovresti anche verificare se un'app che hai installato nel telefono sta causando il problema avviando il telefono in modalità provvisoria. Se il problema non si verifica in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app. Scopri cos'è questa app e disinstallala. Se il problema persiste anche in modalità provvisoria, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica in quanto ciò potrebbe essere causato da un problema tecnico nel software del telefono.

Nota 4 L'audio scompare in modo casuale

Problema:A intervalli apparentemente casuali l'uscita audio dal mio telefono scompare. L'audio è ancora in riproduzione durante questo e l'audio torna dopo 1 a 4 secondi. Le impostazioni audio effettive non cambiano.

Soluzione: Ciò potrebbe essere dovuto ad alcuni dati temporanei danneggiati nel telefono. Prova a cancellare la partizione della cache del telefono dalla modalità di ripristino, quindi controlla se il problema persiste.

Non esitare a inviarci domande, suggerimenti e problemi che hai riscontrato durante l'utilizzo del tuo telefono Android. Supportiamo tutti i dispositivi Android oggi disponibili sul mercato. E non preoccuparti, non ti addebiteremo un solo centesimo per le tue domande. Contattaci utilizzando questo modulo. Leggiamo tutti i messaggi che riceviamo non possiamo garantire una risposta rapida. Se siamo stati in grado di aiutarti, aiutaci a spargere la voce condividendo i nostri post con i tuoi amici.