Gli smartphone Android ricevono regolarmente aggiornamenti software dal gestore o dal produttore del dispositivo che hanno lo scopo di migliorare le prestazioni complessive del dispositivo. Il #Samsung #Galaxy # Note4, ad esempio, ha subito diversi aggiornamenti software da quando è stato rilasciato nel 2014. Inizialmente funzionante su Android KitKat, il telefono è stato poi aggiornato ad Android Lollipop quindi ad Android Marshmallow. Sebbene l'installazione dell'aggiornamento sia abbastanza semplice, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi a causa dell'aggiornamento. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy Note 4 bloccato nel logo Samsung dopo un problema di aggiornamento del software e altri problemi correlati.

Nota 4 bloccato nel logo Samsung dopo l'aggiornamento del software

Problema: Ehi, ho un problema con il mio Samsung Note 4. L'ho appena aggiornato e quando si è riavviato per riaccendersi non si accendeva in una schermata iniziale. Ha appena iniziato a pulsare con il logo Samsung sullo schermo fino a quando la batteria non si è esaurita. Ho caricato la batteria, l'ho accesa e ho ripreso a pulsare il Samsung finché la batteria non si è esaurita di nuovo. Hai qualche consiglio? Grazie molto

Soluzione: Potrebbe essersi verificato un problema tecnico durante il processo di aggiornamento che causa questo problema. Di seguito sono elencati alcuni dei passaggi di risoluzione dei problemi consigliati da eseguire per questo tipo di problema.

• Rimuovi la batteria e la scheda microSD (se ne hai una installata). Tieni premuto il pulsante di accensione per almeno un minuto. Questo scaricherà il circuito del telefono e cancellerà la sua RAM. Reinserisci solo la batteria, quindi controlla se il telefono si accende.
• Prova a cancellare la partizione della cache del telefono dalla modalità di ripristino.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, dovresti considerare di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica dalla modalità di ripristino. Tieni presente che questo cancellerà i dati del tuo telefono. Se il problema persiste, è necessario eseguire il flashing manuale del telefono con il file del firmware aggiornato. Le istruzioni su come eseguire il flashing del telefono sono disponibili in molti dei popolari forum Android online.

Nota 4 rallentamenti e arresti anomali dall'aggiornamento del software

Problema:Ciao, ho avuto problemi con il mio Note 4 da quando ho aggiornato il sistema operativo. Il mio telefono è diventato incredibilmente lento e ha iniziato a bloccarsi più spesso di prima. Ho provato a rimuovere alcune delle app che non utilizzo più, ma ciò non ha avuto alcun impatto sulla velocità del telefono. Ho anche provato un soft reset sul telefono, ma ancora nessuna modifica. Cos'altro posso fare per risolvere questo problema?

Soluzione: Se questo problema si verifica dopo un aggiornamento software, dovresti provare a verificare se una delle tue app necessita di aggiornamento. Le app nel telefono potrebbero non essere ancora ottimizzate per il nuovo software. Apri il Google Play Store, quindi vai alla sezione "Le mie app e i miei giochi". Da qui vedrai un elenco di app che devono essere aggiornate. Prova ad aggiornarli, quindi controlla se il problema persiste.

Un altro fattore che può causare questo problema è un'app di terze parti non autorizzata installata nel telefono. Per verificare se questo è il caso, prova ad avviare il telefono in modalità provvisoria, quindi controlla se è lento o si blocca in questa modalità. In caso contrario, il problema potrebbe essere causato da un'app che hai installato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Dovresti anche verificare se una scheda microSD danneggiata sta causando il problema rimuovendo la scheda dal telefono (applicabile solo se ne hai una installata).

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, prova a cancellare la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino. Se il problema persiste anche dopo questo, ti consiglio di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

La nota 4 è pigra

Problema:Ciao - da circa 2 settimane (l'ultimo aggiornamento automatico è stato il 17 gennaio 2017) l'interfaccia utente del telefono è molto lenta. A volte si blocca e sembra bloccarsi. Lo schermo non può essere spostato e i due pulsanti duri inferiori sembrano inutilizzabili. A volte, dopo aver toccato il pulsante Indietro due o tre volte, il telefono si riavvia. Ho una scheda SD di memoria Samsung Memory 128 GB EVO Plus MicroSDXC UHS-I Grado 1 Classe 10 installata con le app indicate come "App2SD card" possono essere spostate sulla scheda SD. Il telefono è abbastanza instabile.

Soluzione: Ci sono diversi fattori che dovresti eliminare che potrebbero potenzialmente causare questo particolare problema. Di seguito sono elencati i passaggi per la risoluzione dei problemi che è necessario eseguire.

• Prova prima a eliminare eventuali problemi con la scheda microSD rimuovendo la scheda, quindi verifica se il problema persiste. Se il problema scompare, dovresti provare a formattare la scheda o sostituirla con una nuova.
• Avvia il telefono in modalità provvisoria. Il problema si verifica in questa modalità? In caso contrario, il problema potrebbe essere causato da un'app. Prova ad aggiornare tutte le app del tuo telefono. Se le app sono già aggiornate ma il problema persiste, scopri di che app si tratta e disinstallala.
• Prova a cancellare la partizione della cache del telefono dalla modalità di ripristino.

Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, dovresti considerare di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

Nota 4 sbloccato non verrà aggiornato

Problema: Ho acquistato un Note 4 sbloccato. In precedenza era un telefono Verizon. Non si aggiornerà oltre 5.1. La mia domanda è se inserisco una scheda SIM Verizon per accedere all'aggiornamento, la SIM deve essere attiva? O una vecchia micro SIM Verizon consentirà l'aggiornamento?

Soluzione: Avrai bisogno di una scheda SIM Verizon attiva inserita nel telefono per aggiornare il software del telefono. In alternativa, puoi provare a connettere il telefono a un computer con Kies o Smart Switch in esecuzione, quindi lasciare che il software aggiorni il telefono.

Nota 4 Non in aggiornamento

Problema:Ciao, ho una nota 4 910 A da att, vivo in un altro paese (ecuador) e attualmente il mio telefono esegue Android 5.0 e dice che è aggiornato, ma so che 6.0 è uscito da un po ', la mia build # è n910Aucu1coc4 e non so perché non si aggiorna, al momento sono in un altro operatore.

Soluzione: Il motivo principale per cui il software del telefono non si aggiorna è perché è in esecuzione su una rete diversa. Ci sono anche altri possibili motivi per cui si verifica questo problema che abbiamo elencato di seguito.

• Il telefono è rootato
• Il telefono è in esecuzione su un software personalizzato.

Per aggiornare il telefono, provare a eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, collega il telefono a un computer con Kies o Smart Switch in esecuzione, quindi lascia che il software aggiorni il dispositivo.

Se i passaggi precedenti non riescono, è necessario considerare di eseguire manualmente il flashing del file del firmware aggiornato sul telefono. Le istruzioni su come eseguire il flashing del dispositivo sono disponibili in molti dei popolari forum Android online.

Nota 4 si bloccherà

Problema:ho un problema con la mia nota 4. si bloccherà o si interromperà senza alcun motivo e non si riattiverà, oppure si riattiverà. Ho appena ricevuto questo telefono 2 giorni fa, per favore aiutami a capire il mio problema prima di gettare questo telefono da un precipizio. Come faccio a smettere di congelarsi, come posso rimanere acceso tutto il giorno?

Soluzione: Il tuo telefono ha una scheda microSD installata? In tal caso, provare a rimuoverlo poiché ciò potrebbe causare il problema. Se il tuo telefono non dispone di una scheda microSD o se il problema persiste anche dopo aver rimosso la scheda microSD, segui i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.

• Avvia il telefono in modalità provvisoria. Il problema si verifica ancora? In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
• Cancella la partizione della cache del telefono dalla modalità di ripristino.
• Considera l'idea di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire il ripristino.

Nota 4 Continua a riavviarsi e congelarsi

Problema: Ciao, il mio Samsung Galaxy Note 4 continua a riavviarsi e si blocca. è questo problema di software o CPU? Ho effettuato il downgrade del mio firmware da 6.0.1 a 5.1.1, ma il problema persiste. Qualche soluzione per risolverlo? Grazie e saluti

Soluzione: Hai una scheda microSD installata nel tuo telefono? Se lo fai, prova a rimuoverlo poiché potrebbe essere la causa del problema. Se il problema persiste, ti consiglio di portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.

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