Uno dei problemi che molto probabilmente avrai ogni volta che il tuo telefono si rifiuta di avviarsi è come recuperare i dati importanti memorizzati nel dispositivo. Il #Samsung #Galaxy # Note5 ad esempio è un dispositivo che ha una salvaguardia contro questo problema e cioè il backup delle informazioni automaticamente nel cloud o manualmente utilizzando un computer a intervalli regolari. Cosa succede se il proprietario del telefono non ha eseguito un backup dei dati del telefono e improvvisamente il telefono si rifiuta di accendersi? Questo è ciò che affronteremo oggi mentre affrontiamo il Galaxy Note 5 recuperando i dati dal problema del telefono morto e altri problemi correlati.
Nota 5 Recupero dei dati da Dead Phone
Problema: Il mio telefono era carico e si trovava su un tavolo quando è diventato nero. Non sapevo che non c'era spazio di archiviazione sulla scheda SIM del telefono e che dovevo eseguire il backup nel cloud. Ragazzi, AT&T e un centro di riparazione di telefoni locali hanno cercato molto duramente per riaccendere il telefono. L'unica cosa che è mai tornata indietro è stato il simbolo di ricarica. C'è qualche speranza di recuperare i dati / le foto? Ho ricevuto un telefono sostitutivo, ma vorrei sapere se ci sono altre opzioni.
Soluzione: L'unico modo per recuperare i dati memorizzati nel telefono è se è in grado di accendersi. Detto questo, è meglio fare prima un po 'di risoluzione dei problemi per verificare se il problema può essere risolto da parte tua. Di seguito sono riportati i passaggi di risoluzione dei problemi consigliati per questo particolare problema.
- Pulisci la porta di ricarica del telefono utilizzando una bomboletta di aria compressa. Assicurati di rimuovere lo sporco o i detriti bloccati in questa porta.
- Prova a caricare il telefono per almeno 20 minuti utilizzando un cavo di ricarica e un caricatore a muro diversi. Assicurati che sia stato testato per funzionare su un altro dispositivo.
- Se non si ottiene alcun indicatore di carica, eseguire una simulazione di estrazione della batteria. Questo viene fatto premendo e tenendo premuti i pulsanti di accensione e riduzione del volume per almeno 10 secondi. Il telefono normalmente si riavvia dopo questo.
Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, è necessario far controllare il telefono presso un centro di assistenza. I possibili colpevoli potrebbero essere una batteria difettosa o un circuito integrato di alimentazione.
Nota 5 Si è verificato un errore durante l'aggiornamento del dispositivo
Problema: hey, NOTA 5, SM-N920C, S / N: RF8G92LMNRN sto riscontrando questo problema "si è verificato un errore durante l'aggiornamento del dispositivo il sistema del dispositivo, utilizzare la funzione di ripristino di emergenza nel software PS dello smart switch" Non ho idea del mio sistema di ripristino né del codice di ripristino, non ne ho mai saputo nulla e non posso usare POWER + VOL UP + HOME BUTTON …… ho fatto del mio meglio e quando uso lo smart switch dice che non supporta il mio dispositivo ..
Soluzione: Quello che vorrai fare prima in questo caso è utilizzare il programma Smart Switch (che puoi installare sul tuo computer) per aggiornare il software del tuo telefono. Poiché hai menzionato che Smart Switch non supporta il dispositivo, dovresti provare a verificare se ciò è causato da un problema tecnico del software eseguendo il backup dei dati del telefono, quindi eseguendo un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, prova ad aggiornare di nuovo il telefono utilizzando Smart Switch. Dovresti anche provare a utilizzare un cavo USB diverso e collegare il telefono a una porta USB diversa per eliminare eventuali problemi di connessione che potrebbero causare il problema.
Se il problema persiste, potrebbe significare che il tuo telefono è stato rootato o è in esecuzione su un software personalizzato. In questo scenario non sarai in grado di ottenere nessuno degli aggiornamenti ufficiali. La cosa migliore che puoi fare adesso è far lampeggiare il telefono con il suo file firmware aggiornato. È possibile scaricare il file del firmware del telefono dal sito Web Sammobile. Qui è anche dove potrai ottenere le istruzioni su come eseguire il flashing del telefono.
Nota 5 punti blu viola sullo schermo
Problema: Stavo giocando sul mio Galaxy Note 5 dopo aver terminato il mio gioco, ho spento il pulsante di accensione dopo pochi minuti quando ho acceso le patch e i punti viola e blu sullo schermo, ma lo schermo e l'intero telefono funzionano
Soluzione: La prima cosa che dovresti fare in questo caso è controllare se un'app che hai installato sta causando il problema. Avvia il telefono in modalità provvisoria. Quando il telefono funziona in questa modalità, solo le app preinstallate possono essere eseguite mentre le app scaricate non possono essere eseguite. Ciò semplifica il controllo se un'app di terze parti è il colpevole. Se non si verifica il problema mentre il telefono funziona in questa modalità, potrebbe essere causato da un'app scaricata. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
Se il problema si verifica anche in modalità provvisoria, il passaggio successivo consiste nel verificare se il colpevole è un problema tecnico del software di sistema. Per fare ciò è necessario eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.
Nel caso in cui continui a riscontrare lo stesso problema dopo un ripristino delle impostazioni di fabbrica, questo potrebbe già essere un problema relativo all'hardware probabilmente causato da un display difettoso. Dovrai farlo controllare presso un centro di assistenza.
Nota 5 La fotocamera ingrandisce automaticamente in modalità Pro
Problema:Questo accade in modalità pro ... Quando provo a regolare la messa a fuoco manualmente utilizzando la messa a fuoco manuale, la fotocamera zoomerà da sola .. E quando rilascio il cursore della messa a fuoco manuale, non zoomerà di nuovo ... È molto fastidioso bcs la messa a fuoco è fuori la maggior parte del tempo .. Immagino sia un problema di software bcs c'è stata una volta in cui non si ingrandiva automaticamente ..
Soluzione: Quello che vorrai fare prima in questo caso è cancellare la cache ei dati dell'app della fotocamera dal gestore dell'applicazione. In questo modo ripristinerai la fotocamera alle impostazioni predefinite e rimuoverai i dati memorizzati nella cache. Una volta fatto ciò, controlla se il problema persiste. In tal caso, eseguire i passaggi per la risoluzione dei problemi elencati di seguito.
- Avvia il telefono in modalità provvisoria. Stai riscontrando il problema in questa modalità? In caso contrario, il problema potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
- Cancella la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.
Nel caso in cui i passaggi precedenti non riescano a risolvere il problema, ciò potrebbe essere causato da un bug del software. È necessario verificare se è disponibile un nuovo aggiornamento che risolverà questo problema.
Nota 5 Le chiamate vanno direttamente alla casella vocale
Problema:Ciao, di recente ho problemi con la mia nota 5. Per qualche motivo non riesco a fare una telefonata. Ogni volta che provo a chiamare qualcuno devo rimanere in attesa per minuti prima che squilli effettivamente. E quando la gente cerca di chiamarmi, va direttamente alla segreteria. C'è qualche soluzione?
Soluzione: Quello che vorrai fare prima in questo caso è controllare le impostazioni del tuo telefono e assicurarti che tutte le chiamate non vengano instradate direttamente alla tua casella vocale.
Se il tuo telefono è in esecuzione su Nougat, ecco come disattivare l'inoltro delle chiamate.
- Da qualsiasi schermata Home, tocca Telefono.
- Tocca l'icona Menu quindi vai su Impostazioni.
- Tocca Altre impostazioni.
- Tocca Deviazione chiamate.
- Tocca Sempre avanti.
- Tocca Disattiva.
Nel caso in cui le impostazioni del telefono siano corrette, il passaggio successivo è eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare ancora le app sul telefono. Prova a verificare prima se il problema persiste. In tal caso, è necessario contattare il proprio operatore e chiedere se ci sono problemi di rete che potrebbero causare il problema.
Se i passaggi precedenti non riescono a risolvere il problema, ti consiglio di portare il telefono in un centro di assistenza e farlo controllare.
Nota 5 I video sono in buffering
Problema:Ho ricevuto video tramite Messenger. Quando provo a giocare, si avvia bene, poi si ferma dopo pochi secondi e ricomincia dall'inizio. I video di YouTube vengono riprodotti per alcuni secondi e quindi inizia il buffering.
Soluzione: È possibile che il problema sia causato dalla tua attuale connessione Internet. Prova a connettere il telefono a un'altra rete Wi-Fi. Se stai utilizzando l'abbonamento ai dati mobili, assicurati di ottenere una connessione LTE.
Nel caso in cui il problema non sia causato dalla connessione, procedere con i passaggi di risoluzione dei problemi elencati di seguito.
- Avvia il telefono in modalità provvisoria, quindi controlla se il problema si verifica in questa modalità. In caso contrario, potresti aver scaricato un'app che causa questo problema. Scopri cos'è questa app e disinstallala.
- Cancella la partizione cache del telefono dalla modalità di ripristino.
- Esegui il backup dei dati del telefono, quindi ripristina le impostazioni di fabbrica.