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Quando il touchscreen del tuo Samsung Galaxy S10 Plus non funziona più, potrebbe essere un segno di un problema del firmware o indica che la causa è un problema hardware. Ma il fatto è che quando si tratta di un problema hardware, più spesso, puoi vedere alcuni segni di tracce di danni fisici e poiché stiamo parlando del display, il danno potrebbe essere sotto forma di crepe. Se riesci a vedere delle crepe simili a capelli e questo problema è iniziato, non ha senso risolvere il problema con il telefono. Devi portarlo immediatamente al negozio se vuoi comunque farlo riparare. Ma molto probabilmente, ciò che il tecnico farà è sostituire il pannello del display.
D'altra parte, se questo problema è iniziato senza motivo o causa apparente, potrebbe essere dovuto a un problema relativo al firmware. Per escludere questa possibilità, è necessario eseguire una risoluzione dei problemi di base per vedere se è ancora possibile fare in modo che il touchscreen del telefono risponda di nuovo. Se sei uno dei proprietari di questo dispositivo e sei attualmente infastidito da un problema simile, continua a leggere poiché questo articolo potrebbe essere in grado di aiutarti in un modo o nell'altro.
Prima di ogni altra cosa, se hai altri problemi con il tuo dispositivo, visita la nostra pagina di risoluzione dei problemi perché abbiamo già risolto diversi problemi comuni con questo telefono. È probabile che esistano già soluzioni ai tuoi problemi, quindi prenditi del tempo per trovare problemi simili ai tuoi. Se non riesci a trovarne uno o se hai bisogno di ulteriore assistenza, non esitare a contattarci completando il nostro questionario sui problemi di Android. Forniscici quante più informazioni possibili in modo che sia più facile anche per noi risolvere il problema. Non preoccuparti perché offriamo questo servizio gratuitamente, quindi tutto ciò che devi fare è fornirci informazioni sufficienti sul problema.
Correggi Galaxy S10 Plus quando il suo touchscreen non funziona
Ecco il problema, se il problema è con l'hardware, hai bisogno di un tecnico che lo risolva per te, ma se è con il firmware, allora probabilmente puoi risolverlo da solo senza l'aiuto di un tecnico. Detto questo, ecco le cose che puoi fare per riparare il tuo Galaxy S10 con il suo touchscreen che non funziona ...
Prima soluzione: forza il riavvio del tuo S10 Plus
È molto probabile che la causa del problema sia un problema minore del firmware o un problema tecnico. Queste cose accadono continuamente e sebbene possano sembrare dei seri problemi hardware, in realtà sono piuttosto minori e puoi sicuramente risolverle da solo anche con questa procedura ...
- Tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo ancora.
- Mentre tieni premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
- Tieni premuti entrambi i tasti insieme per 15 secondi o finché il logo Galaxy S10 Plus non viene visualizzato sullo schermo.
Nel momento in cui il telefono si è riavviato con successo, prova a vedere se puoi scorrere verso l'alto sullo schermo perché se il touchscreen non funziona ancora, devi eseguire la procedura successiva.
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Seconda soluzione: riavvia il telefono in modalità provvisoria
Ci sono momenti in cui le app di terze parti causano alcuni problemi o incongruenze con il firmware che possono causare vari problemi, incluso questo. Dobbiamo isolare il problema e vedere se possiamo far rispondere il touchscreen in questo ambiente. Il riavvio in modalità provvisoria dovrebbe essere facile quando il touchscreen funziona, ma poiché non lo è, ecco cosa dovresti fare:
- Tieni premuto il pulsante Volume giù e non rilasciarlo ancora.
- Mentre tieni premuto il pulsante del volume, tieni premuto anche il tasto di accensione.
- Quando il telefono vibra, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuto il pulsante di riduzione del volume fino all'avvio del telefono.
- Il dispositivo continuerà il processo di avvio ed entrerà in modalità provvisoria.
In questa modalità, prova a vedere se il problema è stato risolto perché se il touchscreen non funziona ancora, passa al metodo successivo.
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Terza soluzione: porta il telefono in negozio o in negozio
A questo punto, non c'è altro modo per continuare la risoluzione dei problemi del telefono perché il touchscreen non funziona. Non puoi nemmeno spegnerlo e avviarlo in modalità di ripristino. Pertanto, l'unica cosa che ti resta da fare è riportare il telefono al negozio o al negozio in modo che un tecnico possa controllarlo per te in quanto potrebbe essere un problema hardware.
Tuttavia, se il tuo telefono ha già la batteria scarica, attendi che si spenga da solo e quindi prova a eseguire il ripristino generale per vedere se il touchscreen funziona dopo. Ecco come si fa su un telefono con un touchscreen che non funziona:
- Consentire al telefono di esaurire la batteria.
- Una volta spento, collegalo al caricabatterie per 5 minuti ma non riaccenderlo ancora.
- Quando la batteria è sufficiente, tieni premuto il pulsante Alza il volume chiave e il Bixby , quindi tenere premuto il tasto Energia chiave.
- Quando viene visualizzato il logo Galaxy S10 +, rilascia tutti e tre i tasti.
- Il tuo Galaxy S10 Plus continuerà ad avviarsi in modalità di ripristino. Quando vedi una schermata nera con testi blu e gialli, procedi al passaggio successivo.
- premi il Volume basso più volte per evidenziare "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
- stampa Energia pulsante per selezionare.
- premi il Volume basso finché non viene evidenziato "Sì".
- stampa Energia pulsante per selezionare e avviare il ripristino generale.
- Al termine del ripristino generale, viene evidenziato "Riavvia il sistema ora".
- premi il Tasto di accensione per riavviare il dispositivo.
Tieni presente che questa procedura eliminerà tutti i tuoi file e dati personali e, sebbene non vogliamo che tu li perda, non c'è altra scelta che farlo. Se il touchscreen del telefono non funziona anche dopo, è davvero il momento di portarlo in negozio.
Spero che saremo stati in grado di aiutarti a riparare il tuo Galaxy S10 Plus quando il touchscreen non funziona. Ti saremmo grati se ci aiutassi a spargere la voce, quindi per favore condividi questo post se lo trovi utile. Grazie mille per aver letto!
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