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Apprezzerei molto i tuoi sforzi. Grazie.
Saluti,
Anna
Cause possibili
Ecco alcune possibili ragioni alla base del problema. Ci potrebbero essere altri motivi per cui un evento non può essere aggiunto al calendario Galaxy S4, ma a partire da questo momento questi sono quelli che sembrano logici. Dopo tutto, il nostro lettore non ci ha fornito tutti i dettagli necessari per risolvere il problema in modo accurato.
- Potrebbe essere solo un problema temporaneo del dispositivo.
- Il telefono non ha accesso a una rete mobile richiesta per questo servizio.
- Il dispositivo potrebbe essere stato impostato per non visualizzare l'evento del calendario.
- La sincronizzazione del calendario potrebbe essere stata disattivata (involontariamente) per l'account a cui desideri aggiungere un evento.
- Il database del calendario è stato danneggiato.
Raccomandazione
La procedura seguente è un approccio logico alla risoluzione dei problemi relativi all'aggiunta di eventi di calendario. Tuttavia, non possiamo garantire che funzioni al 100 percento perché potrebbero esserci altri problemi sottostanti che causano il problema. Vale la pena provare, però.
Passaggio 1: reimpostare gradualmente il GS4. Questo è il primo passaggio logico che vogliamo che i proprietari facciano nel caso in cui incontrino problemi con il loro dispositivo. Non solo aggiorna la memoria del telefono, ma riporterà anche il telefono al suo "stato di funzionamento" dopo il riavvio. Tutto quello che devi fare è spegnere il telefono, togliere la batteria per 30 secondi e riportare il telefono in vita.
Passaggio 2: assicurati che la connessione dati mobile sia attiva. Ancora una volta, vorrei ribadire che la sincronizzazione con un account online o ActiveSync richiede una connessione dati mobile, quindi assicurati che sia attivata. Vai su Impostazioni, quindi tocca Utilizzo dati e tocca per controllare Dati mobili. Prova a navigare per vedere se hai una connessione attiva a Internet.
Passaggio 3: assicurarsi di impostare il telefono in modo che visualizzi il calendario corretto. Avvia l'app Calendario, quindi tocca il tasto Menu, tocca Impostazioni quindi scegli Calendari e vai a Visualizza. Seleziona la casella accanto a tutti i calendari che desideri visualizzare e tocca Fine.
Passaggio 4: controlla se la sincronizzazione del calendario è stata attivata. Nella schermata iniziale, toccare il tasto Menu, toccare Impostazioni, quindi Account. Ora scegli il tipo di account da cui desideri sincronizzare gli elementi del calendario. Tocca il nome dell'account di cui desideri visualizzare le impostazioni di sincronizzazione dei contenuti. Cerca Sync Calendar e seleziona la casella a destra.
Se non è presente alcun tipo di account nell'elenco, è necessario configurare un account sul dispositivo. Tocca Aggiungi account per procedere con la configurazione.
Passaggio 5: tutto è stato impostato correttamente ma il problema persiste. In questo caso, è lecito ritenere che il database dell'app di calendario sia danneggiato. Devi svuotare la cache e cancellare i dati. Vai a Gestione applicazioni e scorri per scegliere la scheda Tutto, scorri e tocca Calendario, quindi tocca entrambi i pulsanti Cancella cache e Cancella dati. Tieni presente che tutte le tue impostazioni andranno perse dopo aver toccato il pulsante Cancella dati, quindi assicurati di eseguirne il backup prima di farlo.
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Raccontaci di loro inviandoci un'e-mail a [email protected] Assicurati di includere quanti più dettagli possibile in modo che possiamo comprendere bene il problema e trovare le soluzioni migliori per te. Se puoi condividere uno o due screenshot, sarebbe meglio.
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