Contenuto
- Il computer può rilevare Galaxy S6 Edge ma non lo riconosce
- Il computer Mac non è in grado di rilevare Galaxy S6 Edge
- Il PC non è in grado di rilevare Galaxy S6 Edge anche con Kies installato
Uno dei modi più veloci per trasferire musica, video o qualsiasi file dal tuo Samsung Galaxy S6 Edge è collegarlo al tuo PC o Mac dove puoi facilmente trascinare e rilasciare i file usando un mouse. Gli smartphone Android sono dotati di funzionalità che possono facilmente interfacciarli a un sistema informatico. In effetti, la maggior parte dei telefoni Android sul mercato può essere collegata a qualsiasi computer e verrà rilevata immediatamente.
- Il computer può rilevare Galaxy S6 Edge ma non lo riconosce
- Il computer Mac non è in grado di rilevare Galaxy S6 Edge
- Il PC non è in grado di rilevare Galaxy S6 Edge anche con Kies installato
Il computer può rilevare Galaxy S6 Edge ma non lo riconosce
Problema: Ciao squadra di droidi! Ho seguito tutti i tuoi post da quando hai pubblicato la prima parte della tua serie di risoluzione dei problemi di Note 4. Ho avuto un paio di problemi che voi ragazzi avete risolto, quindi eccomi qui con la mia prima email perché ho un problema che non avete affrontato prima.
Quando collego il mio Samsung Galaxy Note 4 al mio computer Windows, quest'ultimo riconoscerà che il dispositivo è collegato a una delle sue porte USB, tuttavia, non è in grado di riconoscere che tipo di dispositivo sia. Di conseguenza, non ho potuto copiare le foto e i video che ho scattato mentre eravamo in spiaggia.
Tutto quello che volevo era fare un backup delle mie immagini molto importanti sul mio computer, ma il mio telefono non può essere riconosciuto. Cosa devo fare per risolvere questo problema? - Christy
Domanda correlata: Ciao. Ho solo una domanda veloce. Ogni volta che collego il telefono al computer, viene visualizzato un messaggio che indica che qualcosa è connesso ma non riesco a trovare il telefono da nessuna parte. Voglio copiare i file in modo semplice trascinandoli sul mio telefono, ma non posso farlo perché il mio computer non riesce a trovare il mio telefono. A proposito, il mio computer è un laptop con Windows su di esso. In realtà è nuovo e non so cosa mi sono perso perché non rileva il mio telefono. Il mio vecchio desktop può rilevare il mio telefono perfettamente. Cosa farei?
Risoluzione dei problemi: Ciao Christy! Ovviamente, questo è un problema relativo al driver. Mi chiedo se hai installato Samsung Kies sul tuo computer ma, in caso contrario, ti consiglio di farlo perché viene fornito con tutti i file e i driver necessari in modo che il tuo dispositivo possa essere rilevato e riconosciuto correttamente dalla tua macchina. Se, tuttavia, non desideri utilizzare Kies, scarica i driver per Galaxy Note 4 dal sito Web Samsung. Scaricherai un file eseguibile; ciò significa che, dopo il download, tutto ciò che devi fare è eseguire il file e seguire le istruzioni sullo schermo. Potrebbe essere necessario riavviare il computer per farlo funzionare.
Il computer Mac non è in grado di rilevare Galaxy S6 Edge
Problema: Ho comprato un Galaxy S6 Edge il mese scorso e la scorsa settimana mio padre mi ha regalato un Mac. Ho molti file e musica che voglio trasferire sul mio telefono dal mio Mac, ma quando l'ho collegato, semplicemente non viene rilevato. La cosa divertente è che quando uso il Mac di mio padre, posso facilmente trasferire file avanti e indietro e il suo telefono è l'obsoleto Galaxy S2. Come potete vedere, non sono davvero una persona tecnologica e non sono nemmeno sicuro che voi ragazzi possiate capire di cosa sto parlando qui. Quindi, per favore, spiegami come se fossi un bambino di 5 anni cosa fare per far rilevare il mio nuovo S6 Edge dal mio Mac. Grazie! - Melodia
Domanda correlata: Voglio collegare il mio Mac e il mio telefono e voglio che comunichino tra loro in modo da poter trasferire i file ma non lo fanno. Devo installare un'app o qualcosa del genere affinché funzionino perfettamente? In caso affermativo, quale app? Grazie.
Risoluzione dei problemi: Ciao Melody. L'unico modo per far rilevare e riconoscere il tuo nuovo Galaxy S6 Edge dal tuo Mac è installare Samsung Kies. Scarica Kies 3 per Mac da qui e installalo sul tuo computer. Una volta installato il programma, aprilo e collega il tuo Galaxy S6 Edge. Finora, questo è tutto ciò che devi fare per far rilevare il tuo telefono dal tuo computer. Se hai ulteriori domande, non esitare a contattarci in qualsiasi momento.
Il PC non è in grado di rilevare Galaxy S6 Edge anche con Kies installato
Problema: Buongiorno. Spero che tu possa rispondere alla mia e-mail poiché ho un problema con il mio Galaxy S6 Edge. Volevo solo spostare alcuni file dal mio computer ma poiché non è stato in grado di rilevare il mio telefono, ho chiamato il supporto tecnico di Samsung e il rappresentante mi ha guidato attraverso l'installazione di Kies. Ha detto che è tutto ciò che devo fare per collegare il mio telefono al computer, il che non è vero perché il mio dispositivo non viene rilevato.
Pensavo ci fosse un problema con il mio cavo, quindi ho collegato l'altro mio dispositivo ed è stato rilevato immediatamente e ciò ha confermato che l'installazione di Kies si interfaccia con il mio telefono e il mio computer ma non con il mio S6 Edge. Ho chiesto a mio figlio di controllare il mio telefono e ha provato ad abilitare tutto ciò che contiene ma senza successo. Sono perplesso qui adesso. Non so cosa fare o chi chiamare. Grazie a Dio ho trovato il tuo sito. Per favore rispondi alla mia email. Grazie. - Shane
Domanda correlata: Mia sorella ha detto che devo installare Kies sul mio computer in modo da poter collegare il mio nuovo telefono S6 Edge. L'ho fatto ma ancora non rileva che il dispositivo è connesso. Ho dimenticato qualcosa? Come posso risolvere questo problema?
Risoluzione dei problemi: Ciao Shane. Il rappresentante Samsung non avrebbe dovuto lasciarti con il tuo problema ancora irrisolto. Ma cose del genere succedono continuamente. Bene, da quando ci hai contattato, ti aiuteremo.
In base alla descrizione, il computer può rilevare l'altro telefono utilizzando lo stesso cavo. Quindi, non è un problema del computer o un problema di cavo. Con tutto a posto e ancora il telefono non viene rilevato, c'è solo una cosa a cui posso pensare che sta causando questo problema: la modalità di debug USB è abilitata. Vai a Impostazioni> Generali> Opzioni sviluppatore> Modalità debug> sposta il cursore da On a Off.
Con la modalità di debug disattivata, collega nuovamente il telefono al computer e dovrebbe essere rilevato a questo punto.
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