#Samsung rilascia regolarmente aggiornamenti software per i suoi dispositivi mobili come smartphone e tablet per migliorare le prestazioni di questi dispositivi. Il #Galaxy # S6, ad esempio, che veniva eseguito per la prima volta su Android Lollipop due anni fa, è stato ora aggiornato ad Android Nougat. L'aggiornamento del telefono è generalmente una buona idea poiché il nuovo software è più sicuro e offre funzionalità aggiuntive non presenti nella vecchia versione. Tuttavia, ci sono casi in cui possono verificarsi determinati problemi durante il processo di aggiornamento che affronteremo oggi. In quest'ultima puntata della nostra serie di risoluzione dei problemi affronteremo il Galaxy S6 che non è in grado di eseguire l'aggiornamento a Nougat e altri problemi correlati.

S6 Impossibile eseguire l'aggiornamento a Nougat

Problema: Impossibile eseguire l'aggiornamento da lollipop a nougat ... Ricevo un messaggio di errore: Il sistema operativo del tuo dispositivo è stato modificato in modo non autorizzato. Prova a scaricare gli aggiornamenti software utilizzando Smart Switch sul tuo PC o visita un centro di assistenza clienti ...

Soluzione: In questo caso particolare, il sistema sta rilevando che il software del telefono è stato modificato. Il dispositivo potrebbe essere rootato o potrebbe essere eseguito su un software personalizzato. Potrebbe anche essere scattato il contatore Knox del telefono rendendo impossibile ottenere l'aggiornamento software ufficiale.

Proprio come il messaggio di errore afferma che la prima cosa che dovresti fare in questo caso è controllare se l'aggiornamento è andato a buon fine se usi Smart Switch. È meglio se esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica sul telefono prima di eseguire l'aggiornamento. Assicurati di eseguire il backup dei dati del telefono prima di eseguire l'aggiornamento.

Se il telefono non può essere aggiornato utilizzando Smart Switch, dovresti considerare di eseguire manualmente il flashing del file del firmware stock aggiornato sul tuo telefono. Puoi ottenere l'aggiornamento Nougat da questo link https://www.sammobile.com/firmwares/galaxy-s6/SM-G920F/. Riceverai anche le istruzioni su come eseguire il flashing del telefono da quel sito web.

Il messaggio di errore S6 viene visualizzato dopo l'aggiornamento del software

Problema:Qualcuno può aiutarmi? Ho installato un aggiornamento software sul mio telefono che ora è terminato. Ora sta arrivando un messaggio che dice errore! Abbiamo bisogno del tuo feedback per aiutarci a risolvere il problema il prima possibile. In fondo mi viene chiesto di toccare, tuttavia, quando lo faccio non succede nulla e quando premo Annulla mi viene chiesto di toccare Ripristina. L'ho fatto perché non potevo usare il mio telefono e di nuovo non sta succedendo nulla! fa apparire una cosa chiamata 91 locker e mi chiede di installare cosa che ho provato a fare ma ancora una volta niente! mi riporta alle app ma quando tocco una di esse il primo messaggio viene di nuovo visualizzato. Qualcuno può aiutarmi perché sono perso senza il mio telefono triste lo so! Ho un Samsung s6

Soluzione: Questo problema è molto probabilmente causato da una delle app installate nel telefono. Hai trasferito un'app sul tuo dispositivo (installando app non provenienti dal Google Store)? Se lo hai, l'app potrebbe essere infettata da qualche forma di adware o malware. Il fatto che dopo l'aggiornamento del software un pop-up ti chieda di installare un'app mostra che il telefono contiene effettivamente alcuni adware.

Quello che puoi fare in questo caso è avviare il telefono in modalità provvisoria, quindi verificare se il problema persiste in questa modalità. In caso contrario, molto probabilmente è causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Se il problema persiste anche in modalità provvisoria, prova prima a eseguire il backup dei dati del telefono in questa modalità. Una volta fatto, avvia il telefono in modalità di ripristino, quindi esegui un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

S6 GPS non funzionante

Problema: Ciao, attualmente il mio gps non funziona. Ho la versione 6.0.1 sul mio Samsung s6 ed è completamente nuova. Non si connette affatto e ho provato a mettere fuori la scheda SIM e spegnerla e riaccenderla e cose del genere. Sui gps essenziali sui satelliti posso VEDERE i satelliti ma dice 0 visibile 0 fix. Non so cosa fare e questo sarebbe il secondo telefono che dovrò rispedire in 2 settimane, quindi spero che tu possa darmi una mano. Non aiuta a calibrare e tutto perché semplicemente non sono connesso. Spero che puoi aiutarmi.

Soluzione: Ecco cosa devi fare per questo caso particolare. Dovresti prima eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino di fabbrica. Una volta completato il ripristino, non installare ancora alcuna app nel telefono. Assicurati di avere un buon segnale di rete e attiva i tuoi dati mobili. È meglio se vai all'aperto quando controlli il segnale GPS. Assicurati di attivare i servizi di localizzazione del telefono durante il controllo del segnale GPS.

• Nella schermata Home, tocca App
• Tocca Impostazioni
• Tocca Privacy e sicurezza
• Tocca Posizione
• Tocca il cursore per attivare la posizione

Se il problema persiste, è necessario portare il telefono a un centro di assistenza e farlo controllare.

Sullo schermo viene visualizzata la notifica della percentuale della batteria S6

Problema:Ciao fino a poco tempo fa, ho continuato a visualizzare una finestra sullo schermo che mi diceva la percentuale della batteria e oscurava la luce dello schermo, ma per sbarazzarsi di questa scatola c'è un'icona di chiusura ma trovo che se non premo il pulsante di eliminazione al più presto il pulsante di eliminazione scomparirà e la scatola non andrà via quindi non posso accedere a nulla.

Soluzione: Sembra che questo problema sia causato da una delle app che hai installato nel telefono. Per verificare se questo è il caso, avviare il telefono in modalità provvisoria. Il problema si verifica in questa modalità? In caso contrario, potrebbe essere causato da un'app che hai scaricato. Scopri cos'è questa app e disinstallala.

Nel caso in cui il problema persista anche in modalità provvisoria, ti consiglio di eseguire il backup dei dati del telefono, quindi eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

Il servizio S6 IMS ha interrotto l'errore dopo l'aggiornamento di Nougat

Problema:Viene visualizzato continuamente un popup "Il servizio IMS è stato interrotto" Questo è iniziato dopo un aggiornamento alla versione 7.0 di Android

Soluzione: Alcuni proprietari di telefoni che hanno aggiornato il software del telefono a Nougat hanno riscontrato lo stesso problema. Il servizio IMS è fondamentalmente un sottosistema multimediale IP che gestisce l'instradamento delle chiamate su un sistema basato su IP, come quando si effettuano chiamate Wi-Fi. Per risolvere questo problema dovresti prima provare ad attivare l'impostazione VoLTE del tuo telefono.

• Tocca Telefono> scheda Tastiera.
• Tocca Altre opzioni> Impostazioni.
• Tocca Chiama> Impostazioni Voice over LTE.
• Tocca Usa VoLTE quando disponibile

Nel caso in cui il problema persista, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati del telefono e di eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica.

S6 Impossibile accedere a Marvel Contest of Champions

Problema: Non riesco ad accedere al mio Game Marvel Contest of Champions. Il gioco funzionava perfettamente. Ora quando accedo al gioco, rimane bloccato nella schermata di caricamento o mi riavvia completamente e torna alla schermata principale. Ogni altro gioco sul mio telefono funziona.

Soluzione: Devi prima assicurarti che il tuo telefono sia connesso a una rete Wi-Fi stabile e potente. In questo modo è possibile eliminare qualsiasi problema relativo alla connessione che può causare questo problema.

Se la connessione non causa questo problema, ti suggerisco di eseguire i seguenti passaggi elencati di seguito.

• Svuota la cache e cancella i dati del gioco dal gestore dell'applicazione.
• Disinstalla il gioco, quindi reinstalla una nuova versione dal Google Play Store.

Fotocamera S6 Nessuna impostazione dopo il ripristino delle impostazioni di fabbrica

Problema: Ciao, ho un Samsung S6, ho dovuto eseguire un ripristino generale di recente poiché si è bloccato durante la notte e non avrebbe riconosciuto il mio pin o l'impronta digitale! Da allora la fotocamera non ha altre opzioni oltre all'auto e alla panoramica? Non riesco a ottenere nient'altro, nessuna griglia, opzioni vocali, scatti a raffica, niente. Ho svuotato la cache e così via e non cambia nulla. Devo fare un altro ripristino generale?

Soluzione: è necessario assicurarsi di non utilizzare la modalità facile sul dispositivo. Per disattivarlo, vai alle Impostazioni del telefono, quindi scegli Modalità standard.

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