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• Galaxy S7 Edge continua a disconnettersi dal Wi-Fi dopo un aggiornamento
• L'interruttore Wi-Fi Galaxy S7 Edge è disattivato o disabilitato dopo un aggiornamento

L'aggiornamento Android 7 #Nougat per il #Samsung Galaxy S7 Edge (# S7Edge) dovrebbe apportare miglioramenti alle prestazioni complessive del telefono, ma sembra che molti proprietari abbiano riscontrato alcuni problemi davvero seri poco dopo aver aggiornato i loro dispositivi. In effetti, Samsung ha interrotto l'aggiornamento e probabilmente sta facendo del suo meglio per risolverli prima di rendere nuovamente disponibile l'aggiornamento per i suoi utenti.

Risoluzione dei problemi: È davvero un peccato che il tuo telefono abbia avuto questo problema poco dopo l'aggiornamento di Nougat perché invece di divertirti con il suo nuovo firmware, che dovrebbe renderlo migliore, passerai del tempo alla ricerca di soluzioni che possano aiutarlo a riacquistare la sua capacità di connettersi a una rete Wi-Fi. Apparentemente, però, il nuovo firmware ha qualcosa a che fare con esso, ma non significa necessariamente che il problema sia il firmware stesso. C'è sempre la possibilità in cui la vecchia cache di sistema è stata danneggiata e ha portato a questo problema, o forse alcuni file di sistema o dati non funzionano più con il nuovo sistema. Detto questo, ecco cosa ti suggerisco di fare per provare a risolvere questo problema ...

Passaggio 1: riavvia S7 Edge in modalità provvisoria e connettiti a un hotspot Wi-Fi

Prima di tutto, proviamo a escludere la possibilità che il problema sia causato da una delle app di terze parti. Sì, è molto probabile che alcuni di essi siano ancora da aggiornare per funzionare con Nougat e quindi facendo questa procedura verranno disabilitati temporaneamente tutti lasciando il posto a quelli preinstallati. Se la causa è una o alcune di esse, il telefono dovrebbe essere in grado di connettersi al Wi-Fi in modalità provvisoria:

1. Tieni premuto il tasto di accensione.
2. Non appena puoi vedere il "Samsung Galaxy S7 EDGE" sullo schermo, rilascia il tasto di accensione e tieni premuto immediatamente il tasto Volume giù.
3. Continua a tenere premuto il pulsante Volume giù fino a quando il dispositivo non termina il riavvio.
4. Puoi rilasciarlo quando visualizzi "Modalità provvisoria" nell'angolo inferiore sinistro dello schermo.

Se il tuo telefono si connette a un hotspot Wi-Fi mentre si trova in questo stato, devi solo trovare le app che stanno causando il problema e disinstallarle. Ma è più facile a dirsi che a farsi perché in questo preciso momento non abbiamo la più pallida idea di quale sia. Quindi, ti suggerisco di eseguire il backup dei dati e dei file e quindi eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica.

1. Dalla schermata Home, tocca l'icona App.
2. Trova e tocca Impostazioni, quindi tocca Backup e ripristino.
3. Tocca Ripristino dati di fabbrica e tocca Ripristina dispositivo.
4. Se hai attivato la funzione di blocco dello schermo, inserisci la password o il PIN.
5. Tocca Continua.
6. Tocca Elimina tutto per confermare l'azione.

D'altra parte, se il problema persiste anche in modalità provvisoria, potremmo dover affrontare un problema relativo al firmware. Passa al passaggio successivo.

Passaggio 2: riavvia il dispositivo in modalità di ripristino e cancella la partizione della cache

Come ho detto all'inizio di questa sezione, esiste la possibilità che alcune cache di sistema siano state danneggiate durante il processo di aggiornamento o che altre siano diventate incompatibili con il nuovo sistema. Poiché non possiamo eliminare le cache una per una, dobbiamo solo cancellare la partizione in cui sono state salvate e per farlo, devi riavviare S7 Edge nella modalità di ripristino e cancellare la partizione della cache:

1. Spegni il telefono.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella partizione cache".
6. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione "Sì" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarla.
8. Attendi fino a quando il telefono non ha terminato di cancellare la partizione della cache. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Passaggio 3: eseguire il backup dei dati ed eseguire il ripristino totale

Se il problema si verifica ancora in modalità provvisoria e la cancellazione della partizione della cache non ha risolto il problema, non hai altra scelta che ripristinare il dispositivo e assicurarti di eseguire il backup dei file e dei dati importanti prima di farlo:

1. Spegni il tuo Samsung Galaxy S7 Edge.
2. Premi e tieni premuti i tasti Home e Volume SU, quindi tieni premuto il tasto di accensione. NOTA: Non importa per quanto tempo tieni premuti i tasti Home e Volume su, non influirà sul telefono, ma quando tieni premuto il tasto di accensione, è quando il telefono inizia a rispondere.
3. Quando il Samsung Galaxy S7 Edge viene visualizzato sullo schermo, rilascia il tasto di accensione ma continua a tenere premuti i tasti Home e Volume su.
4. Quando viene visualizzato il logo Android, è possibile rilasciare entrambi i tasti e lasciare il telefono per circa 30-60 secondi. NOTA: Il messaggio "Installazione dell'aggiornamento del sistema" potrebbe essere visualizzato sullo schermo per diversi secondi prima di visualizzare il menu di ripristino del sistema Android. Questa è solo la prima fase dell'intero processo.
5. Utilizzando il tasto Volume giù, naviga tra le opzioni ed evidenzia "cancella dati / ripristino dati di fabbrica".
6. Una volta evidenziato, puoi premere il tasto di accensione per selezionarlo.
7. Ora evidenzia l'opzione "Sì, elimina tutti i dati utente" utilizzando il tasto Volume giù e premi il pulsante di accensione per selezionarlo.
8. Attendi che il telefono abbia terminato di eseguire il ripristino totale. Al termine, evidenzia "Riavvia il sistema ora" e premi il tasto di accensione.
9. Il telefono ora si riavvierà più a lungo del solito.

Galaxy S7 Edge continua a disconnettersi dal Wi-Fi dopo un aggiornamento

Problema: Ciao, ho un S7 Edge e mentre l'ho comprato di seconda mano, ha funzionato abbastanza da quando l'ho ricevuto più tardi l'anno scorso. Inutile dire che il telefono era ancora in ottime condizioni quando l'ho ricevuto. Ho ricevuto alcune notifiche di aggiornamento del firmware e solo di recente c'è stata un'altra notifica che mi chiedeva di aggiornare il dispositivo. Tuttavia, poco dopo il completamento dell'aggiornamento, vengo espulso da Internet. Sono connesso alla mia rete domestica e il mio telefono si disconnette automaticamente da essa, ma poi si ricollega dopo pochi minuti. Non voglio che lo faccia. Mi potete aiutare?

Risoluzione dei problemi: Sembra che il firmware del tuo dispositivo sia stato incasinato dopo l'aggiornamento, è abbastanza ovvio che sia stato causato da un nuovo software installato. Tuttavia, non puoi mettere da parte anche le possibilità delle app di terze parti che causano il problema. La cosa migliore che puoi fare ora è restringere il problema, poiché non sappiamo cosa lo causa, ti consigliamo di eseguire una procedura di risoluzione dei problemi di base.

Puoi iniziare eseguendo un riavvio forzato del dispositivo. Questa procedura è il metodo più semplice e il primo da eseguire. Può risolvere un piccolo problema tecnico del sistema ed è necessario un aggiornamento del sistema, se non l'hai ancora fatto. Basta premere e tenere premuto il tasto di accensione e Volume giù per circa 7-10 secondi, quindi consentire al dispositivo di riavviarsi.

Se continua a disconnettersi, prova ad aggiornare il router da cui connetti il ​​Wi-Fi. Una semplice attivazione / disattivazione farebbe l'aggiornamento. Quindi collega di nuovo il dispositivo e verifica se sono presenti progressi. È possibile che il router abbia perso una connessione dal provider di servizi o per qualsiasi motivo abbia riscontrato un problema minore e fosse necessario riavviare.

Se il problema persiste, possiamo aumentare la nostra procedura di risoluzione dei problemi al livello successivo. È possibile procedere a cancellare la partizione della cache di sistema, potrebbe essere che alcuni file siano danneggiati o danneggiati durante il processo di aggiornamento. E poiché non siamo in grado di cancellare quei file uno per uno o di accedervi, eseguiremo la procedura di cancellazione generale. È possibile fare riferimento ai passaggi precedenti su come cancellare la partizione della cache di sistema.

Nel caso in cui dopo aver cancellato la partizione della cache di sistema e il problema persiste, puoi provare a rimuovere la connessione Wi-Fi dal tuo dispositivo eliminandolo e connettendoti nuovamente inserendo la tua password Wi-Fi. Lo scopo principale di farlo è connettersi correttamente al dispositivo senza interruzioni o problemi di disconnessione frequenti.

Questa è l'ultima procedura che possiamo consigliare di eseguire se il problema persiste. Puoi provare a ripristinare le impostazioni di rete, cancellerà tutte le connessioni di rete salvate e le sue password e inserirle di nuovo se vuoi connetterti. Ecco come..

1. Vai alle impostazioni
2. Tocca Backup e ripristino
3. Tocca Ripristina impostazioni di rete
4. Tocca Ripristina impostazioni

NOTA: Se è necessario un PIN, una password, un'impronta digitale o una sequenza, inseriscili

1. Tocca Ripristina impostazioni
2. Apparirà un messaggio di notifica per la conferma

Se tutte le procedure consigliate non hanno risolto il problema e continuano a disconnettersi, è possibile eseguire un ripristino generale del dispositivo. Ma questa procedura è facoltativa, devi eseguirla prima di portare il tuo dispositivo a un tecnico, potrebbe farti risparmiare un viaggio. Tutto quello che devi fare è iniziare a fare backup dei file importanti memorizzati nel tuo dispositivo e salvarli sulla tua scheda SD, unità flash o PC. Quindi puoi fare riferimento sopra per i passaggi su come eseguire il ripristino generale sopra.

Altrimenti, porta il tuo dispositivo a un tecnico che potrebbe riscontrare un problema più serio che solo i professionisti possono gestire e porta la documentazione necessaria come la garanzia se questo dispositivo è ancora vecchio di giorni o ha coperto le riparazioni.

L'interruttore Wi-Fi Galaxy S7 Edge è disattivato o disabilitato dopo un aggiornamento

Problema: Non sono sicuro che voi ragazzi abbiate già coperto questo problema, ma conoscete i problemi relativi agli interruttori a levetta disabilitati o disattivati? Nel mio caso, è l'interruttore Wi-Fi che è stato disabilitato o disattivato e penso che sia stato spento prima che si verificasse il problema lasciando il mio telefono senza connessione a Internet tramite Wi-Fi. Il mese scorso ho installato il Wi-Fi a casa mia perché ho molti dispositivi che richiedono la connettività Internet. E anche se ho anche sottoscritto un piano dati illimitato con il mio telefono, non poteva bastare il mio bisogno di una connessione stabile, ecco perché ho deciso di avere il Wi-Fi a casa mia. Tuttavia, questo problema è iniziato con il mio telefono e non so come risolverlo. Per favore, se sai cosa devo fare per risolvere questo problema, fammelo sapere. Grazie.

Risoluzione dei problemi: Questo problema è comune non solo in Galaxy S7 Edge ma anche ad altre linee Galaxy; S4 e S5. Come hai detto che l'interruttore a levetta era stato disattivato dopo l'aggiornamento, molto probabilmente si tratta di un problema relativo al firmware. A questo punto, tutto ciò che devi fare è escludere la possibilità di qual è il colpevole. La prima cosa che devi eseguire è avviare il telefono in modalità provvisoria per capire se ci sono state applicazioni scaricate che hanno attivato il problema.

Questo stato diagnostico impedirà l'esecuzione di tutte le app di terze parti e se il problema non persiste in questa modalità, allora c'è un'app responsabile. Trova l'app e, se possibile, disinstallala per evitare che il problema si ripresenti. Tuttavia, se il problema persiste sul telefono, è possibile eseguire la procedura successiva.

Dopo l'avvio in modalità provvisoria e non è cambiato nulla, puoi eseguire la procedura successiva cancellando la cache di sistema del telefono. Questa particolare procedura eliminerà tutte le vecchie cache nel sistema in modo che il dispositivo creerà cache più nuove compatibili con il nuovo sistema del telefono. Per eseguire la procedura è possibile seguire i passaggi forniti sopra.

Tuttavia, dopo averlo avviato in modalità provvisoria e aver cancellato la partizione della cache e l'interruttore è ancora disattivato, l'unica cosa che dovresti fare è ripristinare il telefono. Riportandolo alle impostazioni di fabbrica, c'è una grande possibilità che il problema venga risolto. Ma ricorda che questa procedura cancellerà tutti i tuoi file inclusi i tuoi contatti, video e file importanti memorizzati sul tuo telefono. Quindi, prima di ripristinare il telefono, prova a eseguire il backup di tutto.

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